Hoe u kunt voorkomen dat de USP van uw crypto-platform verdwaalt in vertaling?

Ondanks alle technologische, regelgevende en financiële uitdagingen waarmee cryptoplatforms worden geconfronteerd, is een van de moeilijkste obstakels die ze moeten overwinnen, het vinden van een manier om hun unieke verkoopvoorstel (USP) aan hun publiek uit te leggen.

De crypto-industrie wordt immers nog steeds grotendeels verkeerd begrepen door een groot percentage van de bevolking, en de media houden dat misverstand vaak in stand.

Het is een feit dat de complexe aard van blockchain-technologie, die ten grondslag ligt aan de meeste cryptocurrencies, moeilijk te destilleren is in lekentermen (althans massaal).

Als gevolg hiervan wordt een groot deel van de kernwaardepropositie van op crypto/blockchain gebaseerde projecten verkeerd gecommuniceerd, wat leidt tot verspilde marketingbudgetten en uiteindelijk verlies van potentiële klanten en gebruikers.

Om dit probleem in perspectief te plaatsen: een studie uit 2022 van Motley's The Ascent ontdekte dat 33% van degenen die nog nooit crypto hebben gehad, niet begrijpen hoe ze werken. Nog verontrustender is dat 9% van de mensen die cryptocurrency hebben gekocht nog steeds geen idee heeft hoe ze werken.

Met zulke lage niveaus van begrip is het geen wonder dat cryptoplatforms het vaak moeilijk hebben om door te breken naar de mainstream, vooral als hun product/dienst bijzonder niche of complex is.

Dit wordt vaak verergerd door het feit dat reguliere mediakanalen de neiging hebben zich te concentreren op de meer controversiële aspecten van crypto, zoals prijsmanipulatie en oplichting, in plaats van op het potentieel van de technologie.

Bovendien hebben reguliere mediajournalisten zelf vaak geen volledig begrip van de technologie en zijn ze meestal niet geïnteresseerd of gemotiveerd genoeg om de belangrijkste aspecten van een project tot in detail te behandelen.

Dit kan er op zijn beurt toe leiden dat de functies, voordelen en waardepropositie van cryptoplatforms bedolven raken onder alle ruis, of erger nog, volledig verloren gaan in de vertaling.

Wat kunnen cryptoprojecten doen om dit te verhelpen? Laten we een paar belangrijke strategieën bekijken:

Segmenteer je publiek zorgvuldig

Bij het opstellen van uw marketing- en communicatiestrategie is het belangrijk om uw doelgroep zorgvuldig te segmenteren en uw boodschap dienovereenkomstig te richten.

Als u zich bijvoorbeeld richt op particuliere beleggers, zal uw strategie enorm verschillen van wanneer u zich richt op institutionele beleggers. Deze twee groepen hebben niet alleen verschillende behoeften, maar ze hebben ook verschillende niveaus van begrip als het om crypto gaat.

Bovendien zult u ook via verschillende kanalen met hen moeten communiceren, aangezien particuliere beleggers voornamelijk actief zijn op sociale media, terwijl institutionele beleggers de voorkeur geven aan meer traditionele communicatiekanalen zoals e-mail en telefoon.

Uitbreiding op dit punt: als uw product of dienst geschikt is voor een breed scala aan gebruikers (maar nog steeds relatief geheimzinnig is voor niet-ingewijden), dan kan het de moeite waard zijn om uw hele publiek te segmenteren op basis van hun crypto-knowhow.

Op die manier kunt u uw marketingmateriaal op maat maken en uw USP op verschillende manieren uitleggen, afhankelijk van het begripsniveau van de persoon op wie u zich richt, in plaats van te vertrouwen op een one-size-fits-all-benadering.

Focus op cryptovriendelijke kanalen

Over het algemeen hebben cryptovriendelijke kanalen een ingebouwd publiek dat al geïnteresseerd is in crypto- en/of blockchain-technologie. Deze omvatten (maar zijn niet beperkt tot) sociale mediaplatforms zoals:

• Twitter - Een van de belangrijkste kanalen voor crypto-nieuws en discussie, met een aantal spraakmakende influencers in de ruimte.

• Reddit – De thuisbasis van een aantal grote crypto-gemeenschappen, zoals /r/Cryptocurrency, /r/Bitcoin en /r/Ethereum – evenals vele kleinere subgemeenschappen die zich toeleggen op specifieke projecten.

• Telegram – Een populaire messenger-app met een aantal grote cryptogroepen. Dit platform geeft u direct en ongemedieerd toegang tot uw doelgroep.

• Medium – Een blogplatform dat populair is bij cryptoprojecten voor het verspreiden van nieuws en updates.

• Discord – Een chat-app met een aantal grote cryptogemeenschappen, vergelijkbaar met Telegram.

Deze platforms zouden een belangrijk onderdeel van uw communicatiestrategie moeten zijn, omdat u bestaande gemeenschappen van crypto-enthousiastelingen kunt aanboren en uw boodschap kunt overbrengen aan een vast publiek dat uw USP en het probleem dat uw project probeert op te lossen, beter begrijpt.

Gebruik een crypto-dedicated newswire-service

Het kan een uitdaging zijn om aandacht te krijgen op crypto-native media. Er is echter een relatief eenvoudige oplossing: het gebruik van een distributieservice voor crypto-persberichten, zoals kettingdraad.

Chainwire biedt dekking op enkele van 's werelds meest populaire crypto-mediakanalen, waaronder ZyCrypto. Zie onderstaand voorbeeld van een syndicatie van persberichten, verspreid vanaf het platform van Chainwire.

Dit zorgt ervoor dat uw nieuwsupdates, aankondigingen en andere marketingcontent terechtkomen bij een zeer relevant publiek dat uw USP waarschijnlijk beter zal begrijpen.

In combinatie met functies zoals wereldwijde distributie naar enkele van de snelstgroeiende cryptolanden en een redactieteam dat de nuances van cryptocommunicatie begrijpt, zijn Web3-specifieke newswire-services zoals Chainwire ideale platforms om uw boodschap de wereld in te sturen.

Maak educatieve inhoud om barrières te doorbreken

Als je je richt op een reguliere doelgroep die relatief nieuw is in cryptovaluta, dan is het essentieel om educatieve inhoud te maken om de toetredingsdrempels te slechten. Veel voorbeelden van op blockchain gebaseerde bedrijven doen dit goed, zoals Coinbase en Binance.

Aangezien beide platformen zich richten op zowel crypto-beginners als meer ervaren gebruikers, hebben ze educatieve inhoud gemaakt die geschikt is voor beide doelgroepen.

Coinbase heeft bijvoorbeeld een uitgebreide educatiesectie, Coinbase leren, dat alles omvat, van de basisprincipes van crypto-wallets tot meer geavanceerde concepten zoals slimme contracten, en advies biedt aan beginners, bedrijven en ontwikkelaars.

Ondertussen biedt Binance gebruikers educatieve inhoud via Binance Academy, met artikelen, video's en quizzen over onderwerpen variërend van de basisprincipes van Bitcoin tot meer geavanceerde concepten zoals DeFi en staking.

Binance biedt gebruikers zelfs gratis crypto voor het voltooien van cursussen op Binance Academy, waardoor gebruikers verder worden gestimuleerd om zich bezig te houden met de educatieve inhoud van het platform, waardoor het bedrijf ruimschoots de kans krijgt om zijn USP te demonstreren.

Werk aan het vereenvoudigen van uw USP

Tot slot, als je vindt dat je USP nog steeds te ingewikkeld is voor je publiek, dan is het tijd om terug te gaan naar de tekentafel en het te vereenvoudigen. 

Dit betekent niet dat u uw hele bedrijfsmodel moet heroverwegen. Vaak is het gewoon een kwestie van je USP herformuleren of herformuleren op een manier die herkenbaarder en gemakkelijker te begrijpen is.

Gebruikt u jargon dat uw publiek misschien niet begrijpt? Probeer je ze op te veel functies tegelijk te verkopen? Ben je te technisch? Dit zijn allemaal dingen waar je rekening mee moet houden bij het vereenvoudigen van je USP.

Zodra u het belangrijkste voordeel van uw project hebt geïdentificeerd, moet u ervoor zorgen dat dit zo duidelijk en beknopt mogelijk wordt gecommuniceerd in al uw marketingmateriaal. Vraag indien nodig een derde partij om uw USP te beoordelen en feedback te geven over hoe deze kan worden verbeterd.

Door uw USP te vereenvoudigen, wordt deze niet alleen beter verteerbaar voor uw publiek, maar wordt het ook gemakkelijker voor u om uw waardevoorstel over alle kanalen te communiceren, van sociale media tot betaalde advertenties.

De bottom line

Het creëren van een winnende USP is essentieel voor elk op blockchain gebaseerd bedrijf dat wil opvallen in een drukke markt. Het vinden van een manier om het effectief te communiceren is echter vaak gemakkelijker gezegd dan gedaan, vooral gezien de complexe en technische aard van blockchain-technologie.

De sleutel is om u te concentreren op het creëren van kwaliteitsinhoud die uw publiek zal informeren en hen zal helpen uw project beter te begrijpen. 

U kunt ook proberen uw doelgroep aan te scherpen door u te concentreren op het publiceren van uw bericht op crypto-native media, waar er niet zo'n steile leercurve zal zijn voordat mensen de waarde van uw project begrijpen.

Wees vooral niet bang om te experimenteren met verschillende manieren om uw USP te communiceren totdat u een formule vindt die het beste werkt voor u en uw publiek.