Groeiende interesse van consumenten en bedrijven in de metaverse zal naar verwachting biljoen dollar kansen voor handel stimuleren, vindt Accenture

Consumenten die graag actieve gebruikers van de metaverse willen worden en grote interesse tonen in probleemoplossende ervaringen met betrekking tot fitness, detailhandel, gezondheidszorg, reizen en media

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–De groeiende belangstelling van consumenten en bedrijven voor de metaverse als een creatieve economie en hulpmiddel om dagelijkse taken te verbeteren, zal naar verwachting tegen het einde van 1 een handelsmogelijkheid van $ 2025 biljoen opleveren, volgens bevindingen van Accenture ( NYSE:ACN) uitgebracht op de Consumer Electronics Show (CES) in Las Vegas.

Volgens het onderzoek, ziet meer dan de helft (55%) van de ongeveer 9,000 ondervraagde consumenten de metaverse als een zakelijke mogelijkheid om content te creëren en er geld mee te verdienen. De meeste (89%) C-suite executives geloven ook dat de metaverse een belangrijke rol zal spelen in de toekomstige groei van hun organisatie, volgens een parallelle enquête onder 3,200 C-suite executives. De bevindingen schatten dat 4.2% van de bedrijfsinkomsten, of een totaal van $ 1 biljoen, tegen het einde van 2025 zou kunnen komen uit metaverse ervaringen en commercie.

De bevindingen geven aan dat 55% van de consumenten actieve gebruikers van de metaverse wil zijn en dat bijna allemaal (90%) dit het komende jaar willen doen. De belangrijkste functies die consumenten willen zijn gebruiksvriendelijke interfaces (genoemd door 70%) en toegang tot een breed scala aan applicaties (68%), die beter presteerden dan meer "formele" functies, zoals flitsende headsets (55%) en de mogelijkheid om avatars te personaliseren (55%).

Terwijl gamen aantrekkelijk is voor 59% van de metaverse gebruikers, ziet slechts 4% van de consumenten de metaverse alleen als een spelplatform. Sterker nog, 70% zegt van plan te zijn de metaverse te gebruiken om toegang te krijgen tot producten en diensten op het gebied van media en entertainment, fitness, detailhandel, reizen en gezondheidszorg. Deze voorkeuren variëren per leeftijd, waarbij jongere consumenten meer geïnteresseerd zijn in media en fitness en ouderen in nieuwe manieren om toegang te krijgen tot gezondheidsdiensten. Wat ze echter allemaal gemeen hebben, is de wens om de dingen die ze al elke dag doen te verbeteren, zoals de ervaring van thuis trainen (genoemd door 60%) of het verbeteren van interacties met gezondheidswerkers (55%).

"De metaverse als een continuüm van technologieën en mensgerichte ervaringen zal het volgende tijdperk van ons digitale leven inluiden en alle aspecten van het bedrijfsleven transformeren", zegt David Treat, senior managing director en co-lead van Accenture's Metaverse Continuum business group. "Dit alles wordt ondersteund door kansen voor nieuwe producten en diensten, digitale activa, bedrijfsmodellen en de technische capaciteit om een ​​gevoel van aanwezigheid en expressie over te brengen."

Kevan Yalowitz, Accenture's Software & Platforms industry practice lead, voegde hieraan toe: “Consumenten beginnen de metaverse te zien als een essentiële tool die, wanneer geïntegreerd in hun leven, de manier waarop ze taken uitvoeren kan stroomlijnen en de productiviteit kan verhogen. Bedrijven die in staat zijn om tastbare ervaringen te bieden die tegemoetkomen aan de behoeften van de consument op belangrijke interessegebieden, zullen het voordeel van een early mover krijgen in een zich snel vormende metaverse industrie.”

Om de kans volledig te benutten, moeten bedrijven strategisch zijn over veranderingen in het bedrijfsmodel die mogelijk worden gemaakt door de metaverse, terwijl ze alle belanghebbenden betrekken bij de ervaringen die ze creëren:

• Wees creatief en houd het simpel – Bedrijven zouden alleen metaverse ervaringen moeten ontwikkelen die binnen de mentale modellen van hun gebruikers vallen. Creativiteit is nog steeds de sleutel, maar dit betekent teruggaan naar de basis en omhoog bouwen. Met deze mentaliteit kunnen bedrijven zich richten op de juiste omgekeerde strategieën en operationele modellen.
• Begin klein en gefocust - Bedrijven moeten de metaverse benaderen met een rigoureuze, klantgerichte mentaliteit die op kunstzinnige wijze in hun behoeften voorziet. Ze moeten zich ook concentreren op het begrijpen hoe de metaverse op verschillende delen van het bedrijf kan worden toegepast.
• Maak gebruik van vroege bouwstenen - Metaverse- en Web3-ecosystemen ontwikkelen zich snel en lanceren nieuwe kansen voor het genereren van waarde. Dit blijft nieuwe deuren openen voor bedrijven, zolang ze zich snel maar bedachtzaam op de juiste gebieden richten.

Over het onderzoek

De bevindingen van Accenture zijn het resultaat van twee onderzoeksprojecten. Het eerste rapport, gebaseerd op een enquête onder 9,156 consumenten, onderzoekt wijdverspreide attitudes, voorkeuren en use cases in de metaverse. Het tweede rapport combineert aanbevelingen, marktanalyse en een parallel onderzoek onder 3,200 C-suite executives. Lees meer over de twee metaverse rapporten van Accenture: “Evolutie, dan revolutie"En"Van de kunst van het mogelijke tot de kunst van het tastbare. '

Over Accenture

Accenture is een toonaangevend, wereldwijd bedrijf voor professionele dienstverlening dat 's werelds toonaangevende bedrijven, overheden en andere organisaties helpt bij het bouwen van hun digitale kern, het optimaliseren van hun activiteiten, het versnellen van de omzetgroei en het verbeteren van dienstverlening aan burgers, waardoor tastbare waarde wordt gecreëerd op snelheid en schaal. We zijn een door talent en innovatie geleid bedrijf met 738,000 mensen die klanten bedienen in meer dan 120 landen. Technologie vormt tegenwoordig de kern van verandering en we zijn een van 's werelds leiders in het stimuleren van die verandering, met sterke ecosysteemrelaties. We combineren onze kracht in technologie met ongeëvenaarde branche-ervaring, functionele expertise en wereldwijde leveringsmogelijkheden. We zijn als geen ander in staat om tastbare resultaten te leveren vanwege ons brede scala aan diensten, oplossingen en activa op het gebied van Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X en Accenture Song. Deze capaciteiten, samen met onze cultuur van gedeeld succes en toewijding aan het creëren van 360°-waarde, stellen ons in staat om onze klanten te helpen slagen en betrouwbare, duurzame relaties op te bouwen. We meten ons succes af aan de 360°-waarde die we creëren voor onze klanten, elkaar, onze aandeelhouders, partners en gemeenschappen. Bezoek ons ​​op www.accenture.com.

Copyright © 2022 Accenture. Alle rechten voorbehouden. Accenture en het bijbehorende logo zijn handelsmerken van Accenture.

Contacten

Quentin Nolibois

Accenture

+1 415 741 8356

[e-mail beveiligd]

jenn francis

Accenture

+1 312 693 4411

[e-mail beveiligd]