De kloof op de Amerikaanse arbeidsmarkt vergroot de vooruitzichten van sommige werknemers, zet anderen in de kijker

Er ontstaan ​​scheuren in de Amerikaanse arbeidsmarkt omdat sommige bedrijven het aannemen van personeel willen inperken, terwijl andere wanhopig op zoek zijn naar werknemers.

Microsoft, Twitter, Wayfair, Snappen en Facebook-ouder meta hebben onlangs aangekondigd dat ze van plan zijn conservatiever te zijn bij het toevoegen van nieuwe werknemers. Peloton en Netflix aangekondigd ontslagen terwijl de vraag naar hun producten vertraagde, en online autoverkoper Carvana gesneden zijn personeelsbestand omdat het wordt geconfronteerd met inflatie en een dalende aandelenkoers.

"We zullen het aannemen van personeel als een voorrecht beschouwen en weloverwogen beslissen wanneer en waar we personeel toevoegen," Uber baas Dara Khosrowshahi schreef aan het personeel eerder deze maand, beloofde om de kosten te verlagen.

Volgens outplacementbureau Challenger, Gray & Christmas meldden de Amerikaanse werkgevers in april meer dan 24,000 banenverlies, een stijging van 14% ten opzichte van de maand ervoor en 6% meer dan in dezelfde maand vorig jaar.

Maar luchtvaartmaatschappijen, restaurants en anderen moeten nog steeds vacatures invullen. Het aantal banenverlies in de eerste vier maanden van het jaar was 52% lager dan in dezelfde periode van 2021. Van januari tot april werden iets minder dan 80,000 banenverlies aangekondigd, het laagste aantal in de bijna drie decennia dat het bedrijf de gegevens bijhoudt.

Wat ontstaat is een verhaal over twee banenmarkten - zij het niet gelijk in omvang of salaris. De horeca en andere dienstverlenende sectoren kunnen niet genoeg werknemers inhuren om te bemannen wat naar verwachting een bruisend zomerherstel zal zijn na twee jaar van Covid-obstakels. Tech en andere grote werkgevers waarschuwen dat ze de kosten laag moeten houden en brengen werknemers op de hoogte.

VS vacatures steeg naar seizoengezuiverde 11.55 miljoen eind maart, volgens het laatste beschikbare rapport van het Labor Department, een record voor gegevens dat teruggaat tot 2000. Het aantal werknemers dat hun baan opzegde, bereikte ook een record, op meer dan 4.5 miljoen. De huren bedroegen 6.7 miljoen.

lonen zijn stijgende maar niet genoeg om gelijke tred te houden met inflatie. En mensen zijn veranderende waar ze hun geld uitgeven, vooral nu de huishoudbudgetten krapper worden dankzij de hoogste consumentenprijsstijgingen in vier decennia.

Economen, werkgevers, werkzoekenden, investeerders en consumenten zijn op zoek naar signalen over de richting van de economie en vinden opkomende splitsingen op de arbeidsmarkt. De divergentie zou een vertraging van de loongroei kunnen betekenen, of het aannemen van personeel, en zou uiteindelijk kunnen leiden tot een beperking van de consumentenbestedingen, die ondanks het verslechterende consumentenvertrouwen robuust zijn gebleven.

Bedrijven, van luchtvaartmaatschappijen tot grote en kleine restaurants, kunnen nog steeds niet snel genoeg mensen inhuren, waardoor ze gedwongen worden om groeiplannen snijden. Na die bedrijven kromp de vraag sneller terug dan verwacht schuur arbeiders tijdens de door pandemie veroorzaakte verkoopdalingen.

JetBlue Airways, Delta Air Lines, Southwest Airlines en Alaska Airlines hebben teruggeschaald groeiplannen, althans gedeeltelijk vanwege personeelstekorten. JetBlue zei dat het verloop van piloten hoger is dan normaal en waarschijnlijk zal doorgaan.

"Als je uitvalpercentages bijvoorbeeld 2x tot 3x zijn van wat je in het verleden hebt gezien, dan moet je meer piloten inhuren om stil te staan", zei Robin Hayes, CEO van JetBlue, op een investeerdersconferentie op 17 mei.

De concessies van Denver International Airport, zoals restaurants en winkels, hebben vooruitgang geboekt met het aannemen van personeel, maar zijn nog steeds onderbemand door ongeveer 500 tot 600 werknemers om tot ongeveer 5,000 te komen, volgens Pam Dechant, senior vice-president van concessies voor de luchthaven.

Ze zei dat veel koks ongeveer $ 22 per uur verdienen, vergeleken met $ 15 vóór de pandemie. Werkgevers op luchthavens bieden aanwerving, retentie en, in ten minste één geval, wat ze noemde een "als je deze week elke dag op het werk komt" aan.

Consumenten "hebben tijdens de pandemie veel uitgegeven aan goederen en niet veel aan diensten en nu zien we in onze kaartgegevens dat ze terugvliegen naar diensten, letterlijk vliegen", zegt David Tinsley, een econoom en directeur bij de Bank of America Instituut.

"Het is een beetje een shake-out van die mensen die het misschien overdreven hadden in termen van aanwerving", zei hij over de huidige trends.

De bedrijven die de banengroei leiden, zijn de bedrijven die in het begin van de pandemie het hardst werden getroffen.

Jessica Jordan, managing partner van de Rothman Food Group, worstelt om de werknemers aan te nemen die ze nodig heeft voor twee van haar bedrijven in Zuid-Californië, Katella Deli & Bakery en Manhattan Beach Creamery. Ze schat dat beide slechts voor ongeveer 75% bemand zijn.

Maar de helft van de sollicitanten beantwoordt nooit haar e-mails voor een sollicitatiegesprek, en zelfs nieuwe medewerkers die hun papierwerk al hebben ingediend, verdwijnen vaak voor hun eerste dag, zonder uitleg, zei ze.

"Ik werk zo hard om hun hand bij elke stap van het proces vast te houden, gewoon om ervoor te zorgen dat ze die eerste dag binnenkomen", zei Jordan.

Grotere restaurantketens hebben ook hoge wervingsopdrachten. Sandwichketen Subway, bijvoorbeeld, zei donderdag dat het deze zomer meer dan 50,000 nieuwe werknemers wil toevoegen. Taco Bell en Inspire Brands, eigenaar van Arby's, zeiden ook op zoek te zijn naar personeel.

Volgens het Bureau of Labor Statistics hadden hotels en voedseldiensten in maart het hoogste aantal arbeidsongeschikten in alle sectoren, met 6.1% van de werknemers die hun baan verlieten. Het totale stoppercentage was die maand slechts 3%.

Een deel van die werknemers loopt helemaal weg uit de horeca. Julia, een 19-jarige die in New York City woont, stopte in februari met haar restaurantbaan. Ze zei dat ze vertrok vanwege de vijandigheid van zowel klanten als haar bazen en te veel extra diensten die op het laatste moment aan haar schema werden toegevoegd. Ze werkt nu in de kinderopvang.

"Je moet heel hard werken om ontslagen te worden in deze economie", zegt David Kelly, chief global strateeg bij JP Morgan Asset Management. "Je moet echt incompetent en irritant zijn."

En als industrieën in opleving mensen aannemen om hun achterstand in te halen, is het omgekeerde ook waar.

Na een hausse in werving, hebben verschillende grote technologiebedrijven de aanwervingsstops en ontslagen aangekondigd, omdat zorgen over een economische vertraging, de Covid-19-pandemie en de oorlog in Oekraïne de groeiplannen inperken.

Rijk gefinancierde start-ups zijn ook niet immuun, ook al zijn ze niet onderhevig aan hetzelfde niveau van marktwaardedegradatie als openbare technologieaandelen. Minstens 107 technologiebedrijven hebben sinds het begin van het jaar werknemers ontslagen Ontslagen, die banenverlies in de sector volgt.

In sommige gevallen kunnen bedrijven zoals Facebook en Twitter wordt ingetrokken werkaanbiedingen nadat nieuwe medewerkers al zijn aangenomen, waardoor werknemers zoals Evan Watson in een precaire positie verkeren. 

Vorige maand kreeg Watson een baan aangeboden om lid te worden van de opkomende talent- en diversiteitsdivisie van Facebook, wat hij een van zijn 'droombedrijven' noemde. Hij gaf opzegging af bij het vastgoedontwikkelingsbedrijf waar hij werkte en stelde een startdatum vast bij de socialemediagigant voor 9 mei.

Slechts drie dagen daarvoor kreeg Watson een telefoontje over zijn nieuwe contract. Facebook had onlangs aangekondigd het zou het aannemen van personeel onderbreken, en Watson speculeerde angstig dat hij slecht nieuws zou ontvangen.

"Toen ik het telefoontje kreeg, zakte mijn hart ineen", zei Watson in een interview. Meta bevroor het aannemen van personeel, en Watson's onboarding was uit.

“Ik was net zo stil. Ik had er eigenlijk geen woorden voor", zei Watson. "Toen had ik zoiets van 'wat nu?' Ik werk niet bij mijn andere bedrijf.”

Het nieuws maakte Watson teleurgesteld, maar hij zei dat Facebook aanbood hem een ​​ontslagvergoeding te betalen terwijl hij op zoek was naar een nieuwe baan. Binnen een week kreeg hij een baan bij Microsoft als talentscout. Watson zei dat hij "zich goed voelt" over de landing bij Microsoft, waar het bedrijf "wat betreft aandelenkoers een stuk stabieler is."

Al maanden, retailgigant Amazone bungelde royale aanmeldingsbonussen en gratis collegegeld arbeiders te lokken. Het bedrijf heeft sinds begin 600,000 2021 medewerkers aangenomen, maar is nu overbezet in zijn fulfilmentnetwerk.

Veel van de recente medewerkers van het bedrijf zijn niet langer nodig, met: e-commerce omzetgroei afkoeling. Bovendien gingen werknemers die met ziekteverlof gingen te midden van een golf van Covid-gevallen eerder aan het werk dan verwacht, zei Amazon CFO Brian Olsavsky vorige maand tijdens een gesprek met analisten.

"Nu de vraag voorspelbaarder is geworden, zijn er sites in ons netwerk waar we de aanwerving vertragen of pauzeren om beter af te stemmen op onze operationele behoeften", vertelde Amazon-woordvoerder Kelly Nantel aan CNBC.

Amazon heeft niet gereageerd op vragen of het bedrijf in de nabije toekomst ontslagen verwacht.

De kortingen en aanwervingsdiensten zijn voorlopig geïsoleerd, maar ze hebben een aantal leidinggevenden op scherp.

"Elke vorm van nieuwsstroom ... wanneer zijn spraakmakende bedrijven rond banenverlies het potentieel hebben om het sentiment een beetje te verminderen", zei Tinsley van Bank of America, waarschuwend dat de banenmarkt nog steeds sterk is. "De dingen zijn misschien niet zo erg als het beeld dat sommigen zouden kunnen schetsen."

Hij zei echter dat het tempo van de banengroei in de dienstensector waarschijnlijk zal vertragen.

Kelly van JPM zei dat zelfs als de markt 3 miljoen vacatures zou verliezen, het nog steeds een markt voor werkzoekenden zou zijn.

“Er is een sterke vraagoverschot naar arbeiders. Het beschermt de economie echt tegen een recessie”, zei hij.

Maar banenverlies kan ook doorwerken in andere sectoren.

Een sterke toename van personeelsstops, banenverlies, loonstagnatie of zelfs een terugval in bedrijfsuitgaven voor zaken als personeelsbeloningen en een terugkeer naar zakenreizen zou juist de dienstensectoren kunnen schaden die het goed hebben gedaan toen de gevallen van Covid daalden.

"De vraag is: 'Zullen de consumentenbestedingen het hoofd boven water houden?'", zei Tinsley.

- CNBC's Jordan Novet heeft bijgedragen aan dit verhaal.