Wells Fargo is een van de oudste en machtigste banken in de Verenigde Staten. Zijn reputatie is vandaag aan flarden, na een berucht schandaal dat zich nog steeds ontvouwt.
Rapporten van frauduleuze activiteiten op de verkoopafdeling van Wells Fargo kwamen voor het eerst aan de oppervlakte in 2013. De bank opende volgens onderzoekers van het onderzoeksbureau minstens 3.5 miljoen frauduleuze rekeningen voor onwetende klanten. Harvard Business School. Deze en andere problemen hebben ertoe geleid dat de regering de bank herhaaldelijk heeft beboet.
Regelgevers voor bank, consumentenbescherming, handel en veiligheid op de werkplek blijf Wells Fargo goed in de gaten houden. De bank zegt eraan te werken om te voldoen aan een spervuur van toestemmingsbevelen die door de regering zijn uitgevaardigd uit 2016. Naast boetes, heeft Wells Fargo te maken gehad met een limiet op zijn activa, uitgegeven door de Federal Reserve in 2018.
"We blijven het bedrijf verantwoordelijk houden voor zijn tekortkomingen met een ongekende vermogenslimiet die op zijn plaats blijft totdat het bedrijf zijn problemen heeft opgelost", vertelde Federal Reserve-voorzitter Jerome Powell aan verslaggevers tijdens een persconferentie eind 2021.
De problemen bij Wells Fargo spelen nog steeds. Tijdens hoorzittingen in september voor de bankcommissies van het Huis en de Senaat, kozen wetgevers de nieuwste CEO van Wells Fargo, Charles Scharf, uit voor de problemen op het gebied van corporate governance van zijn bedrijf. Scharf, een beschermeling van Jamie Dimon, CEO van JPMorgan Chase, zei dat hij werd ingeschakeld om substantiële veranderingen door te voeren bij de bank. "Zeventig procent van het operationele comité van ons bedrijf is nieuw sinds ik erbij kwam", zei Scharf in zijn... tweede dag van hoorzittingen.
Experts zeiden dat de regering een brede bevoegdheid heeft om Wells Fargo te beperken, gezien de reputatie die het senior management heeft verdiend door het opleggen van veeleisende zakelijke doelen aan zijn personeel. Deze verheven doelen kunnen ertoe hebben geleid dat werknemers zich schuldig hebben gemaakt aan bedrieglijk en soms zogenaamd illegaal gedrag.
"Het feit dat een grote instelling van zo'n belang niettemin in staat was om op zo'n schaal fraude en effectief illegale transacties te plegen, is onthutsend", zegt Saule T. Omarova, een professor aan de Cornell Law School.
In een verklaring aan CNBC zei Wells Fargo dat de bank haar management-, risico- en controlekaders herziet en tegelijkertijd de cultuur en het beleid van het bedrijf verandert. "[T] hier is meer werk dat we moeten doen om het vertrouwen te herstellen, en we zijn vastbesloten om dat werk te doen", zei de bank.
Let op de video- om te zien hoe het Wells Fargo-schandaal de bank positioneert in 2022.
Bron: https://www.cnbc.com/2022/10/19/heres-what-the-wells-fargo-cross-selling-scandal-means-for-the-bank.html