Na een paar tumultueuze dagen, weken en maanden voor de cryptocurrency-industrie, heeft het Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) een bulletin van 45 pagina's uitgebracht met gedetailleerde consumentenrapporten van fraude, oplichting en andere misdrijven met betrekking tot crypto - maar is een dag te laat en een dollar tekort?
Het bulletin gaat in detail in op de verschillende soorten problemen die consumenten hebben gehad en welke groepen meer getroffen zijn dan andere. Het is niet verwonderlijk dat de prijs voor het meest gemelde probleem voor consumenten die betrokken zijn bij cryptocurrency fraude is, met meldingen van diefstal, hacks en oplichting die alle andere categorieën behoorlijk overtreffen.
In wat misschien wel het enige goede nieuws in het bulletin is, lijken consumentenrapporten over problemen met cryptobedrijven af te nemen en te vloeien met de prijs van bitcoin, met een piek eind 2021 en begin 2022. Nu de prijzen voor de meeste cryptovaluta-activa nu twee- dieptepunten van het jaar, misschien hebben we voorlopig de ergste gerapporteerde fraude gezien.
Hoewel het CFPB alleen kan reageren op klanten en niet proactief regels en voorschriften kan stellen, het laat velen in de industrie zich afvragen of het bulletin daadwerkelijk in staat zal zijn om cryptoconsumenten te helpen.
De waarschuwing van het CFPB komt immers direct nadat de grootste cryptobrand in de geschiedenis al heeft plaatsgevonden. De verrassende mislukking van een van de meest vertrouwde beurzen en de spoedige faillissementsaanvraag van de oprichter en nummer twee Biden-donor, Sam Bankman-Fried, heeft talloze particuliere beleggers in de steek gelaten. Voor veel cryptoconsumenten is het moeilijk om zich het nut van het bulletin van het CFPB voor te stellen wanneer het later arriveert.
Om eerlijk te zijn tegenover het CFPB, heeft het waarschuwingen en richtlijnen voor consumentenbescherming uitgegeven met betrekking tot digitale activa zover terug als 2014.
Oudere burgers, servicemedewerkers getarget
Meer verontrustend dan sommige van de voor de hand liggende afhaalrestaurants was dat oudere personen en servicemedewerkers meer specifiek het doelwit leken te zijn dan anderen.
Sterker nog, mensen van 60+ samen meer dan $ 1.5 miljard verloren aan cryptocurrency-gerelateerde problemen in 2021 alleen.
De meest genoemde problemen die door beide groepen worden gezien, lijken een mix van phishing-zwendel en sim-swapping te zijn. En er zijn enkele zeer ongelukkige voorbeelden:
"In één geval", lees het rapport, "een consument verloor zijn spaargeld na twee valse oplichtingspraktijken op de klantenservice... In reactie daarop verklaarde het bedrijf dat de consument het slachtoffer was van een oplichterij en dat het geld niet kon worden teruggevorderd' (cursivering van ons).
In een andere klacht verklaarde een servicemedewerker dat ze "crypto-activa hadden verloren als gevolg van identiteitsdiefstal, ondanks het nemen van uitgebreide stappen om de frauduleuze transacties te stoppen ... In reactie daarop verklaarde het bedrijf dat de consument het slachtoffer was van een simkaart ruil hacken. Het bedrijf verklaarde ook dat het de consument niet kon terugbetalen en dat de consument het bedrijf ook meer dan $ 3,500 zou moeten terugbetalen als gevolg van de omgekeerde transactie.
Lees verder: Duizenden slaven in Cambodja om nep-ICO's en oplichting te plegen
Sinds 2018 heeft het CFPB duizenden klachten van consumenten ontvangen over cryptocurrency-bedrijven. Terwijl het bureau kan geen acties afdwingen, het kan suggesties doen en lijkt zich te vergissen aan de kant van retailklanten. Ze beweren dat de statistieken "de vraag doen rijzen of crypto-activa-platforms effectief frauduleuze transacties identificeren en stoppen."
Het bulletin merkt ook op: "crypto-activaplatforms verschuilen zich soms achter algemene voorwaarden."
Advies voor consumenten
Consumenten wordt gevraagd te letten op tekenen van oplichting, de servicevoorwaarden zorgvuldig door te lezen, te controleren op arbitrageclausules, toegang te krijgen tot bronnen die door de overheiden meld verdachte claims aan de FDIC. En het biedt ook een klein advies dat we allemaal zo nu en dan zouden kunnen onthouden:
Combineer crypto-activa en romantiek niet.
Voor meer geïnformeerd nieuws, volg ons op Twitter en Google Nieuws of luister naar onze onderzoekspodcast Geïnnoveerd: Blockchain City.
Bron: https://protos.com/consumer-protection-bureau-issues-warning-but-is-it-too-late/