Coinbase wordt aangeklaagd nadat hij naar verluidt een man die zei dat hij $ 96,000 op zijn site had verloren door diefstal, had verteld dat dit niet het probleem van het bedrijf was.
In een rechtszaak die maandag werd aangespannen bij de federale rechtbank van San Francisco, legde eiser Jared Ferguson uit hoe hij contact opnam met Coinbase voor hulp nadat hij ontdekte dat het grootste deel van zijn spaargeld van zijn rekening op het platform van het cryptobedrijf was gesluisd.
Volgens de indiening, die eerst was gerapporteerd door Bloomberg, Ferguson beweerde dat hij in mei een sms had gekregen van zijn mobiele provider, met het bericht dat verwees naar een wijzigingsverzoek voor de simkaart dat hij niet had ingediend.
De volgende dag herstelde hij de service naar zijn telefoon, aldus de rechtszaak, maar ontdekte dat bijna al zijn spaargeld van zijn Coinbase-account was weggevaagd.
Ferguson zei dat zijn account binnen enkele uren was geleegd nadat hij was benaderd door een nieuw apparaat en vanaf een IP-adres dat nooit aan zijn account was gekoppeld.
In de gerechtelijke documenten voerde Ferguson aan dat Coinbase verantwoordelijk was voor ongeoorloofde opnames van gebruikersaccounts onder zowel staats- als federale wetten. Volgens Ferguson weigerde het bedrijf hem het verloren geld terug te betalen.
"Houd er rekening mee dat u als enige verantwoordelijk bent voor de veiligheid van uw e-mail, uw wachtwoorden, uw 2FA-codes en uw apparaten", zou Coinbase in een e-mail aan Ferguson hebben verteld.
Hij voerde aan dat de reactie van het bedrijf op de vermeende diefstal "elke verantwoordelijkheid voor het hacken van de accounts van zijn klanten afwees", en dat zijn beveiligingspraktijken "duidelijk frauduleuze" transacties niet opmerken en stoppen.
Vertegenwoordigers van Coinbase waren niet beschikbaar voor commentaar toen ze contact opnamen met Fortuin.
Coinbase heeft, zoals veel bedrijven binnen de cryptocurrency-sector, geleden onder de rug van de zogenaamde Cryptowinter, die in 2022 een grote uitverkoop van digitale activa zag die werd verergerd door de ineenstorting van crypto-uitwisseling FTX tegen het einde van het jaar.
Vorige maand plaatste Coinbase een volledig jaar verlies van $ 2.6 miljard voor 2022, met een omzetdaling in het vierde kwartaal van 76% ten opzichte van een jaar eerder en een halvering van de handelsvolumes.
De aandelen van Coinbase zijn het afgelopen jaar met 61% gedaald, zelfs na een deel van de enorme waardedaling van vorig jaar.
Dit verhaal stond oorspronkelijk op Fortune.com
Meer van Fortuin:
Bron: https://finance.yahoo.com/news/missing-96-000-problem-coinbase-135933281.html