Waarom Taylor Swift, Bruce Springsteen tickets duurder zullen zijn

Honderdduizenden Taylor Swift-fans zullen maandagavond hun telefoons nauwlettend in de gaten houden, wachtend om te zien of ze door Ticketmaster's Verified Fan-systeem zijn uitgekozen om kaartjes te kopen voor de aanstaande stadiontour van de popster en singer-songwriter. Als die kaartjes later in de week in de verkoop gaan, duurt het waarschijnlijk een paar minuten voordat ze allemaal uitverkocht zijn.

Livemuziek brulde terug in de VS toen de pandemie is afgenomen, en het afzien van een grote vraag en een lage voorraad voor tickets is nu een veelvoorkomend thema geworden voor muziekfans, die de afgelopen weken touraankondigingen voor 2023 hebben gezien voor acts variërend van Blink-182 en Paramore tot Bruce Springsteen en Chris Stapleton resulteren in bijna onmiddellijke uitverkoop wanneer tickets beschikbaar komen.

Die extreme vraag komt omdat fans meer geld uitgeven dan schijnbaar ooit om naar een concert te gaan, twee dingen die Live Nation Entertainment, het moederbedrijf van Ticketmaster, gaf onlangs aan dat het waarschijnlijk niet snel zal afnemen.

De kaartverkoop voor concerten tot en met het derde kwartaal van 2022 was 37% hoger dan in 2019, en de kaartverkoop voor concerten die in 2023 zullen worden gespeeld, stijgt met dubbele cijfers in vergelijking met het voorgaande jaar, aldus het bedrijf. Fans gaven gemiddeld 20% meer uit op de locatie in vergelijking met 2019.

Joe Berchtold, president en chief financial officer van Live Nation, zei op 4 november tijdens het derdekwartaalgesprek van het bedrijf met analisten dat "dit structureel een uitgavenniveau is dat we nu van de consument zien."

“Meer VIP, meer platina-tickets, dat geld naar de artiest brengen. En we zien een relatief sterke inelasticiteit in de vraag naar die beste tickets,” zei hij. "Mensen gaan naar een iets hogere kwaliteit in termen van een deel van de alcohol, sommige van ons productaanbod maken meer een deal voor mensen om producten met een hogere prijs te nemen."

"Al deze zaken zijn volgens ons een voortzetting van de trends die we de afgelopen jaren hebben gezien en hebben geen reden om te verwachten dat dat in de toekomst anders zou zijn", voegde hij eraan toe.

De afgelopen zomer waren stadionshows van acts als Coldplay en de Red Hot Chili Peppers een van de meest gevraagde, met meerdere tours die meer dan 500,000 tickets verkochten, wat Live Nation ertoe aanzette om het hoogste aantal bezoekers per kwartaal ooit te registreren: meer dan 44 miljoen fans over de hele wereld. 11,000 evenementen.

Berchtold zei dat Live Nation's vooruitzichten voor stadiontours volgend jaar - gestimuleerd door Swift - "verreweg het grootste stadion zullen zijn dat we ooit hebben gehad."

Maar met spraakmakende acts als Swift en Springsteen die al geboekt zijn voor stadions komende lente en zomer en het potentieel voor andere acts zoals Beyoncé en Rihanna om ook op tournee te gaan, zal dat waarschijnlijk andere acts naar de volgende jaren duwen. Dat betekent dat er waarschijnlijk geen einde komt aan de grote vraag naar tickets.

"Het goede nieuws is dat '22 waarschijnlijk een recordjaar gaat worden, maar er zijn maar een beperkt aantal vrijdagen en zaterdagen en artiesten zijn behoorlijk slim over hoe ze hun tours plannen en hoe ze naar de wereld kijken en hun juiste positionering vinden," Live Nation CEO Michael Rapino vertelde analisten. “Je krijgt nooit een hoop tours in hetzelfde weekend. Dus dat betekende gewoon dat we meer voorraad hadden om te verspreiden in '22, '23, en we hebben het nu over '24. Dus ik zou zeggen dat we een achterstand hebben die nog steeds door het systeem moet worden verwerkt in '22, '23, wat ongelooflijk sterke jaren zullen zijn.

Nu meer mensen kaartjes willen kopen voor de tour van hun favoriete muzikant, is de kritiek op de prijs van kaartjes en de bijbehorende kosten ook toegenomen.

Vorige maand zei de Amerikaanse president Joe Biden dat als onderdeel van zijn plan om de kosten voor Amerikaanse burgers te verlagen waar hij naar op zoek was “verborgen junkkosten', waarvan hij zei dat er een was gekoppeld aan concertkaartjes.

“Ik weet dat verborgen rommelkosten – zoals verwerkingskosten op concertkaartjes – lastig zijn. Ze zijn oneerlijk, bedrieglijk en kloppen”, zei Biden tweeted.

Live Nation heeft een persbericht uitgegeven naar aanleiding van de opmerkingen van Biden, waarin staat dat het zijn "pleidooi voor transparantie van vergoedingen in elke branche, inclusief ticketing voor live-evenementen" toejuicht, eraan toevoegend dat het een FTC-mandaat zou ondersteunen dat zou vereisen dat nominale prijzen en vergoedingen vooraf worden getoond, zoals vereist in andere delen van de wereld.

Ticketmaster heeft echter te maken gehad met andere klachten over de stijgende prijs van tickets, evenals de opname van premium stoelen voor concerten in de "Official Platinum"-functie, die variabele prijzen hebben op basis van de vraag. Tickets in die categorieën hebben hun prijs omhoog zien schieten in situaties waar veel vraag naar is, zoals berichten dat sommige stoelen voor Springsteen's aanstaande tour op de eerste dag van de verkoop elk $ 5,000 waard waren.

Terwijl Ticketmaster zei dat slechts 11.2% van de stoelen in dat programma was opgenomen en de gemiddelde ticketprijs voor die tour $ 262 was, zei de Amerikaanse vertegenwoordiger Bill Pascrell schreef een brief naar Live Nation in augustus waarin werd opgeroepen tot "broodnodige transparantie voor de verkoop, prijsstelling en distributie van tickets voor live-evenementen".

"De geverifieerde voorverkoop van tickets elke ochtend heeft voor veel stress en frustratie gezorgd bij onze kiezers, omdat ze tickets van de primaire marktplaatswebsite zien verdwijnen alsof ze gekocht zijn, om vervolgens weer tegen hogere prijzen te verschijnen", schreef Pascrell.

Ticketmaster distantieerde zich in haar eigen verklaring, en merkt op dat "promotors en artiestenvertegenwoordigers prijsstrategie en prijsbereikparameters instellen voor alle tickets, inclusief vaste en marktgebaseerde prijspunten.

“Terwijl de markt voor doorverkooptickets de afgelopen jaren is uitgegroeid tot een industrie met een waarde van meer dan $ 10 miljard, zijn artiesten en teams die inkomsten kwijtgeraakt aan wederverkopers die niet hebben geïnvesteerd in het goed verlopen van het evenement of een van de mensen die achter de schermen werken om de gebeurtenis tot leven. Als zodanig hebben evenementenorganisatoren gekeken naar marktgebaseerde prijzen om die verloren inkomsten terug te winnen”, aldus het bedrijf.

“We hebben het afgelopen jaar een dubbelcijferige groei in de live-entertainmentruimte doorgemaakt. We verwachten dat dit zowel op het gebied van prijsstelling als op het wereldwijde volume zal doorgaan, aangezien vraag en aanbod over de hele wereld blijven groeien”, vertelde Rapino aan analisten.