Waarom één luchtvaartmaatschappij grijs haar (en meer) verbiedt voor stewardessen

Eén luchtvaartmaatschappij is woedend omdat ze haar stewardessen dwong te spugen.

Air India heeft strenge eisen gesteld aan de verzorging van cabinepersoneel in een uitputtend handboek van 39 pagina's. De nieuwe regels omvatten een verbod op grijs haar, dat regelmatig in een natuurlijke tint moet worden geverfd. En mannelijke werknemers met terugtrekkende haarlijnen of kale plekken moeten nu hun hoofd scheren om er schoner uit te zien.

Dat is nog maar het begin: bemanningsverminderingen zijn niet toegestaan. Geen baarden (mannelijke bemanningsleden moeten op elke vlucht vers geschoren zijn en een scheerset bij zich hebben). Hoge knopen en lage knotjes zijn verboden voor vrouwelijke bemanningsleden. Vrouwen mogen geen oorbellen met parels dragen - alleen gewoon gouden of diamanten oorknopjes.

Er zijn zelfs regels over wat de bemanning aan boord van het vliegtuig mag lezen en wat ze op sociale media mogen posten (geen politiek, geen bedrijfsgerelateerde zaken).

De eisen maken deel uit van een poging van de nieuwe eigenaren Tata Group om het imago van de luchtvaartmaatschappij te herzien nu het privé is gemaakt. Van de luchtvaartmaatschappij nieuwe CEO, Campbell Wilson, komt van Singapore Airlines, dat beroemd is om zijn eigen strikte beeldrichtlijnen. Stewardessen van Singapore Airlines dragen al sinds 1968 hetzelfde uniform en moeten zich houden aan regels over kapsels, lippenstiftkleur en meer.

De nieuwe regels van Air India komen ook op een moment dat veel luchtvaartmaatschappijen over de hele wereld de kledingvoorschriften versoepelen. Virgin Atlantic laat haar personeel nu pronken met hun tatoeages ("Bij Virgin Atlantic willen we dat iedereen zichzelf kan zijn en weet dat ze erbij horen", zegt Estelle Hollingsworth, chief people officer van de luchtvaartmaatschappij. vertelde de Wall Street Journal).

Aero K Airlines uit Zuid-Korea heeft introduceerde casual genderneutrale uniformen met sneakers en T-shirts. En Alaska Airlines heeft haar uniformrichtlijnen bijgewerkt "om vrijheid en flexibiliteit te bieden in individuele en genderexpressie", waardoor iedereen nagellak, tatoeages en meer kan dragen. Het doel: het personeel in staat stellen "hun beste en meest authentieke zelf naar het werk te brengen".

Maar voor Air India is authenticiteit verre van het doel, en volgens The Hindustan Times, zijn de nieuwe richtlijnen niet goed ontvangen. Een functionaris van Air India vertelde de krant dat "sommigen denken dat het nodig is om het imago van de luchtvaartmaatschappij op te bouwen, maar anderen vinden het een beetje te veel."

LEES VERDER:

• Gerangschikt: de beste luchtvaartmaatschappijen in Amerika in 2022, volgens JD Power Report

• Hoe te verhuizen uit de VS (en de beste plekken om te ontsnappen)