Ticketmaster dringt er bij het congres op aan om de scalpering van tickets aan te pakken, aangezien wetgevers zich richten op het Taylor Swift-debacle

Topline

Ticketmaster riep het Congres op om tactieken voor het scalperen van kaartjes te reguleren en artiesten controle te geven over de verkoop donderdag, maanden nadat het bedrijf wijdverspreide kritiek kreeg voor een mislukte Taylor Swift-verkoop die werd toegeschreven aan een bot-cyberaanval - hoewel sommige leden van het Congres denken dat Ticketmaster enorme controle heeft over het concert industrie is de schuldige.

Belangrijkste feiten

Ticketmaster wil Congres om artiesten de macht te geven om regels voor de doorverkoop van kaartjes vast te stellen, onder meer door bepaalde soorten verkoop door derden te beperken.

Het bedrijf, dat na de fusie met LiveNation in 2010 een groot deel van de concert- en kaartverkoopindustrie controleert, aangedrongen Congres om het illegaal te maken om speculatieve kaartjes te verkopen - of kaartjes die de verkoper niet bezit - een tactiek die volgens zeggen vaak door scalpers wordt gebruikt.

Ticketmaster zei Het congres zou de Better Online Ticket Sales Act - wetgeving uit 2016 die tot doel heeft het gebruik van geautomatiseerde bots voor het massaal kopen van tickets te voorkomen - uitbreiden om "handhaving te versterken om degenen die de wet overtreden af ​​te schrikken".

Het bedrijf heeft bots al lang afgekeurd: tijdens een subcommissie voor de rechterlijke macht van de Senaat horen vorige maand, gaf Live Nation-president Joe Berchtold de schuld aan een cyberaanval veroorzaakt door scalpers voor het crashen van de site tijdens de voorverkoop van concerttickets van Swift in november.

De aankondiging riep wetgevers ook op om transparante tarieven verplicht te stellen, zodat klanten vanaf het begin weten wat de volledige kosten van een ticket zijn, inclusief alle extra kosten, nadat klachten over extra ticketgelden ontstond vorige maand tijdens de hoorzitting.

Hoofdcriticus

Terwijl Ticketmaster scalpers en ongereguleerde online praktijken de schuld geeft van het Swift-debacle, geloven velen in het Congres dat de kwestie volledig op de schouders van Ticketmaster en zijn "dominante positie" in de branche ligt. Op donderdag, Sens. Amy Klobuchar (D-Minn.) en Mike Lee (R-Utah) aangedrongen de DOJ om Live Nation en Ticketmaster te onderzoeken op mogelijk concurrentiebeperkend gedrag. Tijdens de hoorzitting van de Senaat van de Rechtspraak vorige maand zei de oprichter en CEO van Seat Geek dat Ticketmaster exclusieve overeenkomsten gebruikt met locaties die tot tien jaar duren. Jam Productions, een concurrerende promotor, beschuldigde Ticketmaster ervan talent op te sluiten zodat concurrenten geen concertreizen kunnen produceren. Volgens Jam Productions heeft Ticketmaster in 87 40% van de Billboard's Top 2022 Tours van tickets voorzien. Live Nation echter betoogde de kaartjesmarkt is concurrerender geworden sinds de fusie met Ticketmaster, deels dankzij secundaire verkoop.

Cruciaal citaat

"Behalve de directeur van Live Nation, heeft elke getuige tijdens onze hoorzitting getuigd dat Live Nation de Amerikaanse muziekindustrie schaadt", schreven de senatoren in hun brief.

Belangrijke achtergrond

In november haalde Ticketmaster de krantenkoppen nadat de site crashte tijdens de voorverkoop van tickets voor Swift's aanstaande "Eras"-tour. Na urenlange wachttijden en oververkochte tickets heeft Ticketmaster de verkoop tijdelijk stopgezet. Terwijl het bedrijf de grote vraag de schuld gaf, zei Swift dat Ticketmaster haar verzekerde dat ze de situatie aankonden. In een verklaring zei Swift dat ze de groepen verschillende keren had gevraagd "of ze aan dit soort eisen konden voldoen en ons was verzekerd dat ze dat konden." De president van Live Nation vertelde vorige maand aan het Congres dat de industrie te maken heeft gehad met "scalpatie van kaartjes op industriële schaal", wat heeft bijgedragen aan de problemen met de voorverkoop van Swift.

Tangens

Vorige maand, leden van de Senaatscommissie Justitie waarschuwde Ticketmaster om herhaling van het Swift-debacle te voorkomen, nadat Beyoncé-tickets in de verkoop gingen, tweeten "We kijken naar @Ticketmaster."

Verder lezen

Hoorzitting Taylor Swift Ticketmaster: CEO geeft bot-cyberaanval de schuld van websitecrash in getuigenis van het congres (Forbes)

Klobuchar bekritiseert Live Nation na Taylor Swift-chaos - terwijl nieuw congres de toekomst van antitrustwetgeving bedreigt (Forbes)