De groeiende populariteit van de metaverse drijft merken uit verschillende sectoren aan om een aanwezigheid in de ruimte op te bouwen.
De overstap naar de metaverse is begrijpelijk, aangezien Gartner voorspelt ongeveer een kwart van de wereldbevolking zal tegen 2026 elke dag minstens een uur in de metaverse doorbrengen voor werk, winkelen, onderwijs en entertainment.
Metaverse-branding is niet alleen een kans voor bedrijven om met hun klanten in contact te komen, maar ook een andere marketingmogelijkheid en een bron van inkomsten.
Terwijl wat bedrijven uit een metaverse aanwezigheid halen, afhangt van hun waarden en doelstellingen, vertelde Rajpal Rekhi, directeur bij RA Republic, een bureau dat helpt bij metaverse branding, cryptoslat naar in een interview dat voor bedrijven die klanten waarderen, de metaverse onbeperkte mogelijkheden en kansen biedt.
Rechi zei:
"De metaverse is een perfecte gelegenheid om niet alleen een weg naar verbinding te creëren, maar het kan ook een plek zijn waar ze hun creativiteit kunnen uiten, nieuwe klantervaringen kunnen opbouwen en nieuwe manieren kunnen ontwikkelen om met hun publiek te communiceren."
Maar net als in de offline en online wereld staat metaverse presence niet gelijk aan succes.
Het verschil tussen succes en mislukking
Volgens Rekhi kan metaverse branding om de verkeerde redenen tot tijdelijk succes leiden, maar zo'n succes houdt misschien niet stand zonder een goed doordachte strategie en doel.
Rechi zei:
"De levensduur van succes komt neer op het al dan niet nadenken over wat ze gaan doen om deze geweldige kans die ze hebben, te benutten."
Volgens Rekhi zullen de merken die 'echt over het merk hebben nagedacht', de personages, de wereld die ze ontwerpen, het doel erachter en de ervaring die ze willen leveren, waarschijnlijk succesvoller zijn dan degenen die op zoek zijn naar korte termijnwinst.
Rechi zei:
"Als zij [de merken] iets kunnen creëren dat behoorlijk creatief is, iets dat de klanten echt aanspreekt, iets dat heel boeiend is, en dat er een soort van doel aan is en er een soort herhalingswaarde aan is, en het geeft klanten een reden om er weer naar terug te gaan,”
die merken zullen waarschijnlijk succesvoller zijn dan andere.
Bovendien zijn er sommige bedrijven die waarschijnlijk meer baat hebben bij een aanwezigheid in de metaverse dan andere. Dit betekent dat metaverse branding niet voor iedereen is weggelegd.
Dit komt omdat er zelfs in de digitale wereld bepaalde merken zijn die online succesvoller zijn vanwege de aard van hun producten en diensten.
"Ik zou altijd zeggen dat bepaalde bedrijven zeker zouden profiteren van de metaverse, maar andere bedrijven misschien niet omdat hun publiek misschien niet op zoek is naar die ervaringen."
zei Rechi. Dus als de klanten van een bedrijf niet digitaal onderlegd zijn en als de merken geen toegevoegde waarde kunnen bieden door een metaverse aanwezigheid te creëren, dan heeft het "geen zin" voor de merken om zich in de metaverse te wagen, zei Rekhi.
De uitdagingen van het bouwen van een merk in de metaverse
Voor RA Republic omvat het uitbouwen van een metaverse aanwezigheid ook het bouwen van de personages, verhalen, de wereld, het landschap en andere troeven. Maar een deel van het proces is uitzoeken hoe de verschillende activa kunnen worden gebruikt om nut te creëren en het soort ervaring dat ze klanten kunnen bieden.
Jaasir Ali, mede-oprichter en chief operations officer bij RA Republic, vertelde: cryptoslat naar in een interview, dat het gaat om de diepte van de visie van het bedrijf voor het merk. Hij voegde toe:
“De sleutel voor ons is om een op hulpprogramma's gebaseerde metaverse uit te bouwen die niet beperkt is tot een online portaal en overstijgt naar andere aspecten van het bedrijf en het merk. Op deze manier raken de metaverse en het merk met elkaar verweven, wat een geheel nieuwe mogelijkheid opent om creatieve ervaringen te leveren.”
Ali zei dat dit er ook voor zorgt dat de waarden en creatieve doelen van het merk voorop staan bij strategische beslissingen met betrekking tot de opbouw van de metaverse.
Maar het transformeren van de langetermijnvisie van het merk voor de metaverse in tastbare mijlpalen is een uitdaging op zich, zei Rekhi. Bovendien kunnen merken ook voor een uitdaging staan om hun metaverse aanwezigheid aan hun klanten over te brengen zonder verwarring te creëren, voegde hij eraan toe.
Merken moeten nadenken over hoe ze een nieuw creatief product effectief via meerdere contactpunten op de markt kunnen brengen bij een klantenbestand dat al bekend is met de diensten, zei Rekhi.
Rechi voegde toe:
“De zaken helder en toch creatief houden, is een van de grootste uitdagingen voor elke marketeer. We hebben de uitdaging om doelgroeppools te identificeren en verder te segmenteren om ervoor te zorgen dat de juiste mensen van het publiek met het juiste materiaal worden geraakt.”
Beloningen aan het einde van de weg
Hoewel het opbouwen van een merk in de metaverse veeleisend kan zijn, kan het, als het correct wordt gedaan, in de toekomst royale opbrengsten opleveren. Merken kunnen hun omzet verhogen door de verkoop van niet-vervangbare tokens of door verschillende hulpprogramma's aan te bieden. Gucci, Louis Vuitton en Coca-Cola zijn slechts enkele van de merken die al experimenteren met de metaverse om de omzet of merkbekendheid te vergroten.
Rechi zei:
"Er zijn veel mogelijkheden voor het genereren van inkomsten voor een bedrijf, zolang ze duidelijk hebben nagedacht over de redenen waarom ze het doen en wat ze proberen te bereiken, en welke verbinding ze proberen te maken bouwen."
Branding in de metaverse vereist aanzienlijke investeringen in infrastructuur en training. Maar het rendement op de investering maakt de onderneming in de metavers praktisch verstandig, op voorwaarde dat de klanten van het bedrijf op zoek zijn naar een digitale ervaring en het merk aan dergelijke klantverwachtingen kan voldoen.
Bron: https://cryptoslate.com/metaverse-brandings-success-depends-on-its-underlying-purpose/