"In 2022 zag China NFT-klachten met 300x toenemen", zegt SAMR 

• Volgens het SAMR-rapport bereikten NFT-gerelateerde klachten een recordhoogte in 2022. 
• Ook kreeg de toezichthouder te maken met een toename van klachten uit diverse andere sectoren. 

Consumentenklachten in China over NFT's werden in 300 2020 keer geuit, waardoor een groter onaanpakbaar probleem aan het licht kwam. Volgens de State Administration for Market Regulation (SAMR), de cryptomarktregulator van het land, is het steeds moeilijker geworden om het probleem aan te pakken. 

NFT-gerelateerde klachten in China

De Non-Fungible Tokens (NFT's) klachten die via SAMR werden ingediend, bereikten 59,700 in 2022, waarvan er slechts 128 geregistreerde gevallen waren in 2021. Dit kan ook worden toegeschreven aan de tijd dat Chinese bedrijven nog ronddwaalden en de markten van digitale verzamelobjecten testten. Klachten hebben betrekking op gebieden zoals weigeringen van terugbetalingen, extra kosten en prijsmanipulaties. 

Op het vasteland van China worden de meeste NFT's digitale verzamelobjecten genoemd en kunnen ze alleen worden gekocht via wettige betaalmiddelen, aangezien Peking cryptocurrencies al had verboden. Volgens SAMR was de hoofdoorzaak het nog steeds evoluerende bedrijfsmodel. Dit scenario maakt het voor de overheid omslachtig om regels te stellen. 

De nationale overheid van China controleert en onderdrukt al jaren constant op blockchain gebaseerde activa, omdat ze denken dat dit een bedreiging vormt voor hun financiële stabiliteit. Dit dwong de marktleiders om afstand te nemen van de strikt gereguleerde sector. Zo kondigde Tencent Holdings afgelopen zomer aan hun NFT-platform Juane te sluiten. Ze stopten vorig jaar met de verkoop en de activiteiten zouden in juni 2023 worden afgerond. 

Wereldwijde voorwaarden en NFT's

De NFT-wereld leed wereldwijd onder recente incidenten en marktonzekerheid. De FTX-saga van november 2022 trok de prijzen naar de bodem. De recente sluiting van Silicon Valley Bank en Signature Bank had ook grote gevolgen voor hun prijzen. Een mogelijke reden voor het effect was dat grote NFT-spelers activa hadden in SVB, waaronder Yuda Labs, de maker van Bored Ape Yacht Club. 

Beijing zet zich nog steeds in voor de ontwikkeling van blockchain-technologie, vooral nadat president Xi Jinping in 2019 de voorkeur gaf aan de technologie. In januari 2023 lanceerde China een volledig gereguleerd platform voor de handel in digitale activa om de transacties van NFT's en bepaalde intellectuele eigendommen te vergemakkelijken. 

China en klachten

Hoewel deze klachtenaantallen groot lijken, vormen ze slechts een klein percentage van de in totaal 13 miljoen zaken die de SAMR in 2022 ontving. Veel andere sectoren, zoals internet en technische bedrijfssegmenten, waaronder grensoverschrijdende e-commerce, waren 34,500 keer beschuldigd. Deze klachten waren goed voor 42.6% van vorig jaar. De meeste hadden betrekking op namaakproducten en verkopers voldeden niet aan de garantieverplichtingen. 

Er waren ook klachten over livestreaming van e-commerce, een populair bedrijfsmodel waarmee mensen live video's kunnen bekijken en tegelijkertijd hun favoriete items kunnen kopen. De klachten in deze boeiende sector stegen met 115% tot maar liefst 220,900 klachten. De meeste daarvan draaiden om producten van slechte kwaliteit en valse advertenties. 

De sector van de nieuwe energieauto's was niet vrij van klachten; volgens SAMR ontvingen ze 16,000 klachten, een stijging van 62.8% in vergelijking. De meeste hadden betrekking op contracten en kwaliteitsproblemen van de voertuigen, zoals het ratelen van de motor, schade aan de accu en plotseling afslaan. 

Elke consumentensector kent ongetwijfeld een aantal consumentgerelateerde problemen. Deze benadrukken de zwakke punten in de producten en diensten. Zeker, er moet een autoriteit zijn waar mensen terecht kunnen voor schikking. Maar zoveel klachten uit een branche zorgen voor een zorg die snel moet worden afgehandeld. 

Nancy J. Allen is een crypto-enthousiasteling en gelooft dat cryptocurrencies mensen inspireren om hun eigen bank te zijn en af ​​te stappen van traditionele geldwisselsystemen. Ook is ze geïntrigeerd door blockchaintechnologie en de werking ervan.

Laatste berichten door Nancy J. Allen (alles zien)