U-Turn van Unicredit op cryptocurrencies

De controverse rondom de reactie van Unicredit, de grootste bank van Italië, aan een klant die op 7 januari om opheldering vroeg over cryptocurrency investeringen, lijkt niet in intensiteit te zijn afgenomen. 

Het ‘verbod’ van Unicredit op het investeren in cryptocurrencies

De bank had laten doorschemeren dat zij de rekeningen zou kunnen sluiten van degenen die in cryptocurrencies investeerden, hoewel een nieuw bericht op Twitter nu een halve stap terug lijkt te willen doen of op zijn minst haar standpunt wil verduidelijken. positie.

Maar als het de bedoeling was om de controverse te blussen, lijkt het resultaat, afgaande op de reacties op de nieuwe boodschap, niet te zijn bereikt.

Unicredit-klantenevenals crypto-enthousiastelingen lijken niet zo goed te hebben gereageerd hetzij op de eerste enigszins intimiderende reactie, hetzij op deze onhandige poging tot een U-bocht.

In feite liet het antwoord van de bank op het verzoek van de gebruiker om opheldering op 7 januari weinig aan de verbeelding over, waarbij expliciet melding werd gemaakt van een verbod op investeringen in cryptocurrencies.

Unicredit-cryptocurrencies
Unicredit heeft haar denken over cryptocurrencies verduidelijkt

Bankrekeningen dreigen te worden gesloten

Het meest controversiële aspect, namelijk de mogelijkheid om uw bankrekening te sluiten, lijkt helemaal niet te zijn opgehelderd, en volgens sommige gebruikers is het niet alleen een bedreiging, maar een reële mogelijkheid. Eén gebruiker op Twitter toont een aangetekende brief van de bank waarin hij wordt geïnformeerd over de sluiting van zijn rekening, juist vanwege de aankoop van cryptocurrencies.

De verklaringen, vrij laat, zijn misschien ook te wijten aan de echo van het nieuws dat zich al snel buiten de Italiaanse grenzen verspreidde. De Bitcoin-archief profile, een bekende influencer met ruim 700,000 volgers, heeft er meerdere malen over gesproken.

Andere gebruikers melden verschillende inefficiënties van bankbetaalkaarten wanneer deze worden gebruikt om geld over te maken naar cryptocurrency-uitwisselingen. 

Kortom, ongeacht hoe men over cryptocurrencies denkt, leent het gedrag van de Italiaanse bank zich zeker voor meer dan een paar legitieme kritiek, althans wat betreft de efficiëntie van degenen die de sociale profielen en klantenservice van het bedrijf onderhouden.

Merkwaardig, Coinbase en Binance, de twee belangrijkste beurzen, werden afgelopen voorjaar getroffen door een spervuur ​​van kritiek van woedende gebruikers, juist vanwege de gebrek aan efficiëntie van hun klantenservice.


Bron: https://en.cryptonomist.ch/2022/01/14/utorn-unicredit-cryptocurrency/