Gemini Exchange lijdt aan tijdelijke storing, daarbij verwijzend naar 'Site-onderhoud'

Gemini-gebruikers verloren woensdag tijdelijk de toegang tot de uitwisseling na een aankondiging dat het bedrijf zijn Earn-product pauzeerde, maar de storing was blijkbaar te wijten aan een niet-gerelateerd serverprobleem. 

Tweelingen verdienen onderbroken opnames Woensdag na prime broker Genesis, stopte aflossingen van klanten en nieuwe leningen binnen de kredietafdeling. 

Gemini heeft een verklaring toen het Gemini Earn onderbrak, erop wijzend dat “we ons ervan bewust zijn dat Genesis Global Capital, LLC (Genesis) — de uitleenpartner van het Earn-programma — opnames heeft gepauzeerd en niet in staat zal zijn om te voldoen aan klantaflossingen binnen de serviceniveau-overeenkomst (SLA ) van 5 werkdagen.”

Destijds merkte Gemini op dat andere producten en diensten niet worden beïnvloed, en verklaarde dat “Gemini een volledige reserve-uitwisseling en bewaarder is. Alle klanttegoeden die op de Gemini-uitwisseling worden gehouden, worden 1:1 bewaard en kunnen op elk moment worden opgenomen.

Op woensdag, rond 11 uur ET, werden gebruikers die toegang wilden krijgen tot de uitwisseling van Gemini of zich wilden aanmelden voor een account, omgeleid naar een foutmelding waarin stond dat het platform "onderhoud ondergaat".

Gebruikers zeiden dat ze waren uitgelogd van hun accounts, vertelden mensen die bekend waren met de kwestie aan Blockworks. De uitwisseling is officiële statuspagina vertoonde wijdverbreide storingen vanaf 11:55 uur ET, maar de diensten begonnen rond 12:40 uur ET weer online te komen.

Het officiële Twitter-account van de beurs gaf de schuld aan Amazon Web Services:

Zowel web- als mobiele applicaties waren om 11:55 uur uitgevallen, maar de service was om ongeveer 12:35 uur ET hersteld.

Een vertegenwoordiger van Gemini verwees Blockworks naar het officiële Twitter-account.

Dit verhaal is bijgewerkt op 16 november 2022 om 12:40 uur ET.

Ontvang elke avond het beste cryptonieuws en inzichten van de dag in je inbox. Abonneer u op de gratis nieuwsbrief van Blockworks .