Stop met het behandelen van NFT-drops als advertentiecampagnes

De opkomst van Non-Fungible Tokens (NFT's) heeft een nieuwe grens gecreëerd voor merken die op een zinvollere manier met consumenten willen communiceren. Naarmate meer en meer merken de ruimte betreden, ontdekken velen echter dat waartoe ze zich hebben verplicht, in feite een methodische, voortdurende inspanning en betrokkenheid vereist die met elke mijlpaal escaleert. Kortom, merken bevinden zich in een soort 'engagement Ponzi-schema' waar hun marketingteams niet op zijn toegerust. Dit is waarom. 

De uitdaging komt voort uit twee dingen:

• Veel gebruikers vragen om "nut" van NFT's, maar wat ze eigenlijk bedoelen is "entertainment" (wat een basisvorm van nut is). 
• Blockchains zijn niet voldoende gerijpt - en de dApps zijn er ook niet op gebouwd - om ofwel het voldoende diverse hulpprogramma of basisentertainment te bieden om aan de hoge verwachtingen van gebruikers te voldoen en ze op lange termijn betrokken te houden.

Als merken niet genoeg entertainment kunnen bieden, zullen gebruikers ontevreden worden en het NFT-initiatief bruist van het wegvallen van het momentum.

Tegelijkertijd worden merken, om aan de hoge verwachtingen van gebruikers te voldoen, gedwongen om steeds meer middelen in de NFT-ruimte te steken. Dit is op middellange tot lange termijn onhoudbaar. 

Er moeten veel koks in de keuken zijn

Wanneer het onderwerp NFT's intern opduikt bij een wereldwijd merk, rijst de vraag: wie is de eigenaar? Ik bedoel niet de NFT, ik bedoel wie is verantwoordelijk voor het beheer van de NFT-kant van het bedrijf? Plots kijkt iedereen naar marketing, omdat marketing de mogelijkheid heeft om boeiende inhoud te produceren om contact te maken met gebruikers. En wat moeten NFT's anders zijn dan een nieuwe manier om met loyale gebruikers om te gaan?

Er zijn een paar problemen met deze logica. Hier is de draaideur van belanghebbenden die uiteindelijk in deze discussie worden getrokken: 

• NFT's worden verkocht door het merk en marketingteams beheren de verkoop niet - voer het verkoopteam in of "Chief Revenue Officer".
• NFT's bevatten onvermijdelijk intellectueel eigendom van het merk. Marketingteams behandelen intellectuele-eigendomsaangelegenheden meestal niet onafhankelijk, aangezien dat meestal door het juridische team wordt afgehandeld. 
• NFT's hebben een zware sociale/gemeenschapscomponent. Pure marketingteams nemen een deel van deze functie in zich op, maar vaak bezitten ze deze niet volledig. Hier komt het communicatieteam en/of het sociale team om de hoek kijken.
• NFT's hebben een eeuwigdurende productcomponent en marketingteams houden zich meestal niet bezig met productontwikkeling (of helemaal niet). Dit is waar een productteam nodig is.

Hier komt het op neer. Wanneer een wereldwijd merk de NFT-ruimte betreedt, verbindt het zich tot een onbepaalde hoeveelheid betrokkenheid bij NFT-houders, aangezien dezelfde houders verwachtingen hebben voor speciale toegang/inhoud, enz. Dit betekent dat merken leveranciers van nut moeten worden voor deze gebruikers. Deze merken moeten in feite actieve producenten worden van (minimaal) entertainment voor NFT-houders.

Word lid van de gemeenschap waar u de toekomst kunt transformeren. Cointelegraph Innovation Circle brengt leiders op het gebied van blockchain-technologie samen om verbinding te maken, samen te werken en te publiceren. Meld je vandaag aan

Marketingteams bij grote bedrijven (zelfs als ze de volledige eigendom van NFT-initiatieven hadden) zijn niet alleen uitgerust om massa's entertainment voor gebruikers uit te brengen. Het is een vergissing om aan te nemen dat gebruikers voldoende zullen worden vermaakt door de inbaarheid van de NFT - afgeleid van IP-branded schaarste - en dat het merk zelf na deze eerste 'cash grab' een minimale inspanning zal vergen. Deze mentaliteit betekent meestal dat het NFT-initiatief op dezelfde manier wordt behandeld als een kortetermijnreclamecampagne die eigendom is van het marketingteam, waarbij de zeer serieuze (en complexe) architectuur en productvereisten die nodig zijn voor een echte NFT-engagement op de lange termijn worden genegeerd.

Uiteindelijk mislukt het behandelen van NFT-druppels met deze kortetermijnmentaliteit omdat het creëren van marketingmiddelen voor gebruikers een complex proces is dat veel planning, ontwerp en uitvoering vereist. Vanuit het perspectief van een marketeer is het essentieel om een ​​goed begrip te hebben van de demografische gegevens van gebruikers, evenals een grondig begrip van de waarden en de berichtgeving van het merk. Dit vereist een aanzienlijke hoeveelheid markt-, gebruikers- en ontwerponderzoek.

Het productieproces vereist ook uitgebreide coördinatie tussen verschillende afdelingen, zoals ontwerp, ontwikkeling en copywriting, om ervoor te zorgen dat alle elementen aansluiten bij de boodschap en doelstellingen van het merk. Bovendien brengt het productieproces vaak uitgebreide (en dure) ontwerpvereisten met zich mee, zoals het creëren van hoogwaardige visuele middelen, videoproductie en animatie, en ervoor zorgen dat het eindproduct wordt geoptimaliseerd voor verschillende apparaten en platforms. Al deze complexiteit maakt het moeilijk om marketingactiva te schalen en te benutten om het nut of entertainment aan te vullen dat NFT-houders willen.

De enige manier voor merken om voldoende entertainment van NFT's te leveren, is door gemeenschappelijke online gebieden op te zetten waar NFT-houders met elkaar kunnen communiceren en elkaar kunnen vermaken. Op deze manier kan betrokkenheid worden opgeschaald zonder het merk te overbelasten. Gaming is hiervoor een ideaal platform omdat het de rijkste vorm van community-powered entertainment is. Door gebruik te maken van de kracht van gaming, kunnen merken meeslepende en boeiende ervaringen creëren die meegroeien met het publiek en ervoor zorgen dat gebruikers blijven terugkomen voor meer.

Veel merken betreden nog steeds de markt in de hoop snel winst te maken. Maar zonder een solide plan voor het omgaan met gebruikers, zullen ze snel in een situatie terechtkomen waarin ze hun middelen overbelasten en hun gebruikers te weinig doen.

De belangrijkste conclusie hier is dat merken goed moeten nadenken over hoe ze de verwachtingen van gebruikers kunnen managen, terwijl ze het hulpprogramma en entertainment moeten opschalen dat nodig is om hen betrokken te houden. Als ze willen slagen, moeten ze zich richten op het creëren van gemeenschappelijke online ruimtes waar gebruikers met elkaar kunnen communiceren en elkaar kunnen vermaken. Gaming is hiervoor het ideale platform en zou een belangrijke rol kunnen spelen bij het helpen van merken om hun betrokkenheidsinspanningen op een duurzame manier op te schalen.

Door zich te richten op community-powered entertainment, kunnen merken boeiende ervaringen creëren die ervoor zorgen dat gebruikers blijven terugkomen voor meer, terwijl ze ook de valkuilen van het 'engagement Ponzi-schema' vermijden.

Mark Soares is de oprichter van Blokhaus Inc, een marketing- en communicatiebureau in de categorieën Web3 en Blockchain.

Dit artikel is gepubliceerd via Cointelegraph Innovation Circle, een doorgelichte organisatie van senior executives en experts in de blockchain-technologie-industrie die bouwen aan de toekomst door de kracht van verbindingen, samenwerking en thought leadership. Geuite meningen komen niet noodzakelijkerwijs overeen met die van Cointelegraph.

Lees meer over Cointelegraph Innovation Circle en kijk of u in aanmerking komt om lid te worden