Een elektronische portemonnee om de klantrelatie van Amerikaanse banken op te halen

  • Amerikaanse banken hebben besloten een elektronische portemonnee te introduceren waarmee shoppers online kunnen betalen zonder gebruik te maken van andere online betaaldiensten.
  • De nieuwe zet is een poging van de banken om de controle over de klantrelatie terug te krijgen.
  • De banken zouden in samenwerking met het EWS de nog naamloze portemonnee doorschieten en meer dan 150 miljoen betaalpassen en creditcards uitgeven. 

De grootste banken in de Verenigde Staten kondigde dinsdag hun besluit aan om een ​​elektronische portemonnee te introduceren met de bedoeling om de toepassingen van mobiele betalingsdiensten zoals Apple Pay en PayPal te overmeesteren.

Veelbetekenend was dat de banken de controle over klantrelaties aan het verliezen waren, omdat mensen voor transacties en andere financiële activiteiten grotendeels afhankelijk waren van online betalingsapps.

Momenteel zijn de grote banken, waaronder Wells Fargo & Co. (WFC), JPMorgan Chase (JPM), Bank of America (BAC), US Bancorp and Truist (TFC), Capital One (COF) en PNC, in samenwerking met de Early Warning Services (EWS), het bedrijf dat de elektronische betalingsdiensten van Zelle beheert, is naar voren gestapt om te concurreren met de betalingsdiensten van derden.

Met name de agenda van het innovatieve idee van de banken is om "debit- of creditcardklanten een gemakkelijke en veilige manier te bieden om te betalen tijdens het online winkelen" en daarmee hun controle over de klantrelatie terug te brengen.

Met de nieuwe portemonnee, die nog geen naam heeft, kunnen shoppers online betalen zonder tussenkomst van een externe betalingsapp; in plaats daarvan zouden de klanten betalingen kunnen doen met behulp van de elektronische portemonnee die is gekoppeld aan hun creditcards of betaalpassen.

Vervolgens publiceerde de EWS op 24 januari een artikel waarin het doel van de nieuwe elektronische portemonnee werd meegedeeld:

De portemonnee is bedoeld om consumenten een gemakkelijke en veilige manier te bieden om online te betalen - het is niet nodig om handmatig kaartgegevens toe te voegen, in plaats daarvan wordt een tokenized nummer aan de handelaar verstrekt.

Interessant is dat de banken hebben besloten om 150 miljoen debet- en creditcards voor de portemonnee uit te geven, zodra de portemonnee naar voren is gebracht.

Eerder was de EWS van plan om Zelle te laten gebruiken voor online aankopen. Het plan werd echter geschrapt gezien de mogelijkheden van fraude en betwiste transacties.


Publicatie Bezichtigingen: 44

Bron: https://coinedition.com/an-electronic-wallet-to-retrieve-us-banks-customer-relationship/