Toys R Us-marketingcampagne gaat wereldwijd met wereldtournee voor Geoffrey

De herboren Toys R Us stuurt zijn beste ambassadeur op pad in een campagne om de wereld eraan te herinneren dat de speelgoedretailer een bloeiend wereldwijd merk is.

De mascotte, Geoffrey, zal de komende maand verschijnen in Toys R Us-winkels in Europa, het Midden-Oosten, Zuid-Afrika, China, Japan en elders, met evenementen die zijn ontworpen om de boodschap te versterken dat het merk een wereldwijde aantrekkingskracht heeft.

De faillissementsaanvraag in 2017 van het in de VS gevestigde moederbedrijf van Toys R Us en de liquidatie van alle Amerikaanse winkels en winkels in het Verenigd Koninkrijk in 2018 wekten de indruk dat de speelgoedketen volledig was verdwenen, terwijl in feite honderden winkels in Azië , Europa en andere delen van de wereld zijn nooit gesloten.

Die winkels hadden vóór het faillissement gewerkt onder licentieovereenkomsten met Toys R Us. Na het faillissement bleef wat over was van Toys R Us de rechten op de naam Toys R Us en intellectuele eigendommen behouden en bleef het profiteren van die licentieovereenkomsten.

"Ik denk dat het voor mensen als een verrassing komt hoe groot en hoe wereldwijd Toys R Us op dit moment is, met 900 winkels wereldwijd", zegt Yehuda Shmidman, voorzitter en CEO van WHP Global, dat eigenaar is van een controlerend belang in het moederbedrijf achter het merk Toys R Us.

"Maar nog verrassender voor mensen, en opwindender," zei Shmidman, "is dat we onze retailvoetafdruk dit jaar met meer dan 50% vergroten."

Toys R Us-winkels bij Macy's

Een groot deel van die groei zal worden gerealiseerd in de vorm van zo'n 400 winkels die dit jaar hun deuren zullen openen in de warenhuizen van Macy's in de Verenigde Staten. Maar de internationale partners van Toys R Us openen ook winkels, zei Shmidman, waaronder een onlangs geopend vlaggenschip in Dubai en geplande winkelopeningen in China.

Toys R Us heeft één flagshipstore in de Verenigde Staten, in het American Dream-winkelcentrum in New Jersey, samen met 900 internationale winkels. Die winkels genereren jaarlijks meer dan $ 2 miljard aan detailhandelsverkopen, volgens WHP Global.

WHP Global, een in New York gevestigd merkacquisitie-, investerings- en beheerbedrijf dat begin 2021 zijn meerderheidsbelang verwierf, zet nu de eerste stappen om het soort verbindingen tussen wereldwijde licentiepartners die vóór het faillissement bestonden, te herstellen.

Wereldwijde top van Toys R Us-partners

WHP verzamelde deze week leidinggevenden van zijn gelicentieerde partners over de hele wereld voor een wereldwijde top die samenviel met de Licensing Expo in Las Vegas. Het maakte van de gelegenheid gebruik om Geoffrey's wereldtournee aan te kondigen als de aftrap van een reeks wereldwijde merkinitiatieven.

“We kwamen hier als één groep bijeen om echt een strategie te bedenken voor onze grote groei voor de toekomst. Dit is ons moment', zei Shmidman tijdens een telefoontje vanaf de top.

Uitbaters van Toys R Us-winkels in andere landen vertelden het merk dat het vergroten van de bekendheid van de wereldwijde aanwezigheid van Toys R Us een prioriteit was.

Kim Miller, global chief marketing officer voor Toys R Us, ging op een "luistertour" en ontmoette de wereldwijde partners van het merk toen ze de marketingrol op zich nam. Die partners vertelden haar dat ze wilden dat het merk "het wereldwijde bewustzijn terugbrengt om ervoor te zorgen dat de wereld vanuit een zakelijk perspectief en een consumentenperspectief en een kindperspectief weet dat we een wereldwijde autoriteit zijn op het gebied van speelgoed en spelen", zei Miller.

De wereldtournee van Geoffrey zal kansen creëren voor sociale media-inhoud en in-store-evenementen om consumenten terug naar de winkels te lokken.

Geoffrey speelt hoofdrol in YouTube-serie

Als onderdeel van Geoffrey's bezoeken aan winkels over de hele wereld, zal hij voor elke stad die hij bezoekt een lokale Toys R Us-kinderambassadeur ontmoeten. De kindambassadeurs zullen dienen als Geoffrey's gids voor de stad en zullen te zien zijn in een YouTube-serie over Geoffrey's reizen. Gezinnen die deelnemen aan de loyaliteitsprogramma's van Toys R Us in de verschillende steden zullen worden uitgenodigd om zich aan te melden voor een kans om hun kinderen als ambassadeurs te laten selecteren. De winkels zullen ook wedstrijden houden en prijzen aanbieden, zoals een Toys R Us-shopping spree.

Geoffrey. de geel-oranje giraf die sinds de jaren zestig de mascotte van Toys R Us is, heeft een aantrekkingskracht die zich over de hele wereld vertaalt, zeiden de executives van Toys R Us.

“De kinderen hebben een enorme emotionele band met Geoffrey. Ze worden zo opgewonden als ze hem zien”, zegt Jo Hall, Chief Commercial Officer van Toys R Us Asia.

Hall zei dat de Geoffrey World Tour-campagne goed past bij de focus van Toys R Us Asia op het stimuleren van de verbeeldingskracht en nieuwsgierigheid van kinderen. De campagne zal kinderambassadeurs gebruiken "om iets uit te leggen over hun land - de taal die ze spreken, de valuta die ze gebruiken, culturele verschillen", zei ze. "Dit maakt deel uit van een echt rijk verhaal over het nemen van de ontwikkeling van een kind en het uitbreiden van hun kennis van de wereld, met behulp van een begeleidende mascottevriend, een buddy die ze zo graag zien," zei Hall.

"Echt," zei Hall, "alleen Toys R Us kan dit doen, want we hebben nog steeds winkels over de hele wereld. En wat is er beter om de dynamiek van de wereld uit te leggen dan Geoffrey te laten reizen en met kinderen in verschillende landen om te gaan."