De volgende keer dat u door een van die onmogelijk lange en ondoordringbare juridische disclaimers naar de servicevoorwaarden van een bedrijf klikt, is het misschien tijd om het van dichterbij te bekijken.
Een nieuw beleid in de kleine lettertjes van PayPal veroorzaakte een storm van verontwaardiging over de schijnbare plannen om vanaf 3 november een forse boete van $ 2,500 op te leggen telkens wanneer een van de 429 miljoen consumenten en handelaren uiting gaf aan wat het bedrijfshoofd als verkeerde informatie beschouwt.
PayPal verontschuldigde zich tijdens het weekend snel voor wat het 'verwarring' noemde, en beweerde dat het allemaal gewoon een fout was, maar niet voordat een stortvloed van kritiek van een aantal spraakmakende individuen - waaronder zijn eigen voormalige president, David Marcus.
Marcus nam Twitter om te zeggen dat het nieuwe beleid voor acceptabel gebruik (AUP) een "krankzinnigheid" was die hem dwong naar voren te komen en zijn vorige werkgever te bekritiseren, waar hij vanaf 2011 drie jaar werkte nadat voormalig PayPal-eigenaar eBay een door hem opgericht bedrijf overnam en het samenvoegde met de betalingsservice.
"PayPal's nieuwe AUP druist in tegen alles waar ik in geloof", schreef hij zaterdag. "Een privébedrijf mag nu beslissen om je geld aan te nemen als je iets zegt waar ze het niet mee eens zijn."
Akkoord
- Elon Musk (@elonmusk) 8 oktober 2022
Voorstanders van vrije meningsuiting zoals Elon Musk, een van de ondernemers achter de oprichting van PayPal, evenals prominente conservatieve stemmen zoals acteur Kevin Sorbo, verwierpen de plannen eveneens.
De controverse komt op het moment dat de spanningen hoog oplopen over beweringen over verkeerde informatie op weg naar de belangrijke tussentijdse verkiezingen van volgende maand in de Verenigde Staten, waarbij de Republikeinen de controle over beide huizen van het Congres zouden kunnen heroveren.
'PayPal verwijderen'
Met velen aan de rechterkant die vreesden dat Big Tech zich op hen richt vanwege hun politieke opvattingen, trok het bedrijf snel terug.
"PayPal beboet mensen niet voor verkeerde informatie en deze taal was nooit bedoeld om in ons beleid te worden opgenomen", vertelde een woordvoerder later dit weekend aan de media. "Het spijt ons voor de verwarring die dit heeft veroorzaakt."
Critici leken de beweringen van PayPal echter niet te geloven, het was allemaal een onschuldige "fout" die onmiddellijk werd bijgewerkt met de juiste informatie.
PayPal heeft geen spijt, ze zijn gewoon boos dat ze gepakt zijn.
— Kevin Sorbo (@ksorbs) 9 oktober 2022
Dan Held, het voormalige hoofd van groeimarketing voor crypto-uitwisseling Kraken en een Bitcoin-fan, voerde aan dat gebruikers accounts bij de betalingsdienstaanbieder zouden moeten verwijderen.
"PayPal bevriezing van fondsen voor gedachtemisdrijven is verachtelijk", Hij schreef in het weekend als reactie op de controverse.
Veel cryptofans zoals Held – vaak libertariërs die zich verzetten tegen overheidsinterventie in een groot deel van de samenleving – geloven dat de overheid en haar zakelijke aanhangers gestaag de fundamentele mensenrechten afbreken.
Ze zijn in de hoogste staat van paraatheid sinds het ministerie van Financiën sancties opgelegd aan Tornado Cash, een service die blockchain-transacties verbergt door ze met andere te verwarren, zodat ze moeilijker te traceren zijn.
Marcus, de voormalige president van PayPal, is zelf een fan van Bitcoin en voerde later Meta's project uit om een crypto-portemonnee ontwikkelen. Het veronderstelde nieuwe beleid van PayPal heeft de algemene angst in de cryptogemeenschap alleen maar verergerd dat de staat uiteindelijk zal proberen virtuele activa buiten spel te zetten door de introductie van centrale bank digitale valuta.
De intense terugslag zal waarschijnlijk niet nuttig zijn voor PayPal-aandelen, die tot nu toe een slechte investering waren in 2022.
Terwijl de gigant van betalingsdiensten Visa tot nu toe met slechts 15% is gedaald, is PayPal meer dan gehalveerd in waarde. Ook al eBay, de voormalige moedermaatschappij tot 2015, heeft het beter gedaan, met slechts ongeveer 43% in de periode.
Aandelen in PayPal zullen naar verwachting maandag 1.5% lager openen, waardoor ze slechter presteren dan de bredere technologiemarkt.
Sluit uw PayPal-rekening. Hun nieuwe beleid stelt hen in staat om $ 2500 van uw account af te trekken voor verkeerde informatie.
— Tim Kennedy (@TimKennedyMMA) 8 oktober 2022
Dit verhaal stond oorspronkelijk op Fortune.com
.
Bron: https://finance.yahoo.com/news/paypal-tells-users-fine-them-111951288.html