Robots die de wereld overnemen is op dit moment een veelgebruikte, bijna eye-roll-inducerende sci-fi trope. En toch beginnen sommige werknemers te vrezen dat dit hun realiteit zou kunnen zijn.
Naarmate ChatGPT en andere generatieve AI-tools mainstream worden, maken werknemers zich steeds meer zorgen dat deze potentieel nuttige tools hun verantwoordelijkheden op het werk zullen aantasten en mogelijk werkloos zullen maken.
Feit is dat deze technologieën de werkplek al raken. Hoewel OpenAI ChatGPT pas in november 2022 lanceerde, heeft 74% van de werkende Amerikanen die bekend zijn met ChatGPT de technologie gebruikt voor werkgerelateerde taken, volgens een recent onderzoek onder bijna 4,000 Amerikaanse volwassenen, uitgevoerd door The Harris Poll namens Fortuin.
En dat zal waarschijnlijk nog stijgen, aangezien meer dan de helft van de werknemers (56%) meldt dat hun bedrijf al discussies heeft geïmplementeerd over het gebruik van ChatGPT.
Hoewel de huidige iteraties routinematig onnauwkeurige informatie en stugge reacties op creatieve prompts bieden, is het slechts een kwestie van tijd voordat deze problemen vervagen. Dat baart Amerikanen zorgen, hoewel velen verdeeld zijn over wat zij denken dat het eindresultaat zal zijn.
Volgens de Harris-enquête is ongeveer 40% van de werknemers die bekend zijn met ChatGPT bezorgd dat de kunstmatige intelligentie-chatbot hun baan volledig zal vervangen, terwijl 60% optimistisch is dat generatieve AI hen productiever zal maken in hun werk. Iets meer dan een derde van de werknemers (38%) maakt zich zorgen dat de technologie hen misschien niet zal vervangen, maar ze minder bruikbaar zal maken op de werkplek.
Toekomstige werkgelegenheid is een groot deel van de groeiende zorgen rond deze vorm van AI. Ongeveer 42% van de Amerikanen maakt zich zorgen dat ChatGPT het voor hen moeilijker zal maken om een nieuwe baan te vinden. Meer dan 7 op de 10 gelooft dat het waarschijnlijk is dat AI-technologie rollen zal vervangen met een sterke focus op vaardigheden zoals gegevensinvoer en -verwerking, media en communicatie, coderen en zelfs aanwervingsgerelateerde taken.
Bekijk deze interactieve grafiek op Fortune.com
Nieuw onderzoek lijkt die gevoelens te bevestigen. Op basis van eerste prognoses heeft generatieve AI het potentieel om ongeveer 10% van de werktaken van acht op de tien Amerikaanse werknemers te beïnvloeden. Volgens onderzoekers zal bij ongeveer een op de vijf werknemers ongeveer de helft van hun werkverantwoordelijkheden door deze technologie worden beïnvloed.
Banen die veel te maken hebben met programmeer- en schrijfvaardigheid zijn het meest vatbaar voor invloed door GPT-technologieën, terwijl banen die gericht zijn op wetenschap en kritisch denken minder snel worden beïnvloed, zo blijkt uit het onderzoek.
Maar Monster-carrière-expert Vicki Salemi schrijft dat er stappen zijn die werknemers nu kunnen nemen om hun werk 'robotbestendig' te maken. "Focus op het versterken van je zachte vaardigheden - iets waar AI tekortschiet - zoals leiderschap, empathie, luisteren en probleemoplossing", zegt ze.
“In plaats van te wachten tot taken worden geautomatiseerd, kunt u uw huidige baan controleren. Vraag jezelf af wat robots kunnen doen en wat niet, en begin met het toevoegen van waarde, ervan uitgaande dat bepaalde onderdelen van je werk al geautomatiseerd zijn”, voegt Salemi toe.
De geschiedenis biedt hier enige troost - werknemers hebben eeuwenlang cycli van technologische vooruitgang doorgemaakt en hoewel er hervormingen en herstructureringen plaatsvinden, zijn er ook kansen.
“Elke 10 tot 15 jaar hebben we een technologische doorbraak die een negatieve invloed heeft op sommige banen en tegelijkertijd nieuwe industrieën en carrièregebieden creëert. We zagen dit met personal computers in de vroege jaren '80, het internet in het midden van de jaren '90, slimme apparaten en sociale media ongeveer 15 jaar geleden, en nu AI," zei Jack Kosakowski, president en CEO van Junior Achievement USA, in een stelling.
ChatGPT en vergelijkbare AI-tools lijken op hetzelfde traject te zitten. Ten minste één bedrijf biedt bijvoorbeeld al een salaris van $ 300,000 voor een snelle schrijversrol. Kans inderdaad.
Dit verhaal stond oorspronkelijk op Fortune.com
Meer van Fortuin:
Bron: https://finance.yahoo.com/news/workers-worried-chatgpt-replace-jobs-131118091.html