Salesforce beveelt sommige werknemers terug naar kantoren terwijl de groei vertraagt

(Bloomberg) — Salesforce Inc., een van de eerste technologiebedrijven die werknemers overal laat werken, vereist dat sommige verkoopmedewerkers terugkeren naar kantoor en zich aan andere productiviteitsregels houden, aangezien de softwaremaker worstelt met een vertragende omzetgroei.

Meest gelezen van Bloomberg

Sommige verkoopmedewerkers die in de buurt van kantoren wonen, is gevraagd om vanaf deze week van dinsdag tot en met donderdag op bedrijfslocaties te werken, volgens een interne memo die vorige week is uitgegeven en door Bloomberg is ingezien. Het bericht werd door een senior manager geplaatst in een Slack-kanaal voor honderden verkoopmedewerkers.

Van elke accountmanager wordt verwacht dat hij acht klantbijeenkomsten per week houdt - de helft persoonlijk - en twee keer per week interne presentaties geeft. De regels zijn bedoeld om "meer samenwerking en succes te stimuleren" in het huidige kwartaal, schreef de manager.

Mede-oprichter Marc Benioff, lange tijd een voorstander van werken op afstand, leek zijn toon over kantoormandaten te verzachten tijdens een telefonische vergadering met analisten woensdag nadat het bedrijf zijn kwartaalresultaten had vrijgegeven. "Zelfs bij Salesforce hebben we wat ik fabrieksbanen zou noemen - mensen die hier moeten zijn", zei Benioff, daarbij verwijzend naar operationele kernrollen of beginnende werknemers die mentorschap nodig hebben. "Maar we gaan nooit meer terug naar hoe het was."

Een woordvoerder van het bedrijf zei dat Salesforce een “hybride werkomgeving heeft die leiders en teams in staat stelt doelgericht samen te werken. Ze kunnen beslissen waar en wanneer ze samenkomen om samen te werken, te innoveren en het succes van klanten te stimuleren.”

Salesforce, de grootste leverancier van klantbeheersoftware, kampt met een vertragende groei en druk van investeerders om de winst te verbeteren. Op woensdag rapporteerde het bedrijf zijn kleinste kwartaalomzetstijging op jaarbasis sinds het in 2004 een beursgenoteerd bedrijf werd en voorspelde dat de omzetwinst in het huidige kwartaal dat eindigt in januari 2023 nog lager zou zijn.

Om de problemen voor het in San Francisco gevestigde bedrijf nog groter te maken, maakte Salesforce woensdag een verrassende aankondiging dat co-Chief Executive Officer Bret Taylor eind januari zou vertrekken na slechts een jaar CEO-taken met Benioff te hebben gedeeld.

De aandelen daalden donderdag om 9.6 uur in New York met 144.93% tot $ 1, na een daling van maar liefst 47%, de ergste intraday-daling in een jaar. Het aandeel was tot en met de afsluiting van woensdag met 11% gedaald.

Insider meldde eerder dat sommige Salesforce-medewerkers gevraagd zouden worden om regelmatig terug te keren naar kantoor.

Salesforce voerde in februari 2021 een "werk overal"-beleid in waarbij sommige werknemers één tot drie dagen per week naar kantoor zouden terugkeren en anderen volledig op afstand konden blijven. Hoewel dat beleid in de loop van de tijd enigszins veranderde, zei het bedrijf in november 2021 formeel dat het werknemers aanmoedigde om vaker naar kantoor terug te keren, maar liet de specifieke details over aan teams op de werkplek.

En tijdens een bedrijfsevenement in juni in New York zei Benioff: "Kantoormandaten gaan nooit werken."

Meest gelezen van Bloomberg Businessweek

© 2022 Bloomberg LP

Bron: https://finance.yahoo.com/news/salesforce-orders-workers-back-offices-192706091.html