Wat zijn de meest voorkomende misdaden in hotels? Geen diefstal, zegt de Britse politie

"Geweld tegen een andere persoon" is verreweg het meest voorkomende strafbare feit dat in Britse hotels wordt gemeld, blijkt uit nieuwe gegevens. 

Statistieken van acht politiediensten in het Verenigd Koninkrijk tonen aan dat er 4,589 beschuldigingen van geweld en 1,307 van openbare orde waren, wat vaak gepaard gaat met intimidatie of de dreiging van geweld — in hotels, motels en pensions van 1 juni 2021 tot 31 mei 2022.

Dat is meer dan de 3,999 meldingen van diefstal, beroving en inbraak.

Er waren 1,206 meldingen van brandstichting en strafrechtelijke schade, en 1,107 meldingen van verkrachting en andere seksuele misdrijven. Tijdens de periode werden ook verschillende gevallen van moderne slavernij (drie) en moord of poging tot moord (drie) gemeld. 

De cijfers kwamen van verzoeken om vrijheid van informatie, gezien door CNBC, aan de 10 grootste politiediensten in Engeland, Wales en Noord-Ierland.

Politiediensten in Bristol en Schotland weigerden gegevens te verstrekken, volgens een samenvatting van de resultaten die CNBC heeft gezien.

Brian Moore, operations director bij hotelbeveiligingsadviesbureau Global Secure Accreditation, vertelde CNBC dat hotels 'magneten voor misdaad' zijn. 

“Je hebt grote gebouwen vol met mensen die zich meestal in een land of gebied bevinden dat ze niet kennen, dus ze zijn een vis in het water. Er kan een taalbarrière zijn, en ze zijn meestal ontspannen en niet op hun hoede', zegt Moore, een voormalig senior politieagent die als directeur-generaal van de Britse grensmacht toezicht hield op de Olympische Spelen in Londen. 

Reizigers laten bijvoorbeeld hun spullen vaak rondslingeren in hotelbars en restaurants terwijl ze met mensen praten, zei hij.

"Maar aangezien dit openbare ruimtes zijn, is het niet anders om iets in een bus achter te laten", zei Moore.

Toen hem werd gevraagd naar de cijfers in het VK, zei Moore: “Ik denk dat de meeste mensen verbaasd zouden zijn over de omvang van de misdaad, aangezien het VK relatief veilig is. Hotels zijn er trots op dat ze veilig zijn, en veel mensen denken van wel.” 

Zijn ervaring is dat de meeste geweldsmisdrijven plaatsvinden tussen mensen die elkaar kennen - hoewel dit ook mensen kunnen zijn die elkaar in het hotel hebben ontmoet - terwijl 'verkrijgingsmisdrijven' zoals fraude, diefstal, beroving en inbraak meestal worden gepleegd tegen vreemden. 

"Bij geweldsincidenten is de oorzaak vaak alcohol", voegde Moore eraan toe. “Hotels zijn plaatsen waar mensen de neiging hebben om zich te veel op te drinken, vaak op momenten dat er weinig personeel en beveiliging beschikbaar is. Het personeel kan een bijeenkomst verbreken, maar het drinken kan doorgaan in de kamers.”

Hotels moeten ervoor zorgen dat alleen mensen met een legitieme behoefte daar toegang hebben, aldus Moore.

Liften en kamergangen mogen alleen toegankelijk zijn via een elektrische pasje en moeten een goede camerabewaking hebben. Kleine hotels, die deze dingen misschien niet kunnen bieden, zijn niet per se gevaarlijker, merkt hij op, zolang ze gasten van niet-gasten kunnen onderscheiden.

Het is moeilijker om openbare ruimtes te beveiligen met behoud van een gastvrije omgeving, zei Moore. Maar een medewerker die iemand benadert die er verdacht uitziet, zelfs met slechts een vriendelijk woord, kan een potentiële dief of fraudeur afschrikken, zei hij.

Gasten kunnen de beveiliging verbeteren door:

• ervoor zorgen dat kamerdeuren automatische sluitmechanismen en een dubbele vergrendeling hebben
• een deurwig meebrengen of aanvragen om een ​​extra beveiligingslaag toe te voegen
• de kamerkluis gebruiken en waardevolle spullen in de openbare ruimte in de gaten houden
• nooit hardop hun kamernummer zeggen; dit voorkomt dat iemand de receptie nadert en probeert een sleutel te bemachtigen door te doen alsof hij de gast kent.

Hotel Wi-Fi is een berucht doelwit voor oplichters, zegt Lee Whiteing, commercieel directeur bij Global Secure Accreditation.

Gasten moeten vermijden transacties te doen, wachtwoorden in te voeren of beveiligde informatie te openen terwijl ze ermee verbonden zijn, zei Whiteing. Degenen die VPN's of virtuele privénetwerken gebruiken, mogen geen toegang krijgen tot gevoelig materiaal voordat ze inloggen, voegde hij eraan toe.

Hotelgasten moeten er ook voor zorgen dat ze verbinding maken met het hotelnetwerk en niet met een nepnetwerk met dezelfde naam.  

Witten herinnerde zich dat hij een softwaretest had uitgevoerd in verschillende hotels om te zien of iemand zou proberen toegang te krijgen tot de laptops van zijn team. In het meest extreme geval werd een laptop 600 keer aangevallen in 24 uur, zei hij.

Whiteing, voormalig hoofd reizen bij HSBC Bank, vertelde CNBC ook dat er een groeiend bewustzijn is dat bedrijven de veiligheid van werknemers moeten vergroten als het gaat om zakenreizen. Hij zei ook dat bedrijven aansprakelijk kunnen zijn als ze bepaalde risico's niet minimaliseren.

De niet-gouvernementele organisatie ISO, die bestaat uit 167 nationale normalisatie-instellingen, heeft onlangs een papier het identificeren van bedreigingen, risico's en preventiestrategieën die bedrijven kunnen gebruiken om zakenreizen te beheren.

"Historisch gezien zijn de controles op huisvesting niet altijd goed gedaan", zei Whiteing. "Als een bedrijf een veiligheidschecklist naar een hotel stuurde, werd er weinig gedaan om de antwoorden die ze gaven te verifiëren."

Maar een werkgever heeft een zorgplicht wanneer hij werknemers naar het buitenland of naar een andere stad stuurt, zei hij.

"Er moeten onafhankelijke controles worden uitgevoerd."