Walgreens heeft de bezorgdheid over diefstal misschien overdreven, zegt de CFO

Een top Walgreens Executive erkende donderdag dat het bedrijf mogelijk overdreven zorgen heeft gemaakt over diefstallen in hun winkels nadat de derving het afgelopen jaar is gestabiliseerd. 

Tijdens een inkomensgesprek zei de financieel directeur van het bedrijf, James Kehoe, dat de derving vorig jaar ongeveer 3.5% van de omzet bedroeg, maar dat aantal nu dichter bij de "mid twos" ligt. Hij zei ook dat het bedrijf zou overwegen om af te stappen van het inhuren van particuliere beveiligers.

"Misschien hebben we vorig jaar te veel gehuild", zei Kehoe. "We zijn gestabiliseerd", voegde hij eraan toe en zei dat het bedrijf "best tevreden is met waar we zijn." 

Krimp is het verschil tussen de geregistreerde voorraad van een bedrijf op hun balans en de werkelijke voorraad. Het omvat voornamelijk items die zijn gestolen, maar omvat ook inventaris die is beschadigd, verloren of gestolen door werknemers.

De afgelopen twee jaar heeft Walgreens alarm geslagen over toenemende diefstal. Als gevolg hiervan huurde het particuliere bewakers in en sloot het koopwaar af, zodat het niet toegankelijk was zonder een winkelmedewerker. 

Kehoe zei dat het bedrijf een "redelijk bedrag" heeft uitgegeven om de diefstallen aan te pakken, maar erkende dat de particuliere beveiligingsbedrijven die ze hebben ingehuurd "grotendeels ineffectief" zijn geweest. Deze bewakers kunnen weinig anders doen dan de politie bellen of een verdachte vasthouden tot de politie arriveert. 

“We hebben in het eerste kwartaal incrementele beveiliging in de winkels aangebracht. Eigenlijk hebben we er waarschijnlijk te veel in gestopt. Daar kunnen we misschien wat afstand van nemen', zei Kehoe. Het bedrijf gebruikt meer wetshandhaving dan particuliere beveiliging, voegde hij eraan toe.

Een woordvoerder van Walgreens weigerde verder commentaar op de zaak.

Andere retailers, zoals Walmart en doelwit, hebben onlangs gezegd dat inkrimping een groeiende zorg blijft. 

Walmart-CEO Doug McMillon beweerde dat hij misschien wel moest winkels sluiten en prijzen verhogen als het probleem niet onder controle komt. Target claimde in zijn laatste inkomstenrapport dat het onlangs $ 400 miljoen verloor door inkrimping. 

Eerder donderdag, Walgreens maakte zijn fiscale resultaten over het eerste kwartaal bekend. Het overtrof de schattingen van Wall Street nadat een vroeg griepseizoen de vraag naar hoest- en verkoudheidsmedicijnen deed toenemen, maar rapporteerde ook $ 3.7 miljard aan verliezen nadat de apotheekketen ermee instemde een forse schikking van $ 5.2 miljard te betalen in verband met opioïdengeschillen.