Alexa van Amazon helpt EV-rijders binnenkort aan een oplader

Amazone gokt erop dat Alexa, zijn spraakgestuurde virtuele assistent, een van de grootste zorgen van bestuurders van elektrische voertuigen kan helpen verlichten: het vinden van een laadstation terwijl je onderweg bent.

Op CES op donderdag kondigde Amazon een nieuwe samenwerking aan met EVGo, een van de grootste Amerikaanse oplaadnetwerken, waarmee Alexa binnenkort EV-bestuurders naar openbare oplaadpunten kan navigeren en voor de service kan betalen.

Alexa zal gebruikmaken van gegevens van de PlugShare-community van EVGo om EV-bestuurders naar nabijgelegen laadstations te leiden. Als de bestuurder een EVGo-station kiest, kan Alexa de lading initiëren en betalen met eenvoudige spraakopdrachten. Amazon verwacht dat de nieuwe functie later dit jaar beschikbaar zal zijn.

"De oplaadervaring voor elektrische voertuigen is veel meer gefragmenteerd dan voor gasklanten, die vrijwel overal kunnen stoppen", zegt Anes Hodžić, vice-president van de Smart Vehicles-groep van Amazon.

Terwijl Tesla eigenaren kunnen vertrouwen op het eigen 'Supercharger'-netwerk van het bedrijf, bestuurders van niet-Tesla EV's worden geconfronteerd met een mengelmoes van concurrerende oplaadnetwerken, opladers die mogelijk niet goed worden onderhouden en apps die onvolledige - en soms verouderde - informatie bieden.

In tegenstelling tot de traditionele stop voor benzine, moeten EV-bestuurders rekening houden met de laadsnelheid, het type stekker en de betalingsopties, zei Hodžić, terwijl ze verschillende apps gebruiken om laadstations te vinden, en omdat het bereik van hun voertuig mogelijk afneemt.

"We willen dat Alexa nuttig is voor klanten in hun dagelijks leven, en het opladen van elektrische voertuigen is een goed voorbeeld van een taak die kan worden vereenvoudigd en handiger gemaakt door de kracht van AI", zei Hodžić.