Emirates Airlines heeft plannen onthuld om geavanceerde digitale oplossingen te gebruiken, zoals: cryptogeld, metaverse en blockchain, om de klanttevredenheid te optimaliseren.
Spreken Tijdens een mediabijeenkomst op de Arabian Travel Market onthulde Emirates CEO Adel Ahmed Al-Redha dat de Bitcoin-betalingsoptie flexibeler zou worden uitgerold. Bovendien zouden niet-fungible token (NFT) verzamelobjecten worden verhandeld op de website van het bedrijf.
Als de grootste luchtvaartmaatschappij en nationale luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische Emiraten (VAE), probeert de ruimtevaartgigant vliegtuigrecords te stroomlijnen en te traceren met behulp van blockchain-technologie.
Bovendien ziet de luchtvaartmaatschappij NFT's en de metaverse als opstapjes om aan de behoeften van de klant te voldoen. Al-Redha merkte op:
"Met de metaverse kun je je hele processen - of het nu gaat om bediening, training, verkoop op de website of complete ervaring - omzetten in een metaverse-achtige applicatie, maar nog belangrijker, het interactief maken."
Aangezien de metaverse en NFT's nieuwe technologische gebieden zijn, is Emirates van plan nieuw personeel aan te nemen om deze sector te verbeteren door toepassingen te ontwikkelen om de behoeften van de klant te monitoren. Verschillende luchtvaartmaatschappijen zoals Norwegian Air hebben toegetreden de crypto-trein omdat ze klanten een waardevolle ervaring willen bieden.
Ondertussen kan de beslissing van Emirates om de crypto-ruimte te betreden worden beïnvloed door a paradigmaverschuiving gezien worden in de VAE terwijl de belangen van de natie veranderen van olie naar cryptocurrency en metaverse, naast andere blockchain en bredere technologische innovaties. Het land is bijvoorbeeld van plan een blockchain-hoofdstad te worden door een wettelijk kader vast te stellen om de werking van blockchain- en cryptobedrijven te ondersteunen.
De VAE heeft al meerdere vrije zones ingesteld in Abu Dhabi en Dubai. Bovendien kregen cryptobedrijven de groen licht om vorig jaar zaken te doen in de Dubai Multi-Commodities Centre (DMCC) vrije zone.
Afbeeldingsbron: Shutterstock
Bron: https://blockchain.news/news/emirates-airline-to-roll-out-bitcoin-payment-and-enter-the-metaverse