Na rollen opentrekken in de Office- en Windows-divisies en loslaten van een deel van zijn 180,000 werknemers in juli, heeft Microsoft deze week extra bezuinigd. Deze ontslagronde was geconcentreerd in de Modern Life Experiences (MLX)-groep, een van de groepen die verantwoordelijk is voor klantgerichte project-R&D bij het bedrijf. Volgens berichten op LinkedIn hadden de recente ontslagen ook gevolgen voor gecontracteerde recruiters op verschillende locaties, waaronder Chicago.
Het is niet duidelijk hoeveel medewerkers zijn ontslagen. Toen hij werd bereikt voor commentaar, weigerde een Microsoft-woordvoerder details te verstrekken, maar ontkende niet dat de ontslagen hadden plaatsgevonden.
Verspreid over steden, waaronder Vancouver en San Francisco, kwam de MLX-groep van Microsoft tot stand door de 2015 acquisitie van Mobile Data Labs, het bedrijf achter MileIQ, dat destijds een van de populairste apps voor het bijhouden van kilometers was voor het verkrijgen van inhoudingen en vergoedingen. Na een aantal jaren te hebben besteed aan het verfijnen van MileIQ onder Microsoft, breidde het team zijn focus uit door samen te werken met de Family Safety-groep van Microsoft om de eerste versie van de Family Safety-apps voor iOS en Android.
Een executive shuffle in februari 2020 plaatste Eran Megiddo, CVP van Windows Product and Education, aan het hoofd van zowel MLX als Microsoft's Education-groep. Voormalig CTO Max Wheeler van Mobile Data Labs, die na de overname bij Microsoft kwam werken, bleef - en blijft - een technisch directeur.
In juni 2020 lanceerde de MLX-groep Geld in Excel, een sjabloon waarmee Excel-gebruikers automatisch bank-, creditcard-, investerings- en leningrekeningen kunnen koppelen aan Excel om gepersonaliseerde inzichten te ontvangen. (Geld in Excel wordt op 30 juni 2023 stopgezet, volgens naar een ondersteuningsartikel.) Het team was ook verantwoordelijk voor het incuberen van "innovatieve nieuwe klantervaringen" voor gezinnen op Windows, Xbox, mobiel en internet, volgens een relevante taak plaatsing.
Ooit maakte MLX deel uit van een bredere inspanning binnen Microsoft om consumenten terug te winnen door zich te concentreren op 'prosumer'-producten en -diensten, waaronder gezinsgerichte diensten. Kort na elkaar introduceerde Microsoft een “Kids Mode” voor Edge en consumentgerichte Teams-functionaliteit, evenals persoonlijke abonnementen voor Microsoft 365. Modern Life Planning, een multifunctionele groep, werd belast met het werken aan de prijsstelling, strategie, partnerschappen en acquisities om de consumentenactiviteiten verder uit te breiden.
Of de ontslagen bij de MLX-groep wijzen op een verschuiving in de strategie, is een open vraag. Maar wat wel duidelijk is, is dat Microsoft in het meest recente fiscale kwartaal niet aan de verwachtingen heeft voldaan, gezien de dubbele tegenwind van een dalende consumentenvraag en vertragingen in de pc-productie.
"Terwijl we erin slagen deze periode door te komen, zullen we blijven investeren in toekomstige groei, terwijl we ons intensief blijven concentreren op operationele uitmuntendheid en uitvoeringsdiscipline", zei Microsoft CFO Amy Hood tijdens de bedrijfsresultaten over het vierde kwartaal van 4 in juli.
Bron: https://finance.yahoo.com/news/microsoft-makes-further-cuts-focused-214654122.html