Dit winkelseizoen voor winkelvakanties zal zelfexpressie trending zijn

Het internet en de enorme marktplaatsen zoals AmazonAMZN
, eBay en Walmart.com zijn efficiënte machines geworden voor het snel, efficiënt en goedkoop inkopen van grondstoffen. Tegelijkertijd schieten ze tekort als het gaat om diepgaand leren over een bepaald product.

Evenzo zijn de meeste warenhuizen en speciaalzaken van tegenwoordig, ooit de bastions van productexpertise en service, tegengevallen. Steeds meer consumenten die verlangen naar diepgaande productinformatie en zinvolle aanbevelingen, zoeken zowel online als offline naar kleinere, gespecialiseerde nicheretailers.

Passies stimuleren "op oplossing gebaseerde" detailhandel

In feite zijn de kleinere, goed gepositioneerde spelers op de nichemarkt gegroeid en voorspoedig geweest met de uittocht uit de massa-, mid-market retail in het afgelopen decennium. De passies en verlangens van mensen naar zelfexpressie staan ​​centraal. Nogmaals, de beste retailers ontginnen ze effectief. Van culinair tot handwerk, fitness tot landbouw, geweldige broden tot geweldige baarden, onze passies hebben een hele reeks nichemerken en retailers gevoed en aangewakkerd. Dit is een groeimotor geworden voor tienduizenden Shopify-retailers en direct-to-consumer (DTC) retailmerken, zowel online als offline.

Een van de belangrijkste onderscheidende factoren tussen veel ouderwetse legacy-retailers en goed gepositioneerde niche-retailers is dat de laatste: “oplossingsgericht.Dit betekent dat ze verder gaan dan alleen het aanbieden van producten, maar zich richten op hoe die producten aansluiten bij de klanten, terwijl ze voldoen aan de specifieke behoeften, wensen en ambities van de klant. Deze aanpak is authentiek en bouwt vertrouwen op bij de retailer en het merk. Het is ook de sleutel tot het opbouwen van levenslange klantwaarde en een "tribal-achtige" aanhang. Bovendien raakt dit de kern van de nieuwe mantra van de consument, "Ik wil wat ik wil." De klant van vandaag zal op zoek gaan naar de winkelervaringen die aan die kreet voldoen.

Stammen, trends en passiespelen

Bij Seth Godin's Ted Talk,,The Tribes We Lead'', benadrukt hij dat zelfs een kleine groep trouwe volgers je naar dat volgende stadium zal brengen. Omdat het gecreëerde idee niet voor iedereen is, is het voor de echte gelovigen (fervente voorstanders van merken) die de verandering willen creëren die uw idee (of product) biedt.

Stammen zijn gelijkgestemde mensen die gebonden zijn door soortgelijke passies en ideeën. Consumenten vinden het heerlijk om deel uit te maken van een stam omdat ze met andere mensen met dezelfde interesses kunnen praten, kennis kunnen opdoen, ervaringen kunnen delen en aanbevelingen kunnen doen over een product. Social media heeft 'tribal-achtige' volgers rond mensen, merken en retailers aangewakkerd.

Niche merken zijn goed gepositioneerd om stammen te bouwen. Ongeacht of een retailer een online merk lanceert of een gevestigde Shopify-retailer is, het is essentieel om te weten hoe je kunt profiteren van de 'tribale passies' van hun consumenten. Het kan waardevolle feedback geven om de klantervaring te verbeteren.

Ken je niche

De website De niche-goeroe luidt de voordelen van niche-retail op Shopify in. Ze stellen: "Een online nichewinkel richt zich op de verkoop van een beperkt aantal producten - hoe nichespecifiek, hoe beter." Ze boden een lijst aan met de "Tien beste Shopify-niches in 2022", ze zijn:

1. Baard producten
2. Minimalistische sieraden
3. Milieuvriendelijke producten
4. Pet producten
5. Thuiskantoorapparatuur
6. Reisaccessoires
7. Accessoires voor mobiele games
8. Home beveiligingscamera's
9. Koffie accessoires
10. Dames rugzakken

Bij het bekijken van de lijst is het gemakkelijk om de "tribale" aard van de consumenten die worden bediend te begrijpen. Ik vond het ook bijzonder interessant dat alle tien producten uitnodigen oplossingsgericht dan productgebaseerd verkoop. Ze openen de deur naar het opbouwen van relaties met 'merkadvocaten' en worden tegelijkertijd vertrouwde adviseurs, dankzij hun categorie-expertise. Dit soort personalisatie wordt zowel gewaardeerd als verwacht door Gen-Y- en Gen-Z-consumenten. Bovendien zijn klanten bereid een meerprijs te betalen voor de personalisatie.

Push ontmoet pull-marketing

Het succes van elke online, offline of unified commerce retailer vereist twee belangrijke marketingprincipes. Dit omvat het maken van keuzes tussen organische en betaalde strategieën, tussen push- en pull-marketing. Dit kan ingewikkeld, tijdrovend en duur zijn.

Bij push-marketing of 'outbound marketing' richt de retailer zich op het naar de klant brengen van het merk of de winkel. Het is bewuster, neemt initiatief en is agressiever, en is bedoeld om meer bezoekers te trekken en verkopen te genereren. Omgekeerd houdt pull-marketing of 'inbound marketing' op natuurlijke wijze in dat er verkeer wordt gegenereerd, mechanismen en/of inhoud worden gebouwd die uniek zijn afgestemd op de doelgroepen van de retailer. in wezen verhuren aan hen komen je. Dit is waar de koppeling van Shopify-retailers en MijnRegistry.com kan een enorm vermenigvuldigend effect hebben, vooral rond de feestdagen.

Personalisatie recept

MyRegistry.com is de grootste leverancier van software voor cadeauregistratie aan Amerikaanse en Canadese retailers. Het is speciaal ontworpen voor iedereen die een e-commercebedrijf runt en biedt e-retailers de tools om volledige transparantie te creëren rond de wensen en behoeften van een individu. Nu kunnen Shopify.com-verkopers eenvoudig lid worden van het cadeauregistratienetwerk van MyRegistry.com aanpasbare software installeren die universele cadeaulijstfunctionaliteit aan hun website toevoegt. Dit zorgt voor een unieke combinatie en een potentiële game-wisselaar voor het geven van geschenken.

Door de MyRegistry.com Gift List & Gift Registry te koppelen aan de Shopify-winkelfront van de retailers, evenals aan elke individuele projectpagina, combineert het de push-marketinginspanningen van de retailer met een dynamische en organische pull-strategie. Dit heeft de capaciteit om de beste klanten en merkadvocaten van de Shopify.com-retailer terug te brengen, herhaaldelijk om hun cadeaulijst te vernieuwen. Het motiveert hen verder om het hele jaar door lijsten met vrienden en familieleden te delen. Het is een social media-versneller.

Ik wil wat ik wil voor de feestdagen

Eenmaal geladen, kunnen Shopify-klanten een cadeaulijst maken, zoeken naar registers van vrienden en familieleden en hun eigen register beheren. Bovendien krijgt elk van de productpagina's van de winkelier ook een knop "toevoegen aan cadeaulijst". De Shopify-retailers ontvangen ook een dashboard waarmee ze aanmeldingen kunnen volgen.

Nu kan elke Shopify.com-retailer de vraag beantwoorden wat hij of zij wil voor de feestdagen, maar ook voor elke gelegenheid en mijlpaalgebeurtenis. Dit is de krachtigste manier om verbinding te maken met de 'voorstanders van het merk van de retailer' en tegelijkertijd de overgang van push-marketing naar pull-marketing te vergemakkelijken en tegelijkertijd de 'gifting-kloof' te dichten. Dit creëert een krachtige nieuwe pariteit tussen zelfs de meest gespecialiseerde Shopify-niche-retailers en de grootste cadeau-registry-retailers. Fijne vakantie kopen en verkopen!