Miljoenen Amerikaanse belastingbetalers wachten nog steeds op de verwerking van hun aangiften, waarbij de toch al enorme achterstand bij de IRS het afgelopen jaar nog groter werd, volgens een nieuw rapport van een overheidswaakhond.
De achterstand in aangiften is opgelopen tot 12.4 miljoen aangiften die nog in behandeling zijn per september, een stijging van 1.9 miljoen aangiften ten opzichte van een jaar eerder, meldt het Rijksverantwoordingsbureau gevonden. Als gevolg hiervan hebben miljoenen Amerikanen vertraging opgelopen bij het ontvangen van hun belastingteruggave, merkte het bureau op.
De bevindingen van de GAO komen na drie meedogenloze belastingaangifteseizoenen voor veel belastingbetalers miljoenen retouren gevangen in het ongewisse toen de pandemie een reeks uitdagingen voor de IRS opleverde. De belastingdienst heeft vervolgens duizenden nieuwe werknemers aangenomen in de hoop beter voorbereid te zijn op het belastingaangifteseizoen van 2023, hoewel de IRS belastingbetalers onlangs waarschuwde om niet te rekenen op het ontvangen van hun terugbetalingen op een specifieke datum wanneer ze hun aangiften begin 2023 indienen.
"De IRS waarschuwt belastingbetalers om niet te vertrouwen op het ontvangen van een federale belastingteruggave voor 2022 op een bepaalde datum, vooral bij het doen van grote aankopen of het betalen van rekeningen", zei het bureau in een verklaring van november. "Sommige retourzendingen vereisen mogelijk een aanvullende beoordeling en kunnen langer duren."
In 2022 bedroeg de gemiddelde belastingteruggave ongeveer $ 3,100 - meer dan het gemiddelde salaris van de meeste mensen. Vertragingen bij terugbetaling kunnen financiële druk uitoefenen op huishoudens die op het geld bankierden om schulden af te lossen, een noodfonds te starten of een grote aankoop te doen.
Amerikanen zouden volgend jaar een schok van belastingteruggave kunnen krijgenMiljoenen Amerikaanse belastingbetalers wachten nog steeds op hun terugbetalingen
Het belastingseizoen begint meestal eind januari, hoewel de IRS de officiële start van het indieningsseizoen 2023 nog niet heeft aangekondigd. Veel belastingbetalers zijn van plan hun geld terug te krijgen binnen 21 dagen, hoewel de waarschuwing van de IRS vorige maand aangeeft dat sommige Amerikanen misschien langer moeten wachten.
Ondertussen waarschuwen experts belastingbetalers dat hun terugbetalingen kunnen in 2023 kleiner zijn vanwege het aflopen van veel pandemische belastingvoordelen, zoals het uitgebreide belastingkrediet voor kinderen en federale stimuleringscontroles.
De IRS reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.
Weinig telefoontjes beantwoord
De GAO-bevindingen sluiten aan bij een rapport dat eerder dit jaar werd gepubliceerd door de National Taxpayer Advocate, een onafhankelijke waakhond binnen de IRS die in juni ontdekte dat het bureau te maken kreeg met een nog grotere retourachterstand voor het belastingseizoen 2022 dan het voorgaande jaar. De vertragingen veroorzaakten "ongekende financiële problemen" voor belastingbetalers, aldus de NTA.
De IRS heeft ontvangen $ 80 miljard aan nieuwe financiering via de Inflation Reduction Act, waarbij ongeveer de helft van het geld moet worden besteed aan het upgraden van technologie en operaties om het soort vertragingen van de afgelopen drie jaar te voorkomen. Het resterende geld wordt besteed aan handhaving, zoals het inhuren van accountants die achter belastingfraude aan kunnen.
Belastingbetalers hadden in 2022 moeite om IRS-medewerkers aan de lijn te krijgen, ook al waren de belvolumes lager dan in 2021, aldus het GAO-rapport.
"Maar zelfs met minder belastingbetalers die de IRS om hulp belden, beantwoordden [vertegenwoordigers van de klantenservice] minder dan één op de vijf telefoontjes tijdens het indieningsseizoen van 2022", merkte de GAO op.
Het verloop onder het personeel dat de retouren verwerkt, bedroeg medio juni ongeveer 16%, meer dan het dubbele van het totale verloop van de IRS, aldus de GAO. En ongeveer 1 op de 5 nieuwe medewerkers verlaat het bureau binnen twee of drie jaar.
"Voor elke 10 nieuw aangeworven medewerkers die retouren verwerken, had IRS ongeveer vier extra medewerkers nodig om het verloop te compenseren", merkte het bureau op.
Bron: https://finance.yahoo.com/news/millions-u-taxpayers-still-waiting-195800695.html