Target onthult nieuw winkelconcept; Spoiler-waarschuwing: het is groter dan ooit

Na enkele jaren kleine winkels te hebben geïntroduceerd die passen in grote steden waar onroerend goed duurder is maar er veel voetverkeer is, en geprogrammeerd voor stadsbewoners, heeft TargetTGT
Inc. lanceert een nieuw winkelconcept dat groot is: 150,000 vierkante meter om precies te zijn. De eerste iteratie van het nieuwe formaat en winkelontwerp werd geopend op een nieuwe locatie buiten Houston.

De grotere winkels zullen consumenten een breed assortiment aan producten bieden en tegelijkertijd de populaire fulfilmentdiensten van de retailer op dezelfde dag ondersteunen. De winkels zullen ook voldoen aan de Store-as-hubs-strategie van Target voor digitale fulfilment.

"De winkels van Target vormen de kern van hoe we onze gasten leveren, of ze nu door de gangpaden bladeren, online winkelen of langskomen voor diensten op dezelfde dag zoals Order Pickup en Drive Up", zegt John Mulligan, executive vice president en chief operating officer van Doel. “Gasten en teamleden vertellen ons dat ze naar Target komen omdat ze zich geïnspireerd, verbonden en welkom voelen. Met ons opnieuw ontworpen winkelontwerp en grotere winkelvoetafdruk die onze diensten op dezelfde dag beter ondersteunt, kunnen we gasten meer geven van waar ze van houden, terwijl we functies opnemen die voortbouwen op onze toewijding aan duurzaamheid, gemeenschap en alle gezinnen helpen de vreugde van het dagelijks leven te ontdekken. ”

Target zal ook zijn vernieuwde winkelontwerp, met een meer open lay-out en gelokaliseerde elementen - zoals huisgemaakte voeding, mode en huishoudproducten uit Houston - naar toekomstige verbouwingen en nieuwe winkels in zijn hele keten brengen.

"We zullen de komende jaren doorgaan met het openen van winkels van alle soorten en maten, van kleinformaat winkels in dichtbevolkte stedelijke gebieden tot grotere winkels zoals dit nieuwe formaat dat we introduceren", aldus een woordvoerder van Target. “We zetten ons in om [consumenten] te bereiken waar ze zich in het hele land bevinden, en waar we de winkelgrootte kunnen brengen die het beste bij een lokale gemeenschap past. En de komende jaren richten we ons op het openen van deze groter formaat winkels.”

De retailer maakte gebruik van jarenlang onderzoek en lessen om zowel het bijgewerkte winkelontwerp te creëren als zijn winkelstrategie te ontwikkelen om een ​​nieuwe uitgebreide voetafdruk te introduceren. De grotere winkels bieden klanten het brede assortiment merchandise van Target en ondersteunen de populaire fulfilmentdiensten van de retailer op dezelfde dag. Het zal Target ook helpen om zijn store-as-hubs-strategie voor digitale fulfilment te realiseren.

Met 150,000 vierkante voet, ongeveer 20,000 vierkante voet groter dan typische Target-winkels op ware grootte, biedt de lay-out van de nieuwe unit een achterkamerafhandelingsruimte die vijf keer groter is dan eerdere winkels van vergelijkbare grootte. De extra ruimte zal de aanhoudende groei helpen ondersteunen die Target heeft doorgemaakt, waarbij zijn winkels meer dan 95% van de digitale bestellingen van de retailer vervullen en diensten op dezelfde dag goed zijn voor meer dan 10% van de totale omzet.

De grotere Target-winkels zullen klanten het volledige assortiment merchandise van de retailer bieden, inclusief een uitgebreid aanbod aan eten en drinken, exclusieve merkpartnerschappen en een samengestelde mix van eigen merken en nationale merken die de retailer onderscheiden en klantenloyaliteit opbouwen.

De opnieuw ontworpen winkel is ontworpen om de winkelervaring voor Target-klanten te verbeteren met meer licht, inclusief natuurlijk zonlicht. Grotere ramen en een meer open lay-out zorgen voor meer natuurlijk licht en het winkelontwerp bevat plannen en teruggewonnen hout uit de regio om "een gastvrije en inspirerende ruimte voor gasten en teamleden" te creëren, aldus de winkelier.

Gelokaliseerde ontwerpkenmerken stellen Target in staat om de winkel te vullen met gemeenschapsgerichte elementen die uniek zijn voor het winkelontwerp van elke locatie, van inheemse landschapsarchitectuur buiten de winkel tot gelokaliseerd productaanbod in de winkel om een ​​nog relevantere ervaring voor consumenten te bevorderen.

Duurzaamheid zit ingebakken in het ontwerp. De winkels en activiteiten van de retailer spelen een sleutelrol in het doel van Target om tegen 2040 een netto nul-emissie te bereiken. Toekomstige nieuwe winkels en verbouwingen zullen updates bevatten zoals natuurlijke (CO2)-koelmiddelen om de uitstoot van de retailer te verlagen en EV-laadpoorten voor klanten, met veel locaties, waaronder zonne-energie op het dak.

Target beschouwt zijn teamleden als de kern van zijn succes en de retailer heeft geïnvesteerd om een ​​betere sfeer te creëren voor zijn verkoopmedewerkers wanneer ze niet op de verkoopvloer aanwezig zijn. Gemoderniseerde kantoren en andere ruimtes voor medewerkers bieden flexibele kamers die kunnen worden herschikt om aan de uiteenlopende behoeften van het team te voldoen en bieden comfortabele meubelopties zoals zitplaatsen in cabines.

Vanaf 2023 zal meer dan de helft van Target's ongeveer 200 volledige winkelverbouwingen en bijna alle ongeveer 30 nieuwe winkels van Target, elementen van het nieuwe ontwerp bevatten. Vanaf 2024 zullen alle verbouwingen en nieuwe winkels van Target het merendeel van de nieuwe winkelontwerpelementen bevatten.

Target bagatelliseerde de stap weg van kleine stadswinkels. "We hebben mogelijkheden voor fulfilment op dezelfde dag in onze kleinere winkels", aldus de woordvoerder. “Kleinformaat winkels hebben het ophalen van bestellingen, en waar ze ook parkeerplaatsen hebben, werken we om ophaalservice aan te bieden. En we blijven vanuit de winkel verzenden vanuit alle winkels in de hele keten.”

Bron: https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2022/11/11/target-unveils-new-store-concept-spoiler-alert-its-bigger-than-ever/