Revolut Chat: de berichtenfunctie

Persbericht

Revolut, de wereldwijde financiële super-app met meer dan 20 miljoen klanten wereldwijd, heeft Revolut Chat gelanceerd, een instant messaging-functie waarmee Revolut-klanten in het VK en de EER kunnen chatten en leuke gifs en stickers kunnen delen terwijl ze geld van en naar andere klanten sturen en vragen.

Uit een recent onderzoek van Revolut en Dynata in Italië onder een steekproef van meer dan 1,000 mensen blijkt dat bijna 60% van de Italianen moeite heeft met praten over geld. De nieuwe chatfunctie in de Revolut-app is bedoeld om het minder ongemakkelijk te maken door de discussie op één speciale plek te houden. 

De nieuwe Revolut Chat-functie

Om deze functie te gebruiken, hoeven klanten alleen maar naar het gedeelte 'Betalingen' in de Revolut-app te gaan. Het chatvenster wordt direct geopend nadat u op een van de contacten heeft getikt. De chat wordt opgenomen in de functie "Verzenden", dus het is niet nodig om meerdere vensters te openen.

Een bericht verzenden is eenvoudig: een klant hoeft alleen maar te typen en op het blauwe pijlpictogram te tikken. Zodra een chatbericht is verzonden, wordt een melding weergegeven op een van de contacten.

Alle chatberichten zijn ontworpen met het oog op veiligheid en hebben end-to-end-codering. Klanten kunnen de chatfunctie uitschakelen als ze deze niet willen gebruiken en kunnen deze volledig in- of uitschakelen in het gedeelte "Beveiliging en privacy". 

Daarnaast kunnen gebruikers andere gebruikers blokkeren. De chatfunctie is niet beschikbaar voor: Revolut <18 gebruikers. De chatfunctie kan alleen worden gebruikt tussen gebruikers die beide een account hebben in het VK of de Europese Economische Ruimte en elkaars telefoonnummer hebben of een betalingsgeschiedenis hebben.

Nikolaj Storonski, CEO van Revolut, zei: 

“We zijn verheugd om instant messaging naar onze klanten te brengen, waardoor we een stap dichter bij een wereldwijde financiële super-app komen. We hebben geluisterd naar onze klanten die zeiden dat ze betalingsgegevens binnen de app wilden bespreken en verduidelijken, in plaats van te moeten wisselen tussen Revolut en verschillende berichten-apps om geld te verzenden of te ontvangen.

De nieuwe chatfunctie ondersteunt onze klanten bij hun snelle, goedkope geldoverboekingen met Revolut. We willen onze klanten meer controle geven over hun financiële welzijn door het gebruik van onze technologie, door een service aan te bieden die al hun financiële behoeften op één plek adresseert.”

Om de chat te gebruiken, moeten klanten update 8.72 of hoger op hun Revolut iOS- of Android-app hebben.