Letitia James zet MSG onder druk vanwege gezichtsherkenningstechnologie

Staatsprocureur-generaal Letitia James spreekt tijdens Martin Luther King Jr. Day op het hoofdkwartier van het National Action Network House of Justice.

Lev Radin | Lichtraket | Getty-afbeeldingen

New York Attorney General Letitia James wil horen van Madison Square Garden Entertainment Corporation over het gerapporteerde gebruik van gezichtsherkenningstechnologie door het bedrijf op haar locaties.

MSG-entertainment heeft naar verluidt de technologie gebruikt om meerdere advocaten die verbonden zijn aan advocatenkantoren die betrokken zijn bij lopende rechtszaken met betrekking tot het bedrijf, te identificeren en de toegang te weigeren, inclusief degenen met seizoenskaarten. Volgens een brief die ze het bedrijf stuurde Dinsdag werden ongeveer 90 advocatenkantoren getroffen door dit beleid.

Het voorkomen dat advocaten toegang krijgen tot de locaties van MSG Entertainment vanwege lopende rechtszaken, kan in strijd zijn met lokale, staats- en federale mensenrechtenwetten, schreef James.

MSG Entertainment is eigenaar en exploitant locaties in heel New York waaronder Radio City Music Hall, Madison Square Garden en het Hulu Theatre.

"MSG Entertainment kan hun juridische strijd niet voeren in hun eigen arena's", zei James woensdag in een release die haar brief aankondigde.

"Madison Square Garden en Radio City Music Hall zijn wereldberoemde locaties en zouden alle klanten die kaartjes kochten met eerlijkheid en respect moeten behandelen", zei ze. "Iedereen met een kaartje voor een evenement hoeft zich geen zorgen te maken dat ze ten onrechte de toegang wordt geweigerd op basis van hun uiterlijk, en we dringen er bij MSG Entertainment op aan om dit beleid ongedaan te maken."

Madison Square Garden Entertainment reageerde later woensdag op de brief.

“Voor alle duidelijkheid, ons beleid verbiedt niemand op onwettige wijze om onze locaties te betreden en het is niet onze bedoeling om advocaten ervan te weerhouden eisers te vertegenwoordigen in rechtszaken tegen ons. We sluiten alleen een klein percentage advocaten uit tijdens actieve rechtszaken”, zei een woordvoerder in een verklaring. “Het belangrijkste is dat het belachelijk is om zelfs maar te suggereren dat iemand wordt uitgesloten op basis van de beschermde klassen die zijn geïdentificeerd in staats- en federale burgerrechtenwetten. Ons beleid is nooit van toepassing geweest op advocaten die eisers vertegenwoordigen die seksuele intimidatie of discriminatie op het werk beweren.”

James schreef in de brief ook dat gezichtsherkenningssoftware die door MSG Entertainment wordt gebruikt, mogelijk niet volledig betrouwbaar is en kan leiden tot gevallen van discriminatie en vooroordelen, met name tegen mensen van kleur en vrouwen.

Het bedrijf heeft in het verleden gezegd dat het de toepasselijke wetten naleeft, inclusief die met betrekking tot discriminatie.

Eind vorig jaar, Kelly Conlon en haar dochter werden de toegang geweigerd naar de Christmas Spectacular-show van Radio City Music Hall nadat ze was geïdentificeerd door gezichtsherkenningssoftware. Conlon is een medewerker van advocatenkantoor Davis, Saperstein en Solomon, dat al jaren betrokken is bij letselschadeprocedures tegen een restaurantlocatie onder MSG Entertainment.

"MSG heeft een eenvoudig beleid ingevoerd dat advocaten die een actieve rechtszaak tegen het bedrijf voeren, belet evenementen op onze locaties bij te wonen totdat die rechtszaak is opgelost", zei een woordvoerder van MSG Entertainment destijds. "Hoewel we begrijpen dat dit beleid voor sommigen teleurstellend is, kunnen we niet negeren dat procesvoering een inherent ongunstige omgeving creëert."

Bron: https://www.cnbc.com/2023/01/25/letitia-james-presses-msg-facial-recognition-tech.html