Ticketmaster geeft sommige fans nog een kans op Taylor Swift 'Eras'-tickets na voorverkoopfiasco

Topline

Ticketmaster gaf geselecteerde fans nog een kans om kaartjes te kopen voor Taylor Swift's "Eras"-tour op maandag, nadat het bedrijf alom werd bekritiseerd door Swift en haar fans vanwege websiteproblemen die de voorverkoop van kaartjes voor de shows ontsierden.

Belangrijkste feiten

In een e-mail aan geselecteerde geverifieerde fans bood Ticketmaster enkele klanten die nog geen tickets voor “Eras” hadden gekocht de mogelijkheid om twee tickets te kopen.

Het bedrijf schreef dat het was gevraagd "door het team van Taylor om deze extra mogelijkheid te creëren" voor fans om kaartjes te kopen.

Het is niet duidelijk hoeveel fans de kans hebben gekregen om kaartjes te kopen; Forbes heeft contact opgenomen met Ticketmaster en het moederbedrijf, Live Nation, voor commentaar.

Groot nummer

2.4 miljoen. Zoveel kaartjes voor “Eras” werden vorige maand verkocht. Ongeveer 14 miljoen gebruikers probeerden kaartjes te kopen. Het is niet bekend hoeveel tickets er nog zijn.

Belangrijke achtergrond

Toen stoelen vorige maand in de verkoop gingen voor 'Eras', probeerden miljoenen fans kaartjes te kopen tijdens een voorverkoopevenement, enthousiast om Swift te zien tijdens een van de grootste tours uit haar carrière en haar eerste tour sinds 2018. Ticketmaster's site crashte en sommige fans wachtten urenlang. Tickets waren oververkocht en Ticketmaster annuleerde uiteindelijk de algemene verkoop vanwege een gebrek aan voorraad. Ticketmaster verontschuldigde zich voor de problemen, maar dat weerhield Swift er niet van zich uit te spreken tegen het bedrijf. Ze zei dat haar team meerdere keren was verzekerd dat Ticketmaster en LiveNation de grote vraag naar haar shows aankonden. Het congres kondigde plannen aan om een ​​hoorzitting te houden over Ticketmaster en LiveNation over antitrustkwesties New York Times meldde dat het ministerie van Justitie het bedrijf onderzoekt vanwege zorgen dat het een monopolie heeft op de live-entertainmentindustrie.

Verder lezen

Congres houdt antitrusthoorzitting over Ticketmaster te midden van Taylor Swift Tour Mess (Forbes)

Ticketmaster annuleert openbare verkoop voor Taylor Swift 'Eras'-tour te midden van historisch grote vraag (Forbes)

14 miljoen mensen probeerden voorverkooptickets voor Taylor Swift te kopen, zegt Live Nation Chair (Forbes)

Vraag naar Taylor Swift-tickets 'Historisch ongekend', zegt Ticketmaster (Forbes)

Klobuchar bekritiseert Live Nation na Taylor Swift-chaos - terwijl nieuw congres de toekomst van antitrustwetgeving bedreigt (Forbes)

Live Nation wordt naar verluidt onderzocht door het ministerie van Justitie - vóór Taylor Swift Mess (Forbes)

Taylor Swift zegt dat ze 'voor niemand excuses gaat maken' in eerste verklaring over Ticketmaster Mess (Forbes)

Bron: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/12/ticketmaster-gives-some-fans-another-chance-at-taylor-swift-eras-tickets-after-presale-fiasco/