Zoek- en display-advertenties zijn niet de enige delen van het marketinglandschap die dat wel hebben veranderd over de afgelopen drie jaar. Naarmate verschillende sociale platforms zijn toegenomen en afgenomen en de mechanica en dynamiek zijn verschoven, maken merken nieuwe keuzes over waar ze willen investeren en wat ze van die investeringen kunnen verwachten.
"Facebook en Instagram [Reels] zijn nog steeds enkele van de beste advertentiekanalen met een hoge conversie die we bijna iedereen aanbevelen", zegt Taylor Carpenter, VP of Advertising bij Blauw wiel, een bureau dat meldt dat het meer dan $ 1 miljard aan e-commerce-inkomsten genereert op Amazon
Sociale platforms zijn handig voor targeting op basis van interesses en gedrag, in plaats van alleen op zoektermen. Maar Julianne Fraser, oprichter van Dialoog NYC, een digitaal merkmarketingadviesbureau dat Daily Harvest en Olipop als klanten vermeldt, merkte op: “Door verschuivingen in algoritmen en beperkingen op de privacy van gebruikers hebben merken moeite om hetzelfde rendement te behalen met advertenties op sociale media als voorheen. Als gevolg hiervan is er een grote nadruk gelegd op influencer marketing als een manier om het verzadigde landschap te doorbreken en algoritmebeperkingen te vermijden.”
Ricci Masero, marketingmanager bij Intellek, een merk voor leertechnologie, spreekt over bepaalde verschuivingen die specifiek zijn voor het advertentieplatform van Facebook: “De afgelopen jaren is het door verschillende factoren concurrerender en duurder geworden. Ten eerste is het platform steeds populairder geworden bij bedrijven, wat heeft geleid tot een sterke stijging van de vraag naar advertentievoorraad. Bovendien, Facebook's algoritme verandert hebben prioriteit gegeven aan inhoud van vrienden en familie, waardoor het voor merken moeilijker wordt om hun advertenties onder de aandacht van hun doelgroep te brengen. Ten slotte is er een afname in de hoeveelheid organisch bereik die merken kunnen bereiken, wat heeft geleid tot meer concurrentie om advertentieruimte. Om dit tegen te gaan, experimenteren merken met nieuwere advertentie-indelingen en targetingopties, zoals [die binnen] Stories en Messenger Ads, om op te vallen en conversies te stimuleren.”
Ondanks de prijsstijgingen op Facebook-advertenties en de iOS14.5-geïnduceerde verkorting van attributievensters aangezien het verzamelen van gegevens beperkt was, Craig Brown, SVP van Strategie en incubeta VS, dat samenwerkt met McDonald's en Johnson & Johnson
Terugkijkend op de vermindering van beschikbare data, zegt Brown: “Door full-trechtercampagnes op te zetten die zich richten op videoweergaven, reacties en vind-ik-leuks, kunnen we doelgroepen opbouwen die betrokken zijn bij Meta. Hoewel ze niet zo gekwalificeerd zijn als degenen die ter plaatse zijn geweest, heeft de mogelijkheid om de on-site lijsten aan te vullen met deze on-Meta-doelgroepen geholpen [de kosten van klantenwerving en vertoningen] te verlagen."
David Bates, CEO en Creative Director bij Bokeh Agentschap, met klanten als Visa en Airbnb, merkt op: "We zien een overgang van een volledige 360-gradenbenadering van campagnes en media-inkoop naar een groter bewustzijn van waar consumenten daadwerkelijk wonen en een focus op de 15 procent die er echt toe doet [ gedragsmatig].”
Eenmaal op een platform, Aaron Edwards, mede-oprichter en CEO van De Charles NYC, een digitaal creatief bureau dat samenwerkt met Cartier en IBM
"Het ging om mensen, niet om plaatsing", beaamt Matt Ferrel, VP en Head of Growth bij VinkKiezen, de kaartjesverkoper van evenementen, bij een reflectie op het landschap van drie jaar geleden ten opzichte van dat van nu. Hij vult aan: “Omdat we steeds minder van de mensen weten, wordt onze afhankelijkheid van de platforms groter. We hebben minder hefbomen om aan te trekken – budget, creatief – en die zijn belangrijker. We creëren meer inhoud dan ooit tevoren en meer van zijn niche, zodat elk platform kan worden geoptimaliseerd voor de juiste doelgroepen.”
"Het stimuleren van betrokkenheid en inkomsten uit advertenties op sociale media is sterk afhankelijk van de inhoud", beaamt Fraser. Ze vervolgt in een andere richting: “Influencers zijn de pioniers van het creëren van content en begrijpen de boodschappen en formaten die het beste aanslaan bij hun publiek. Ze kunnen merken helpen bij het creëren van advertentie-inhoud die het beste presteert.” Dit is waar TikTok een rol kan spelen en waar, adviseert Carpenter, "Merken eerst moeten investeren in hun organische aanwezigheid." Dan raadt hij aan om gebruik te maken Spark-advertenties, dat in 2022 werd uitgerold en "een revolutie in advertenties veroorzaakte" door merken in staat te stellen te stimuleren wat elke maker op native manieren en zonder extra tools deelde. "Gezien de vermindering van transparantie in advertentieprestaties, hebben we ervoor gezorgd dat de advertentie meer menselijk en testimonial-achtig aanvoelt in plaats van in uw gezicht te zijn over de deal", voegt Ferrel toe. Plofker wijst erop Slimme prestatiecampagnes, "TikTok's antwoord op Facebook's Advantage+, "doet het verbazingwekkend goed."
Rudy Mawer, CEO van Mawer Kapitaal, een groeiend bedrijf en media-inkoper, zegt: “De verschuiving naar authenticiteit in advertenties heeft een aanzienlijke invloed gehad op strategieën voor het kopen van advertenties. Adverteerders geven nu prioriteit aan influencer-partnerschappen met degenen die aansluiten bij hun merkwaarden door meer door gebruikers gegenereerde inhoud te tonen, wat op zijn beurt meer transparantie in programmatic advertising vereist. Bates voegt eraan toe: "Influencers worden een natuurlijke landingsplek omdat consumenten de neiging hebben om het woord van een mens te vertrouwen boven een merk."
Bij het bepalen van de inhoud heeft Michelle Songy, oprichter en CEO van Druk op Haak, een PR-bedrijf, vindt kunstmatige intelligentie nuttig. “AI kan zorgen voor meer gerichte en geoptimaliseerde contentgeneratie. Het kan merken ook helpen nieuwe inhoudsideeën te genereren die specifiek zijn afgestemd op de interesses van uw doelgroep en ... de juiste toon in communicatie hebben om beter emotioneel contact te maken met klanten in marketinginteracties, met behulp van sentimentanalyse.
Wat betreft andere platforms: "Twitter en Pinterest hebben verbeteringen aangebracht aan hun advertentieplatforms om betere targetingopties en advertentie-indelingen te bieden", zegt Masero. Hij geeft voorbeelden, zoals Videoadvertenties van Twitter met websiteknoppen met verbeterde targetingopties die specifieke evenementen en tv-programma's omvatten, en Idee-advertenties van Pinterest met nieuwe targetingmogelijkheden zoals interesses en zoekwoorden. "Deze verbeteringen hebben Twitter en Pinterest aantrekkelijker gemaakt voor adverteerders en hebben geleid tot meer concurrentie om advertentieruimte", zegt Masero.
Een andere voorstander van Twitter-advertenties is Plofker, via de zijne Twitter-account en nieuwsbrief, waarin hij hun effectiviteit voor Jones Road Beauty bespreekt. “Als je me zes maanden geleden had verteld dat ik Twitter-advertenties zou plaatsen en dat dit ons meest efficiënte kanaal was, zou ik er hard om hebben gelachen. Maar dat is nu precies het geval”, schrijft Plofker in de meest recente editie van zijn nieuwsbrief. Hij legt verder uit dat zowel dropshipping-bedrijven als direct-to-consumer-merken succes hebben op het platform, waar brede targeting werkt, verkeer in de bovenste trechter relatief goedkoop is en de gemiddelde bestelwaarde hoog is in vergelijking met andere sociale advertenties. .
Videoadvertenties worden steeds populairder op displayplatforms en sociale media. Volgens een studie van Wyzowl gedeeld door Masero, is 84% van de consumenten overtuigd om een product of dienst te kopen na het bekijken van een video van een merk. Bovendien is aangetoond dat videoadvertenties op sociale media een hogere betrokkenheid hebben dan traditionele display-advertenties.
“Social advertising gaat nog grotendeels over bewustwording en voor consumenten die op zoek zijn naar inspiratie of een oplossing voor een probleem. We gaan niet proberen om daar de meeste conversies te genereren', zegt Carpenter. Maar hij merkt wel enige correlatie met de prijs, waar Meta en Google beter zijn in het verkopen van duurdere items, terwijl Snapchat en zijn waardevol zijn Spotlight-advertenties omzetten tegen lagere prijzen.
Bron: https://www.forbes.com/sites/andreawasserman/2023/03/01/what-brands-need-to-know-social-marketing-in-2023/