Het is het einde van 'fantasyland' voor Big Tech en zijn werknemers

Nadat Big Tech tien jaar lang op een ongekende en ongecontroleerde manier groeide en opzichtige paleizen bouwde om groeiende arbeidskrachten te huisvesten terwijl ze weelderige freebies uitdeelden om te voorkomen dat ze overliepen naar rivalen, is de wilde rit dan voorbij?

De grootste bedrijven van Tech, evenals hun kleinere concurrenten, willen bezuinigen omdat ze te maken hebben met een litanie van hoofdpijn: miljarden dollars aan ongebruikt commercieel onroerend goed; toeleveringsketen en kostenkwesties; verdampende financiering; een daling van 21% van de wereldwijde M&A-activiteit in de eerste helft van het jaar tot $ 2.2 biljoen, volgens nieuwe gegevens van Refinitiv; een vrijwel gesloten venster op IPO's; looninflatie; talentbehoud.

De chief executives van Metaplatforms Inc.
META,
-7.38%

en Alfabet Inc.'s
GOOGL,
-6.31%

GOOG,
-6.28%

Google heeft werknemers gewaarschuwd voor moeilijke tijden die in het verschiet liggen - met Mark Zuckerberg die werknemers op de laatste dag van het tweede kwartaal vertelde dat het bedrijf werd geconfronteerd met een van de "ergste recessies die we in de recente geschiedenis hebben gezien"” — en Microsoft Corp.
MSFT,
-2.01%

is het inhuren van sommige groepen vertragen en een paar banen schrappen. Zelfs 's werelds meest waardevolle bedrijf, Apple Inc.,
AAPL,
-1.10%

naar verluidt van plan om het personeelsbestand en de uitgaven terug te schroeven, na losbandige spender Amazon.com Inc.
AMZN,
-2.45%

gesignaleerde bezuinigingen eerder dit jaar. Andere hoogvliegende tech-spelers van de afgelopen jaren, zoals Netflix Inc.
NFLX,
-1.88%
,
Snap Inc.
SNAP,
-38.30%

en Lyft Inc.
LYFT,
-4.66%

maken vergelijkbare of meer drastische stappen, en veel startups zijn er veel slechter aan toe.

Zie ook: Techbedrijven stappen over naar ontslagen na een enorme toename van het aantal aanwervingen

Dit zijn allemaal tekenen van vervelende veranderingen in de industrie na een hausse tijdens de eerste twee jaar van de pandemie, toen technologiebedrijven zich overgaven aan een razernij van aanwerving en uitgaven en sommige werknemers een soepel thuiswerkschema toestonden. Maar inflatie, problemen in de toeleveringsketen, de oorlog in Oekraïne en de vooruitzichten op een recessie kunnen een belemmering vormen voor wat durfkapitaal Bill Gurley een "Disney-achtige reeks ervaringen/verwachtingen in hightechbedrijven" noemde.

De perfecte storm van economische rampspoed heeft ertoe geleid dat een legendarische executive voor de komende één tot drie jaar niets minder dan een "bloedbad in de technologiemarkt" voorspelt dat de cultuur en bedrijfsstructuur van bedrijven in Silicon Valley en daarbuiten in de nabije toekomst drastisch zou kunnen veranderen toekomst.

"Het zal veel pijn doen en veel mensen zullen gewond raken", zegt C3.ai Inc.
AI,
-13.28%

CEO Tom Siebel vertelde MarketWatch. “We hadden deze SPAC, NFT, crypto-gekte. De tijd dat iedereen veel geld verdiende, thuis werkte in pyjama, betaald werd in bitcoin, dat is voorbij.

"Voordat dit voorbij is, zullen er veel leegstaande commerciële vastgoedgebouwen zijn, zoals we in 2000-'01 in Silicon Valley zagen," voegde Siebel eraan toe. “Niet zo veel, maar wel veel.”

Vooral de medewerkers voelen de sleur. Een recente LinkedIn inch bleek dat 60% van de respondenten zich zorgen of zeer bezorgd maakte over hun loopbaan vanwege economische onzekerheid.

Lezen: De grote heronderhandeling — Miljoenen werknemers stoppen met oude banen voor betere

'Camelot is voorbij voor hen. Het is voorbij', zegt Hilary Kramer, een landelijk bekende beleggingsanalist en portefeuillebeheerder, tegen MarketWatch. "Deze groei was niet duurzaam en COVID heeft ongetwijfeld bijgedragen aan het verlengen van sterke resultaten voor Amazon, Apple, Netflix, Microsoft en alle makers van videogames."

Techreuzen die met miljarden in contanten rondlopen, zijn niet arm, maar met een mogelijke recessie in het verschiet, hebben zelfs degenen met de diepste zakken een sterke motivatie om op hun rekeningen te letten. Stelt u zich dan eens het dilemma voor van kleinere bedrijven die afhankelijk zijn van financiering en die weinig kans hebben om snel naar de beurs te gaan, of die vastzitten in het midden.

Qualtrics International Inc.
XM,
-5.92%

CEO Zig Serafin kreeg een deprimerende sfeer nadat hij de afgelopen 100 dagen met ongeveer 90 CEO's in Europa had gesproken. Hun bezorgdheid over rentetarieven, inflatie, beperkingen in de toeleveringsketen, het vasthouden van talent en geografische onzekerheid heeft geleid tot een "gezond niveau van voorzichtigheid" in de toekomst voor het platformbedrijf voor ervaringsbeheer. Hoewel de vraag naar de software van Qualtrics sterk blijft, zegt hij dat sommige dealcycli meer goedkeuring krijgen bij prijsbewuste klanten.

'Herinner je je dat hele Roaring '20s-gedoe nog? Het gevoel was: 'Hé, we moeten groots gaan' en sommige bedrijven hebben te veel uitgegeven en te veel ingehuurd', zegt Vijay Chattha, CEO van VSC.

Het grote werk-van-huis-debat

Beginnende enterprise-softwarebedrijven die afhankelijk zijn van financiering om hun activiteiten te laten groeien, worden geconfronteerd met bijzonder zwaar sleeën, zei Appian Corp.
APPN,
-7.17%

CEO Matt Calkins, die het met Gurley eens was dat arbeiders in Silicon Valley de afgelopen jaren in een "fantasieland" van hogere lonen en extra's leefden.

Een waarschijnlijk gevolg, zei Calkins, is een gedwongen terugkeer naar oogverblindende bedrijvenparken zoals Apple Park en het Googleplex, waar “we veel geld verspillen aan commercieel vastgoed.”

"CEO's geloven dat persoonlijk werk productiever is", zei hij.

Terwijl de bedrijven kosten willen besparen in de vorm van ontslagen, minder reizen en minder personeel aannemen, is een andere tactiek om van werknemers te eisen dat ze terugkeren naar kantoor en afscheid nemen van degenen die dat niet willen. Een overgrote meerderheid van de tech-medewerkers keert niet graag terug naar kantoor, ondanks de inspanningen van de grootste tech-reuzen.

Voor meer: Hoe ga je om met het gevreesde 'return-to-work' Zoom-gesprek met je baas

"Het was een opmerkelijk, abnormaal tijdperk voor werk: zoveel betaald krijgen en in ideale omstandigheden werken", zei Calkins. "Maar om Bill Gurley te parafraseren: de dagen van fantasieland zijn voorbij."

Google en Meta hebben medewerkers minimaal twee keer per week teruggebracht naar kantoor. De kantoren van Meta zijn op 28 maart op volle capaciteit geopend, hoewel iedereen die zijn werk op afstand kan doen, zich fulltime op afstand kan aanmelden. Het bedrijf biedt een flexibel hybride schema waarbij individuele teams bepalen hoe vaak ze samenkomen op kantoor.

Apple was klaar om deze zomer de stap te zetten, maar werd in mei uitgesteld nadat meer dan 1,000 huidige en voormalige werknemers een open brief hadden ondertekend waarin ze het plan inefficiënt, inflexibel en tijdverspilling noemden. Microsoft verplicht medewerkers niet om terug te keren naar kantoor, maar beschouwt het standaard om in 50% van de tijd af te vallen. Werknemers kunnen meer flexibiliteit vragen in hun schema's.

In januari zei ongeveer de helft van de leiders dat hun bedrijf vereist of van plan was om werknemers te verplichten om het komende jaar weer fulltime aan het werk te gaan, volgens onderzoek van Microsoft, die tussen januari en februari 31,102 werknemers over de hele wereld ondervroeg. Toch zei slechts 4% van de werkgevers dat ze eisen dat alle werknemers fulltime terugkeren naar de werkplek, op basis van een enquête onder werkgevers van de Conference Board.

Veel bedrijven maken van de hybride ervaring een "permanente realiteit", met meer productiviteitstools zoals digitale whiteboards, slimme galerijen en reserveringsgebieden voor werkruimten, vertelde Zoom Chief Operating Officer Aparna Bawa aan MarketWatch. "Er zijn meer tools tot uw beschikking," zei ze.

Degenen die dat pad niet bewandelen, kunnen het vertrek van werknemers die niet willen terugkeren echter met een zucht van verlichting aanvaarden, omdat ze zo een nieuw ontslag en het ontslag dat daarmee gepaard gaat, kunnen vermijden. De dynamiek voelt als een complete ommekeer van een jaar geleden, toen veel technische werkers overwogen weg te lopenVooral als bedrijven hen verplichten terug te keren naar kantoor.

Blast(ed) uit het verleden

Het voeden van de algemene paranoia en voorzichtigheid zijn aantekeningen van financiële analisten, zoals een die een 'appocolyps' voorspelt of het uiteenspatten van de zeepbel van de mobiele app.

“We definiëren deze tech-bearmarkt als een tijdperk waarin kosten een grotere rechtvaardiging vereisen met betrekking tot [rendement op geïnvesteerd kapitaal] en [levenslange klantwaarde tot klantacquisitiekosten], geld is niet langer vrij stromend, en kortere termijn fundamentals zijn belangrijker dan de langetermijndroom', zei Bernstein-analist Mark Shmulik in een onheilspellend briefje van 13 juli.

"Het probleem met deze aanpak is dat de bedrijven vast komen te zitten in een omgeving met een lagere groei om de marges onder controle te houden, waardoor investeerders het groeiverhaal in twijfel trekken - een kwaadaardig vliegwiel", waarschuwde Shmulik.

Mis het niet: De cloud-boom komt terug naar de aarde, en dat kan eng zijn voor technologieaandelen

Maar Rob LoCascio, de oude CEO van LivePerson die begin jaren 2000 door de dot-bomb-buste ging, ziet de huidige vertraging als een bleke imitatie van wat er toen gebeurde, en als meer een correctioneel tijdperk.

"In het begin van de jaren 2000 moesten we het bedrijf in 2001 herstructureren nadat we het grootste deel van ons personeel hadden ontslagen, 140 van de 180, omdat we klanten per uur verloren", vertelde LoCascio aan MarketWatch. “De helft van onze klanten waren dotcoms. De situatie is deze keer niet zo nijpend. We knippen in plaats van snijden. Er is dit keer een overdreven reactie van de aandelenmarkt.”

Bron: https://www.marketwatch.com/story/its-the-end-of-fantasyland-for-big-tech-and-its-workers-11658501167?siteid=yhoof2&yptr=yahoo