“Ja hoor! Wat is het volgende?"

Stelt u zich eens voor: u levert een driemaandelijks rapport aan de Raad van Bestuur over de prestaties van uw bedrijf en u toont een dia over operationele efficiëntie en productiviteitswinsten die aanzienlijke kostenbesparingen hebben opgeleverd. Je hebt zojuist je talktrack op de dia voltooid en je bent klaar voor de volgende dia.

Plotseling je geest wordt leeg. Je zegt tegen jezelf: "Ja hoor! Wat is het volgende?" En je krijgt dat zinkende gevoel in je maag. “Is het de headcount slide of de groeistrategie?” U wilt zeker niet rechtstreeks naar de headcount-dia leiden, alleen om de groeistrategie op het scherm te laten verschijnen. Dit gênante moment gaat meestal gepaard met een nerveus "Ahem...!" gevolgd door een gehaaste, gemompelde verontschuldiging: "Maar laten we eerst eens kijken naar onze groeistrategie!"

Dit ongemakkelijke moment kan gebeuren, of u nu uw presentatie voor de eerste keer of de honderd en eerste keer geeft. Het kan gebeuren met een presentatie die je net voor de start in handen is geduwd, of met een presentatie die je zo vaak hebt gegeven dat je op de automatische piloot zit. Wanneer dat "Yikes!" moment toeslaat, voel je een ei langzaam en ongecontroleerd langs je kin druppelen.

Misschien heb je nog nooit het ongeluk gehad, maar veel presentatoren hebben een variatie op dit scenario meegemaakt. Dat komt omdat het creëren van segues een grote uitdaging is - en niet alleen in presentaties, maar ook in andere vormen van communicatie, zoals schrijven en interviewen.

Dichter, auteur en leraar Deborah Warren onlangs gepubliceerd Vreemd om te zeggen: etymologie als serieus amusement, een boek over de oorsprong van veel Engelse woorden en uitdrukkingen. Volgens Henry Hitchings' Wall Street Journal beoordelen van het boek worstelde ze met haar segues. Hij schreef: 'Ze heeft een ongewone voorliefde voor het introduceren van een terzijde met 'à propos', maar het is niets vergeleken met haar enthousiasme voor 'praten over', dat ze om de drie pagina's of zo gebruikt. … een paar van haar anderen: 'Ik heb maar wat rondgelopen'...of: 'Laat de tijdmachine weer draaien en stap uit om...'”

Als schrijver staat Warren voor dezelfde uitdaging waarmee elke presentator wordt geconfronteerd: continuïteit creëren uit schijnbaar ongelijksoortige componenten. In het geval van Warren een lijst met verschillende woorden en uitdrukkingen; in het geval van een presentator, een slide-deck.

David Rubenstein gaat de continuïteitsuitdaging heel goed aan. Zijn voornaamste taak is de mede-oprichter en mede-voorzitter van het private equity-bedrijf The Carlyle Group, maar hij is ook de gastheer van twee shows op Bloomberg Television en de auteur van boeken op basis van interviews uit die shows. In dat laatste laat Rubenstein zijn talent voor transitie zien. Een lichtend voorbeeld vond plaats tijdens een uitwisseling met Jeff Bezos, de oprichter en CEO van Amazon.

In 2017, wanneer Amazon heeft plannen aangekondigd om een ​​tweede hoofdkantoor te openen om 50,000 werknemers te huisvesten, bracht het een stroom van biedingen op gang van steden die graag het voorgestelde project van $ 5 miljard en de vele bijkomende economische voordelen wilden verwerven. Het zette ook een golf van speculaties op gang.

Terwijl hij zijn keuzes overwoog, ging Bezos zitten voor... een interview met Rubenstein in de Economic Club in Washington DC en sprak over het succes van zijn bedrijf, zijn rijkdom en zijn filantropie. Rubenstein vroeg hem vervolgens hoe hij zou beslissen welke van de meer dan 47,000 voorstellen voor donaties hij zou financieren, en hij antwoordde: "We gaan een geharde intuïtie gebruiken."

Rubenstein zei toen: "Als je je intuïtie gebruikt om beslissingen te nemen, waar leidt de intuïtie je dan nu op je tweede hoofdkwartier?"

Bezos barstte in lachen uit en zei: "Kunnen we even de tijd nemen om te erkennen dat dit misschien wel het beste deel is in de geschiedenis van het interviewen!"

Hoewel je misschien niet het geluk hebt dat David Rubenstein je helpt met segues, ben je nog steeds verplicht om continuïteit in je presentaties te creëren. Hier zijn drie segmenten die u kunt gebruiken:

1. Directe leiding naar de inkomende dia: "Laten we nu eens kijken hoe die kostenverlaging tot uiting komt in ons personeelsbestand."

Dit is de meest effectieve optie omdat het de boodschap naar je publiek stuurt dat je je presentatie koud kent - met de subliminale boodschap dat je een zeer grondig persoon bent - maar, zoals je hierboven zag, het gevaarlijkst is. Probeer deze truc niet thuis, tenzij je er absoluut zeker van bent.

2. Indirecte lead naar de inkomende dia. “Laten we nog eens kijken naar ons bedrijfsverhaal.”

Hoewel niet zo effectief als de directe lead, biedt de indirecte een brug met de woorden "een andere blik". En zeker veel effectiever dan Warren's "spreken van", of het banale, "rechtdoor gaan ..."

3. Sluiting op de uitgaande dia. "Uit deze tijdlijn kunt u zien dat de operationele efficiëntie en productiviteitswinst van ons bedrijf onze operationele efficiëntie en kosten aanzienlijk hebben verminderd."

Het einde. Sluiting. Zeg iets overtuigends over de dia die momenteel op het scherm staat.

De gemakkelijkste, veiligste en eenvoudigste van de drie is de laatste, sluiting. Elk van hen sluit uw bespreking van de uitgaande dia af en laat uw publiek klaar voor de inkomende dia. Als ze geprimed zijn, heb je voor continuïteit gezorgd.

Bron: https://www.forbes.com/sites/jerryweissman/2022/09/08/yikes-whats-next/