Tech mede-oprichter presenteert innovatief gebruikerservaring (UX) ontwerpmodel voor bedrijven in de digitale economie

Tech mede-oprichter presenteert innovatief gebruikerservaring (UX) ontwerpmodel voor bedrijven in de digitale economie

"The Digital Experience Company" van Alfonso de la Nuez wordt uitgebracht met Forbes Books

Deze release is geplaatst namens Forbes Books (beheerd door Advantage Media Group onder licentie).

NEW YORK (2 augustus 2022) — Het bedrijf voor digitale ervaringen door UserZoom Mede-oprichter, Chief Visionary Officer (CVO) en UX-expert Alfonso de la Nuez is nu beschikbaar. Het boek is uitgegeven bij Forbes Books, de exclusieve uitgeverij van Forbes voor zakelijke boeken, en is beschikbaar op: Amazone <p></p>

In Het bedrijf voor digitale ervaringen, analyseert Alfonso de la Nuez de nieuwe realiteit voor de bedrijven van vandaag in de digitale economie. Geïnspireerd door de uitgebreide ervaring van de la Nuez in Silicon Valley, onderzoekt dit nieuwe boek de gevaarlijke benadering die te veel bedrijven hanteren met hun digitale gebruikersinterface, gebruikerservaring en, uiteindelijk, klantervaring.

Om de kloof in het hedendaagse begrip van gebruikerservaring te dichten, legt de la Nuez uit waarom en hoe bedrijven hun UX-ontwerp moeten optimaliseren om klanten te betrekken, merkloyaliteit te vergroten en kritische bedrijfsstatistieken te stimuleren. Detaillering van bewezen principes en processen voor het ontwikkelen van een ervaringsontwerp van wereldklasse, Het bedrijf voor digitale ervaringen is niet alleen een dringende oproep voor bedrijven om elite UX in dienst te nemen, maar laat leiders zien hoe ze UX-onderzoek kunnen uitvoeren, kritische feedback van klanten kunnen krijgen, de bruikbaarheid van UX grondig kunnen testen en uiteindelijk uitzonderlijke digitale ervaringen kunnen creëren om de ROI te verhogen.

"UX is in feite de emoties en gevoelens die de gebruiker ervaart tijdens interactie met de producten of diensten van uw bedrijf", legt de la Nuez uit. “Of het nu een slechte UX-ervaring is, gewoon een goede, of een geweldige, heeft direct invloed op het feit of die gebruiker al dan niet een consument wordt en of hij jouw product of dienst aan anderen zal aanbevelen. De kracht van geweldige samenwerking tussen UX en CX kan niet worden onderschat in onze steeds digitaler wordende wereld.”

Over Alfonso de la Nuez

Alfonso de la Nuez is medeoprichter en CVO van UserZoom en een internationale expert op het gebied van user experience (UX) onderzoek. Hij is gepassioneerd door de World Wide Web UX sinds de jaren negentig, toen hij internationale bedrijfskunde studeerde. Na zijn studie ging hij van projectmanager voor websiteontwikkeling naar het helpen van een adviesbureau voor gebruikersinterfaceonderzoek in Spanje en uiteindelijk het oprichten van het geautomatiseerde gebruikerservaringbedrijf UserZoom in Silicon Valley, dat nu vijftien jaar oud is en beschikt over vierhonderd werknemers en $ 1990 miljoen in ARR (jaarlijkse terugkerende inkomsten). Alfonso speelde ook basketbal op de universiteit en is een fervent Los Angeles Lakers-fan.

Over Forbes-boeken

Forbes Books, gelanceerd in 2016 in samenwerking met Advantage Media Group, is de exclusieve uitgeverij voor zakelijke boeken van Forbes. Forbes Books biedt zakelijke en opinieleiders een innovatief, snel op de markt verkrijgbaar, tegen betaling gebaseerd publicatiemodel en een reeks diensten die zijn ontworpen om auteurs strategisch en tactisch te ondersteunen en hun expertise te promoten. Ga voor meer informatie naar forbesbooks.com.

Medienkontakt

Miguel Casellas-Gil, Forbes Boeken, [e-mail beveiligd]