Een Peloton-winkel in Walnut Creek, Californië, VS, op maandag 7 februari 2022.
David Paul Morris | Bloomberg | Getty Images
Peloton had dinsdag te maken met een grote storing waardoor in ieder geval sommige gebruikers de live en on-demand fitnesslessen niet konden volgen.
Volgens de dienstenpagina op zijn website zei Peloton rond 11 uur ET dat het de kwestie aan het onderzoeken was.
"Dit kan van invloed zijn op uw vermogen om lessen te volgen of pagina's op internet te openen", zei het.
Peloton-aandelen werden negatief en daalden met ongeveer 3% op dinsdag laat in de ochtend.
De oorzaak van de storing was niet meteen duidelijk, hoewel het gevolgen had voor zowel Peloton's Bikes als zijn loopbandmachines, bekend als Treads. Slack, eigendom van Salesforce, was dinsdagochtend ook niet beschikbaar voor sommige gebruikers, wat de communicatie op de werkplek belemmerde.
Sommige Peloton-leden gingen naar Twitter om hun frustratie te uiten over de online services. Sommigen zeiden dat ze zich net aan het voorbereiden waren op een training toen de app crashte - anderen zaten er middenin.
Eerder deze maand kreeg Peloton een nieuwe CEO in Barry McCarthy, een voormalig Spotify- en Netflix-executive. Peloton-oprichter en voormalig CEO John Foley is overgestapt naar uitvoerend voorzitter van het aangesloten fitnessbedrijf.
McCarthy is belast met het bepalen van de juiste kosten en het opnieuw instellen van het bedrijf nadat het een enorme groei had doorgemaakt tijdens de Covid-pandemie.
Peloton-aandelen zijn de afgelopen 77 maanden met ongeveer 12% gedaald.
Bron: https://www.cnbc.com/2022/02/22/peloton-hit-by-major-outage-company-says-investigating-the-issue.html