Online vakantie-uitgaven zullen naar verwachting zwak zijn na maanden van vroege kortingen

Een aannemer die voor Amazon.com werkt, maakt op dinsdag 13 oktober 2020 een bestelwagen schoon in Richmond, Californië.

David Paul Morris | Bloomberg | Getty Images

Na maanden van verkopen en kortingen van retailers die zich haasten om overtollige voorraad af te lossen, zal het niet gemakkelijk zijn om shoppers deze feestdagen op deals te laten klikken.

Reeds hadden retailers moeite om producten te verplaatsen nadat ze een verkeerde inschatting hadden gemaakt van wat shoppers zouden willen als ze uit de pandemie zouden komen. De stijgende inflatie drukt ook de consumenten onder druk, waardoor bedrijven gedwongen worden de prijzen verder te verlagen om ze te laten uitgeven. En om te strijden om de vakantie-uitgaven, bieden retailers steeds vroeger deals aan.

Al deze factoren zullen naar verwachting de vraag naar de grote vakantieverkopen temperen - zelfs online, waar consumenten de afgelopen jaren meer boodschappen hebben gedaan.

"De vorm van het vakantieseizoen zal er dit jaar anders uitzien, met vroege kortingen in oktober, waardoor de uitgaven die rond Cyber ​​Week zouden zijn gebeurd, omhoog zouden trekken", zegt Patrick Brown, vice-president groeimarketing en inzichten bij Adobe, dat transactiegegevens van retailers gebruikt. om jaarlijkse prognoses te maken voor online vakantieverkopen.

Dit jaar zal de online verkoop op Black Friday naar verwachting met slechts 1% stijgen ten opzichte van een jaar geleden, terwijl de omzet van Cyber ​​Monday naar verwachting met 5.1% zal groeien, aldus Adobe. Over het algemeen wordt voorspeld dat de online-uitgaven tijdens de feestdagen met 2.5% zullen groeien, de kleinste groei sinds Adobe het cijfer in 2015 begon te volgen. Adobe waarschuwde zelfs voor een mogelijke daling en voorspelde een bereik voor de verkoop tussen een daling van 2% en een stijging van 5% .

Een sombere vrijdag

Het kerstinkopenseizoen van vorig jaar begon ook al vroeg. Maar dat kwam omdat het winkelend publiek haast had om geschenken te bemachtigen, omdat knelpunten in de toeleveringsketen leidden tot tekorten aan een breed scala aan producten.

Nu zijn retailers degenen die vroeg deals aanbieden, ofwel om van de voorraad af te komen of om te concurreren om zaken. Door de voortdurende kortingen kunnen de uitgaven deze feestdagen meer worden gespreid.

"Dit is het eerste jaar sinds e-commerce tot zijn recht kwam, waar dingen een beetje onvoorspelbaarder zijn", zegt Taylor Schreiner, senior director van Adobe Digital Insights.

Amazone houdt dinsdag zijn tweede Prime Day van het jaar, wat de eerste keer is dat de online retailgigant twee van de kortingsdagen in een jaar heeft gehad. Grote retailers zoals doelwit en Walmart beginnen ook vroeg.

Walmart's online evenement, Rollbacks & More, loopt van maandag tot en met donderdag met kortingen op elektronica, speelgoed, kleding en meer. Target's Deal Days liepen vorige week en de detailhandelaar verlengt zijn prijsovereenkomstgarantie vanaf het begin van dat evenement tot kerstavond.

De vroege deals kunnen betekenen dat mensen al een voorraad hebben van geschenken en decoraties tegen de tijd dat het kerstinkopenseizoen traditioneel begint na Thanksgiving. Slechts 20% van de consumenten winkelt op Black Friday, zegt accountantskantoor PricewaterhouseCoopers. Dat is minder dan 36% in 2019 en 2020; de vraag is vorig jaar niet gesteld.

En in een pauze van de afgelopen jaren, meer winkels kunnen dit jaar op Thanksgiving Day gesloten blijven. Walmart en Target hebben aangekondigd dat hun winkels tijdens de feestdagen zullen worden gesloten.

Kleinere afstanden

De inflatie die de supermarktschappen bereikt, is volgens Adobe niet zo sterk online. Dat komt grotendeels omdat de verkoop van brandstof en kruidenierswaren, die enkele van de grootste prijsstijgingen heeft doorgemaakt, meestal persoonlijk wordt gekocht.

Toch heeft inflatie invloed op het online koopgedrag. Op Amazon's Prime Day in juli kozen consumenten meer voor benodigdheden zoals vaatwastabletten en luiers, en weg van uitspatting items zoals Instant Pots en Roombas.

De terugval in de uitgaven zal waarschijnlijk worden overgedragen naar de feestdagen. Uit een onderzoek van KPMG bleek dat 85% van de vakantieshoppers zich zorgen maakt over inflatie en dat 34% zal kiezen voor goedkopere cadeaucategorieën.

"Consumenten zullen deze feestdagen op zoek zijn naar promoties, en retailers zouden hierop moeten reageren door aantrekkelijke geschenken te hebben voor de prijsbewuste consument", zegt Matt Kramer, hoofd van de consumenten- en retailsector van KPMG.

Adobe verwacht dat retailers dit seizoen proberen om cadeau-aankopen te verleiden met grote kortingen, vooral in technologie en speelgoed, waar het voorspelt dat de prijzen met meer dan 20% zullen dalen. Maar zelfs als die kortingen kopers lokken, zullen de prijsverlagingen de winst van bedrijven afremmen.

Bron: https://www.cnbc.com/2022/10/10/online-holiday-spending-expected-to-be-weak-after-months-of-early-discounting.html