De veranderingen die het komende jaar vormgeven

Weer een jaar vol uitdagingen, verrassingen, innovaties, verlies en hoop is waar we beginnen te kijken naar wat ons te wachten staat voor het nieuwe jaar. Vooruitzichten en trends worden gegenereerd door een goed begrip van ons culturele ecosysteem en wat er verandert, wat mensen motiveert en alle verwantschappen in het systeem die deze veranderingen in een stroomversnelling zullen brengen. Dit jaar zullen we de thema's en krachten identificeren die verandering vooruit stuwen, uitgedrukt door middel van een paar voorbeelden.

1. Opnieuw bestellen

Je zou denken dat bijna 3 jaar van een pandemie genoeg tijd zou zijn om je aan te passen aan nieuwe schema's en routines, maar de onrust, in combinatie met andere gebeurtenissen, heeft veranderingen in sectoren en productcategorieën gestimuleerd die veel aspecten van het leven beïnvloeden. Mensen, consumenten en burgers werken de details nog uit.

Werken: De meeste ouders wilden dat hun kinderen weer naar school gingen, maar wilden vanuit huis werken om balans in hun leven te brengen. Afgezien van enkele generatievoorkeuren, is hybride werk een blijvertje.

Werkgelegenheid: The Great Resignation maakte plaats voor Quiet Quitting, net toen de technologie-industrie werknemers begon te ontslaan. Non-profitorganisaties en overheidsinstanties zijn enthousiast over het vooruitzicht van geschoolde technische werknemers die nu op de arbeidsmarkt aanwezig zijn.

Politiek: De politieke kloof is aan het herschikken nu onafhankelijke en swingende kiezers hun stembiljetten verschoven naar de Democraten, wat de opiniepeilers opnieuw verraste.

Levensmiddelen: Sober-nieuwsgierig is overgegaan op nuchter voor een groeiend aantal consumenten die NA-repen, cocktails en ingeblikte / gebottelde dranken tanken. NielsenIQ meldt dat "Tussen augustus 2021 en augustus 2022 de totale dollaromzet van niet-alcoholische dranken in de VS $ 395 miljoen bedroeg, een jaar-op-jaar groei van +20.6%."

Onderwijs: Think Kerkbank, een omslagpunt dat al jaren aan het bouwen is, is doorbroken omdat "vrouwen vaker een 4-jarige opleiding hebben".

Wat dit betekent voor het bedrijfsleven

Verwacht meer schuifelend en tegenstrijdig gedrag als consumenten prioriteiten, dromen en waarden evalueren die werken voor de manier waarop ze willen leven.

– Die medewerkers die iets kunnen of willen veranderen, hebben nu de kans om dat te doen.

– Klanten en consumenten gaan op zoek naar de producten en diensten die aansluiten bij hun momenten en dagdelen.

2. Verkennen

Of het nu gaat om het doorbreken van de eentonigheid van de afgelopen jaren of een epische reis, consumenten willen iets nieuws zien, leren en ervaren of ontdekken wat er allemaal is. Nu kunnen leuke nieuwe technologieën je helpen bij het plannen van avonturen, spelen met virtuele werelden of het verkennen van oude geschiedenis.

Reizen: Je hebt al gehoord over wraakreizen die de jeuk verzachten voor de eens aan huis gebonden. De trend zet zich voort met bleisure reizen (een mix van zaken en reizen) en de digitale werkende nomaden die een gekozen ervaring koppelen aan werkverplichtingen, geheel naar eigen ontwerp.

Tussenruimte: De James Webb Space Telescope laat ontdekkingsreizigers in een fauteuil gaan waar nog nooit iemand is geweest met antwoorden op vragen over "14 miljard jaar kosmische geschiedenis", zoals Axios legt uit, en de beelden zijn verbluffend.

De New York Times zei: "Alles wat met de ruimte te maken heeft, zal groot zijn als mensen op zoek gaan naar het optimisme en de inspiratie die op aarde schaars lijken te zijn."

Technologie:

- AI en ChatGPT krijgen nu alle pers en het is erg cool. Mijn eigen experimenten waren niets dat ik kon gebruiken, maar toch indrukwekkend.

– De metaverse, AR en VR zullen merken en de detailhandel opwindende en leuke ervaringen blijven bieden. Een fantastisch voorbeeld van Nike rond het WK neemt je mee naar een heerlijk fantasie-experiment en vervolgens naar hun eigen Footballverse. En het is geweldige branding.

Wat dit betekent voor het bedrijfsleven

– Mensen zullen nooit genoeg krijgen van kansen om te leren en te ontdekken. Klanten zullen op zoek zijn naar ervaringen die verrassen en verrukken omdat het ons herinnert aan de mogelijkheden van wie we kunnen zijn.

– Technologie zal nieuwe klantervaringen mogelijk blijven maken. "We vestigen ons in een 'nieuw abnormaal', waar virtuele en echte werelden elke dag met elkaar in botsing komen," Mastercard CMO Raja Rajamannar.

3. Zorgen maken

Je hebt de vreselijke combinatie van crises, instabiliteit en onzekerheid in de wereld gehoord, een permacrisis, polycrisis en nu eeuwige ellende genoemd. Ongeacht de naam, het blijft een voortdurende stress in verschillende mate, afhankelijk van wie je bent en waar je woont.

Conflict: De oorlog in Oekraïne is een gruwelijke strijd voor onafhankelijkheid en democratie.

Milieu: Polaire vortex is zo oud nieuws. We voegen nu "atmosferische rivieren" en "bomcycloon" toe aan het nieuws, met "weersomstandigheden" die ons waarschuwen voor droogtes, sneeuwstormen, orkanen en vuurtornado's.

Misdrijf: USA Today meldt dat in 2022 “meer dan 6,000 kinderen en tieners raakten gewond of kwamen om bij schietpartijen.”

“Haatdelicten zijn met bijna 5% toegenomen in 15 grote Amerikaanse steden, volgens Centrum voor de studie van haat en extremisme.

Hypotheekrentes: De tarieven dalen, nu op 6.4%, maar dat is nog steeds te hoog voor veel potentiële huizenkopers.

Trust: "Gallup meldt dat het vertrouwen van de Amerikanen in de media bijna laag blijft” en Kerkbank constateert dat "het Amerikaanse vertrouwen in de overheid nabij 'historische dieptepunten' is."

Cyberdreigingen: Forbes meldde dat “dit weer een topjaar zou kunnen worden voor ransomware en andere cyberaanvallen, die kostbare crises kunnen zijn voor bedrijven. In 2022 bedroegen de gemiddelde kosten van een datalek in de VS 9.4 miljoen dollar, een stijging ten opzichte van 9 miljoen dollar in het voorgaande jaar.”

Wat dit betekent voor het bedrijfsleven

De taal alleen al is eng, verwarrend en kan overweldigend aanvoelen. Stressvol nieuws is onvermijdelijk, maar merken kunnen helpen. Onderzoek heeft aangetoond dat consumenten willen dat merken een standpunt innemen en maatschappelijke problemen helpen oplossen, en dat zal ook na 2023 zo blijven. Bedrijven moeten een bron van stabiliteit, informatie en authenticiteit zijn.

4. Gastvrij

Verloren in al het concurrerende nieuws en verandering is een pool van goed nieuws, innovaties en verbeteringen.

Gezondheid: Toevoeging aan het nieuws over de vorderingen op het gebied van vaccins, die zijn er geweest doorbraken in "kankerbestrijdende virussen, gentherapieën en een nieuwe klasse medicijnen tegen haaruitval."

Gas: De prijs van een gallon gas is ongeveer $ 3.20, aanzienlijk lager dan een jaar geleden.

Goederen: De back-ups van de supply chain zijn niet volledig opgelost, maar stromen eindelijk de goede kant op.

Tienermoeders: Tarieven tienerzwangerschappen blijven dalen.

Energie:

- "Wereldwijde zonne-PV (fotovoltaïsche) capaciteit zal in de periode 2022-2027 bijna verdrievoudigen, waarbij het kolen overtreft en de grootste bron van stroomcapaciteit ter wereld wordt.”

– De ontwikkeling van fenergie gebruiken is "een grote doorbraak" en verwijst naar een potentiële energieneutrale bron.

Wat dit betekent voor het bedrijfsleven

Optimisten klampen zich vast aan elk beetje goed nieuws. Het verzekert ons van ons potentieel, onze menselijkheid en hoop voor de toekomst. Help klanten te zien welke bijdragen uw merk levert aan het verbeteren van levens en gemeenschappen, zowel lokaal als wereldwijd.

5. Empowerment

Mensen blijven nieuwe macht en kracht aangrijpen om hun rechten op te eisen (of terug te vorderen) of gewoon om gehoord en gewaardeerd te worden. Over de hele wereld wordt hoop en vooruitgang gevoeld, maar voor sommigen in de frontlinie van verandering bestaan ​​er tegenslagen, risico's en reëel gevaar.

Werknemers:

- "Volgens de National Labour Relations Board, waren er 1,249 vakbondsverkiezingen in het fiscale jaar 2022, een stijging van bijna 50% ten opzichte van het jaar ervoor”, maar er is nog een lange weg te gaan voor vakbondsaanhangers.

- Transparantie van het salaris in vacatures zal mensen ertoe aanzetten om opener te praten over hun eigen beloning en werkzoekenden in staat stellen meer informatie te krijgen over hun waarde op de markt.”

Milieu:

- The New York Times meldt dat “Jezelf een klimatariër is zo 2022. De nieuwe term is regenivore. Het gaat niet langer om duurzaam eten, wat inhoudt dat we behouden wat is. Een nieuwe generatie wil voedsel van bedrijven die de planeet actief helen door middel van koolstofreducerende landbouw, een strenger dierenwelzijnsbeleid en een rechtvaardige behandeling van de mensen die voedsel verbouwen en verwerken.”

– “Uit een Gartner-enquête bleek dat CEO's voor de allereerste keer milieuduurzaamheid hoog in het vaandel hebben staan in hun top tien zakelijke prioriteiten voor 2022 en 2023 (het stond op nummer 8).”

Vrouwenrechten: Na de dood van Mahsa Amini op 16 september 2022 zijn Iraanse vrouwen en mannen de straat op gegaan om te protesteren tegen hun onderdrukkende regime, ondanks brutaal optreden en ernstig persoonlijk risico.

Verbruikers:

- Web3-technologie is op blockchain gebaseerd, gedecentraliseerd, bevat NFT's, DAO's, cryptocurrencies en meer en brengt klanten naar het merk om samen producten te creëren. Koel.

- The World Economic Forum heeft gemeld dat “consumenten de sleutel zijn tot het aanpakken van de wereldwijde crises – laten we met hen samenwerken. Consumenten willen in toenemende mate actieve agenten van verandering zijn in de energie-, voedsel- en bredere klimaatcrisis.”

Wat dit betekent voor het bedrijfsleven

De stemmen worden luider.

Gemeenschappen: Van revoluties tot beleidsveranderingen, geduwd tot een breekpunt, burgers zullen vechten om gehoord te worden.

bedrijven: Door consumenten te erkennen als partners bij het bereiken van uw doelen, bouwt u goodwill en loyaliteit op.