PayPal heeft op 25 januari aangekondigd dat het een verscheidenheid aan AI-aangedreven producten zal lanceren, gericht op eindgebruikers en verkopers.
In een recent interview zei PayPal-president en CEO Alex Chriss:
“De gegevens die we hebben en ons vermogen om daadwerkelijk te zien wat mensen hebben gekocht en om te weten waar verkopers zich op willen richten, dat is waar ik denk dat AI de enorme kans voor ons is.”
PayPal heeft een functie aangekondigd genaamd CashPass, waarmee gebruikers gepersonaliseerde cashback-aanbiedingen kunnen krijgen op basis van een AI-analyse van hun bestedingsactiviteiten.
CashPass is vanaf maart beschikbaar. Het wordt in eerste instantie gelanceerd met deelname van grote bedrijven, waaronder Best Buy, eBay, McDonald's, Priceline, Ticketmaster, Uber en Walmart.
Gebruikers kunnen grotere beloningen verdienen door de functie te combineren met PayPal's Cashback Mastercard en spaarrekeningen.
Zie ook: Magic Eden maakt zich klaar voor lancering van portemonnee met meerdere ketens
Andere AI-functies zijn gericht op verkopers
Bovendien introduceert PayPal een functie genaamd Smart Receipts.
Hierbij wordt AI gebruikt om aankopen aan gebruikers voor te stellen, waardoor gebruikers worden aangemoedigd terug te keren naar verkopers bij wie ze al aankopen hebben gedaan.
Verkopers kunnen een gepersonaliseerde suggestie doen en cashback-beloningen geven, aldus PayPal.
PayPal heeft ook zijn platform voor geavanceerde aanbiedingen aangekondigd, een door AI aangedreven promotietool dat rekening zal houden met ongeveer $500 miljard aan handelstransacties wereldwijd.
Hierdoor kunnen verkopers alleen voor prestaties betalen in plaats van voor vertoningen of klikken, aldus PayPal, terwijl ze eindgebruikers ook kunnen voorzien van “relevantere aanbiedingen en meer mogelijkheden om beloningen te verdienen.”
Het betalingsbedrijf kondigde ook een nieuwe kassa met één klik aan, genaamd Fastlane, updates voor Venmo-bedrijfsprofielen en op wachtwoord gebaseerde (dwz gezichts- of vingerafdruk) logins.
Er werd niet vermeld of AI in deze drie functies zal worden gebruikt.
PayPal-voorraad stijgt minder dan 2%
De reacties op het nieuws zijn teleurstellend. Hoewel de prijs van PayPal-aandelen (PYPL) in 1.76 uur met 24% is gestegen, merkten nieuwsbronnen als CNBC en Barron's dalende aandelenkoersen op dichter bij de aankondiging.
PayPal heeft eerder andere technische trends omarmd, met name cryptocurrency en blockchain.
Het bedrijf introduceerde zijn eigen stablecoin in augustus 2023. PayPal introduceerde vanaf 2021 ook cryptofuncties in de VS en zal naar verwachting deze diensten dit jaar opnieuw in het VK introduceren.
Bron: https://bitcoinworld.co.in/paypal-to-launch-ai-powered-products-for-end-users-and-merchants/