PGA Tour Superstore ziet winkeltelling verdubbelen tegen 2026

De pandemische golfboom is een zegen geweest voor alle retailers die clubs, kleding en accessoires op voorraad hebben die nodig zijn om de links te raken, maar het tempo van de omzetgroei van PGA Tour Superstore is in de categorie rond. 

Marktonderzoeksbureau Golf Datatech rapporteerde in oktober een omzetgroei van 7% op jaarbasis in de hele sector en in november van 4%. Ondertussen zag PGA Tour Superstore, eigendom van medeoprichter van Home Depot en Arthur Blank, eigenaar van Atlanta Falcons, in dezelfde periode een omzetstijging van 21% en 19%.

Dick Sullivan, CEO van PGA Tour Superstore, schrijft de buitensporige omzetgroei van de keten toe aan het feit dat ze nooit van het gas af zijn geweest. Het bedrijf bleef aanvallend spelen toen het moeilijk werd tijdens de droesem van de pandemie door creatieve oplossingen te bedenken om een ​​verwarde toeleveringsketen aan te pakken. 

Door een tekort aan rubber kwamen 15,000 Vokey-wedges in hun winkels aan die er halfbakken uitzagen zonder grips. Maar PGA Tour Superstore veranderde de boeman van het korte spel in een kans om te pronken met de klauterkracht van de speciaalzaak.

"Je wilt dat de grepen op je wedges passen bij je ijzers, dus we lieten klanten deze wedges ophalen die geen grip hadden, ze naar onze reparatiewerkplaats brengen en de gewenste grip selecteren", zegt Sullivan.

De relatie met de toptour van de game, dankzij een 50-jarige licentieovereenkomst, heeft zeker geen kwaad gedaan. PGA Tour Superstore verkoopt producten die elk weekend op tv te zien zijn op de rug en in de handen van de meest herkenbare spelers in de golfwereld met klikken op de 'shop'-link op de officiële website van de tour die naar PGA Tour Superstore leidt.

"We zijn verheugd deel uit te maken van de recordgroei en het succes van PGA Tour Superstore", zei Jay Monahan, de commissaris van de PGA Tour, in een verklaring. “De golfindustrie blijft een ongekende participatie zien die doorsijpelt in alle onderdelen van het bedrijf. PGA Tour Superstore biedt een geweldige one-stop-locatie voor zowel ervaren golfers als beginners om de nieuwste uitrusting en kleding voor de baan te hebben. 

Ervaringsvoordeel

PGA Tour Superstores begroeten golfers met een enorme putting green die groter is dan het gemiddelde appartement met drie slaapkamers, samen met een groot aantal simulators en oefenruimtes om clubs te testen, te passen of een les te volgen. De ketting is 51^st winkel is afgelopen weekend geopend in Tampa en er staan ​​gepland dat er tegen het einde van het jaar nog acht winkels online komen, waaronder nieuwe markttoetredingen in Charlotte en Philadelphia.

De meeslepende elementen zorgen ervoor dat golfers veel langer in winkels blijven hangen dan wanneer ze sportwinkels doorspitten die meer gericht zijn op het simpelweg pakken van goederen en op weg gaan.

"Er zijn bepaalde dingen in het leven waarvan ik denk dat je ze echt fysiek moet ervaren en daarom hebben we enkele van de grootste putting greens ter wereld in onze winkels en daarom hebben we overal in Amerika oefenruimtes, zodat mensen kunnen komen en oefenen, 'legt Sullivan uit

De mogelijkheid om gebruik te maken van gespecialiseerde apparatuurkennis en begeleiding die een winkelmedewerker kan bieden, vergelijkbaar met tips voor het verbeteren van het huis die worden aangeboden in bouwmarkten, is een andere factor die hen onderscheidt van generieke grote kistenwinkels.

"Mensen komen de hele tijd binnen en ze hebben alles gegoogled en ze willen nog steeds weten 'waarom is deze offset in deze nieuwe Rogue-ijzers belangrijk voor mij, en wat is de loft en waar is mijn tussenruimte die ik nodig heb tussen mijn pitching wedge en mijn volgende wedge?' Dat soort dingen heb je nodig om die 'dokter' te hebben om mee te praten en dat is een belangrijk onderdeel van ons bedrijf”, legt Sullivan uit.

Jarenlang werden golfwinkels beschouwd als op mannen gerichte bastions, maar naarmate de demografie van de sport verschuift en er meer vrouwen in het spel komen, verandert dat snel. In 2021 steeg de verkoop van dameskleding van PGA Tour Superstores met 59% en schoeisel met 67%, en een van hun top vijf volumewinkels in het land verkoopt nu meer dameskleding dan herenkleding.

Sullivan is van mening dat de huidige toename van de belangstelling voor golf niet slechts van voorbijgaande aard is. Hij noemt de seculiere trends van werken op afstand en flexibelere werkafspraken die het haalbaarder maken om op een doordeweekse dag in negen holes te persen, samen met de toenemende vraag naar openluchtrecreatie als drijfveren die het momentum van de sport zullen ondersteunen.

“Ik denk dat mensen meer dan ooit, gezien deze zieke, trieste ziekte, gezond willen zijn en golf is geïdentificeerd als een sport die fitness biedt. Mensen willen buiten zijn en zijn het zat om binnen te zijn”, zegt Sullivan.

“Onze plannen zijn gericht op verdere groei. We gaan niet terug, we geven niets op, zelfs niet met een groei van 80% de afgelopen twee jaar. Gezien waar golf is, is het heel goed mogelijk dat we de omvang van ons bedrijf in de komende vier jaar kunnen verdubbelen”, voegt hij eraan toe.