Macy's rapporteert tweede kwartaal 2022 en onthult zeven actiepunten

De kwartaalverkopen op basis van eigendom daalden met 1.5% en op basis van eigendom-plus-verhuur daalden met 1.6%. Het bedrijf had een omzet van $ 5.6 miljard, wat boven de verwachtingen van het bedrijf lag. De verwaterde winst per aandeel bedroeg $ 0.99 vergeleken met $ 1.08 vorig jaar. Met een sterke controle, steeg de voorraad met slechts 7%.

"Tijdens het tweede kwartaal hebben we solide resultaten geleverd, ondanks de uitdagende omgeving", zegt Jeff Gennette, voorzitter en CEO van Macy's. “Onze teams hebben consequent gereageerd op het dynamische landschap met gedisciplineerde, datagestuurde acties om de gezondheid en stabiliteit van ons bedrijf te waarborgen. Wij zijn van mening dat we goed gepositioneerd zijn om in te spelen op veranderend consumentengedrag. Ondanks de inflatiedruk bleven consumenten Macy's kopen als een stijlbron en toonaangevende bestemming voor cadeaus. Bovendien vingen Bloomingdale's en Bluemercury de vraag naar luxemerken op, waardoor beide naamplaten in het kwartaal beter presteerden.”

Het management sprak tijdens hun conference call over de toekomst. Jeff Gennette gaf aan dat Bloomingdale's de 150 . gaat vieren^th jubileumfeest in september. Er zijn speciale evenementen en luxe ontwerpers. De opwinding bij Bloomingdale's zal omnichannel-groei stimuleren.

Belangrijk waren de initiatieven die Gennette schetste. Ik heb ze hieronder op een rijtje gezet:

1. Ramp digitale mogelijkheden. Inclusief personalisatie. Het digitale platform wordt geoptimaliseerd om de klantervaring te verbeteren.

2. Macy's Marketplace wordt in de komende weken gelanceerd en omvat huisdieren, thuis, kinderen, baby's, moederschap, schoonheid, gezondheid en elektronica.

3. Macy's Media Network groeit. Onlangs is het bedrijf begonnen met het testen van een meer boeiende advertentie-ervaring. Belangrijke bron van inkomsten.

4. Private Brands krijgen een nieuwe invulling. Vanaf 2023 zal het bedrijf een portfolio van gedifferentieerde merken hebben.

5. Toys "R" Us zal tegen 15 oktober 2022 uitbreiden naar elke Macy's-locatie, net op tijd voor de feestdagen en het cadeauseizoen. Het is een enorme kans en kan ook verbeteren in het bedrijf van het kind. Het bedrijf projecteert een omzet van $ 1 miljard op langere termijn.

6. Herpositionering van fysieke winkels om klanten beter van dienst te kunnen zijn en groei van de omnichannel-marktomzet te ondersteunen. Kleinere winkels voor Macy's en Bloomingdale's, waaronder de eerste vervanger in St. Louis voor Macy's.

7. Het platform voor sociale doeleinden zal een meer rechtvaardige en duurzame toekomst creëren door meer samenwerking met diverse ontwerpers door iconen en stijl te vernieuwen. Het bedrijf sloot zich aan bij Better Cotton. Een organisatie die betere normen en praktijken in de katoenteelt promoot.

Het bedrijf maakt zich zorgen over de consumentenomgeving, die Jeff Gennette 'uitdagend' noemde. De consument is gewisseld tussen categorieën en kanalen. Ze voelt ook een verhoogde macrodruk. Gennette wijst op gedisciplineerd optreden ondanks de economische druk.

NASCHRIFT: Macy's overstap naar kleinere winkels is logisch. Het vereist bewerking van het merchandise-assortiment - misschien het elimineren van belangrijke classificaties. Omnichannel zal de komende jaren een sterke bijdrage blijven leveren aan de verkoop. De omgeving is momenteel moeilijk, maar men hoopt dat het niet lang meer zal duren.