Soms haalt het beste 'fusie-achtige' nieuws niet de krantenkoppen.
Als een senior executive van een groot zorgbedrijf zou zeggen dat hij 'met' een concurrent wilde werken in plaats van ertegen, zou de markt kunnen gaan denken dat fusiebesprekingen mogelijk achter gesloten deuren plaatsvinden.
Hoewel ik categorisch niets weet van fusiebesprekingen tussen twee van de grootste zorgverzekeraars in de Verenigde Staten, zijn onze recente gesprekken met UnitedHealth Group
In het bijzonder zei John Barger, het hoofd van Medicaid for Humana: “Ik wil niet dat dit Humana tegen United of Humana tegen Aetna is.
Barger had het over investeringen in huisvesting voor mensen met belemmeringen voor veilige en stabiele huisvesting, waarbij hij betoogde dat een enkel bedrijf, zelfs een zo groot als Humana met een marktkapitalisatie van 63 miljard dollar, het niet alleen kan.
Hier is de setting: Naarmate buurten ouder worden en de bewoners in die gemeenschappen ouder worden, treedt verval in, vooral in gebieden met gematigde of lage inkomens. Huizen verslechteren, bedrijven vertrekken en reparaties aan infrastructuur komen op de lijst te staan. Het ergste van alles is dat de gezinnen in deze buurten vaak te maken hebben met gezondheidsproblemen die hun vermogen beperken om veilig en zelfstandig in hun oude huizen te wonen. Als je daar het recente inflatielandschap bij optelt, kan huisvesting snel onbereikbaar, onbetaalbaar, onveilig of een combinatie van alle drie worden.
Dus wat gebeurt er als oma haar heup breekt in haar huis of appartement in deze buurten, of het nu gaat om een gebied met lage inkomens of om vergrijzing? Ze verliest vaak haar huis en haar gemeenschap. Als ze haar leefruimte op een betaalbare manier had kunnen opwaarderen met aanpassingen waardoor ze veilig in haar huis kon blijven wonen, zou haar gezondheid – fysieke, mentale en sociale gezondheid – zijn verbeterd, waardoor ze op een veel lager niveau ouder kon worden. kosten voor haar zorgverzekeraar.
Een groeiend aantal meldt laten een direct verband zien tussen gezondheidszorg en huisvesting, en we beginnen bedrijven en organisaties concrete stappen te zien nemen om er iets aan te doen, omdat het het juiste is om te doen en, als het goed wordt gedaan, het winstgevend is.
Investeren in huisvesting voor betere gezondheidszorg
UnitedHealth Group en Humana zijn twee van de grootste zorgverzekeraars in Amerika en elk van hen neemt belangrijke stappen om te helpen. Ik sprak met Andy McMahon en John Barger van respectievelijk UnitedHealth Group en Humana om hun inzicht te krijgen in de acties die deze bedrijven ondernemen om de huidige huisvestingscrisis in ons land op te lossen.
In 2022 investeerde UnitedHealth $ 100 miljoen in het bouwen van betaalbare woningen in delen van het land waar ze actief zijn. Dat is een aanvulling op de $ 700 miljoen die ze het afgelopen decennium al hebben geïnvesteerd, waardoor in totaal bijna 20,000 huizen zijn gecreëerd - tot nu toe - voor inwoners met een laag inkomen.
Andy McMahon, vice-president van gemeenschapsbetrokkenheid en investeringen bij UnitedHealth Group (de Community & State-divisie), benadrukt het verband tussen huisvesting en gezondheid.
“Veilige, stabiele en betaalbare huisvesting is ondubbelzinnig gekoppeld aan betere gezondheidsresultaten. We blijven in onze eigen Medicaid-gegevens zien dat wanneer mensen toegang hebben tot stabiele huisvesting en ondersteunende diensten, hun gezondheid effectiever wordt beheerd. Onze investeringen in betaalbare woningen zijn bedoeld om gezondere gemeenschappen op te bouwen door aan sociale behoeften te voldoen en hiaten in de zorg voor iedereen te helpen overbruggen”, aldus McMahon.
Betaalbare huisvesting betekent betere gezondheidsresultaten voor de klanten van UHG - een overwinning op zich - en een betere gezondheid betekent lagere kosten voor het bedrijf, evenals andere sociale voordelen.
"Het aanpakken van factoren die van invloed zijn op de gezondheid van mensen, of wat we 'sociale determinanten van gezondheid' noemen, is van cruciaal belang om niet alleen de persoonlijke gezondheid te verbeteren, maar ook de gezondheid van hele gemeenschappen," legt McMahon uit. “Er zijn veel manieren waarop bedrijven kunnen investeren in de gemeenschappen waarin ze wonen en werken, inclusief onroerend goed. Elke organisatie moet zich ertoe verbinden om te onderzoeken en te evalueren hoe ze de grootste impact kunnen hebben door middel van hun investeringen en, belangrijker nog, om te bepalen met wie ze in hun gemeenschap kunnen samenwerken om kritieke behoeften aan te pakken.”
Deze gemeenschappen die UnitedHealth aan het bouwen is, zijn niet uw stereotiepe huisvestingsprojecten. Ze omvatten on-site gezondheidsdiensten voor de mensen die in die buurten wonen, evenals toegang tot openbaar vervoer en andere essentiële diensten.
Investeren in huisvesting is investeren in gezondheid
Humana, een in Kentucky gevestigde ziekteverzekerings- en gezondheidszorgmaatschappij en de op vier na grootste zorgverzekeraar van het land (volgens marktkapitalisatie), heeft soortgelijke stappen ondernomen om zowel financiële als sociale redenen. In mijn gesprekken met John Barger, nationaal president van Medicaid-programma's bij Humana, spraken we over de vastgoedinvesteringen van zijn bedrijf en hun verband met een betere gezondheid voor hun klanten.
"Ons werk in deze ruimte is nog maar net begonnen," zei Barger. “Sinds 2021 hebben we $ 90 miljoen verdiend aan betaalbare huisvestingsinvesteringen. Naast een financiële investering onderzoeken we nu hoe we lokale diensten in staat kunnen stellen om andere uitdagingen aan te gaan met betrekking tot voedsel, werkgelegenheid, toegang tot gezondheidszorg, transport, enz. voor mensen die in deze woningbouwprojecten en de omliggende gemeenschappen wonen.”
Hij zei dat Humana de onafscheidelijke aard van het leven van hun klanten buiten de gezondheidszorg begrijpt.
“We kunnen iemand 90 dagen stabiliseren met huisvesting, ze gedragsgezondheidsondersteuning geven, werktraining geven of wat dan ook nodig is om ze gewoon weer op de been te helpen. Het is een oplossing waar onze ziekenhuizen en onze leden blij mee zijn, en die de gezondheid van de bredere gemeenschap verbetert', legt Barger uit.
Volgens de Nationale Academie voor Geneeskunde, wordt 80% van de gezondheid van een persoon bepaald door factoren buiten het kantoor van de dokter, inclusief (en vooral) het huis van de persoon. Door deze allesomvattende realiteit te erkennen, versterken deze verzekeringsmaatschappijen hun toekomst terwijl ze de broodnodige hulp bieden aan een groeiend aantal Amerikanen.
Waarom investeringen in onroerend goed en daarbuiten aan populariteit winnen bij zorgverzekeraars
Waarom financieren deze bedrijven met winstoogmerk betaalbare woningen? Hoewel ze waarschijnlijk een lange lijst met redenen hebben, staat er één in het bijzonder bovenaan: het is goed voor het bedrijfsleven.
Als leidinggevende in de gezondheidszorg geeft Barger oprecht om het welzijn van zijn klanten en is hij optimistisch over het werk dat nog gedaan moet worden. “We zijn nog maar aan het begin van wat mogelijk is. We doen unieke en krachtige dingen die een enorm potentieel hebben om enkele van de belangrijkste problemen van ons land op te lossen”, aldus Barger. “Huisvesting is belangrijk, werkgelegenheid is belangrijk, gezonde maaltijden zijn belangrijk. Ik weet uit de eerste hand dat bedrijven niet alles kunnen doen, maar sommigen van hen zetten belangrijke stappen om een echt, blijvend verschil te maken in het leven van tienduizenden - en hopelijk binnenkort miljoenen - mensen."
De leiders van UnitedHealth begrijpen de onafscheidelijke link tussen inkomen, huisvesting en gezondheid. In gebieden waar UHG patiënten bedient, dalen de zorgkosten zelfs wanneer de bewoners een veilig, stabiel huis hebben om in te wonen. Door te investeren in de huisvesting van de patiënten en andere gerelateerde behoeften, kan UnitedHealth haar bedrijfsresultaten verbeteren en tegelijkertijd betere gezondheidsresultaten garanderen voor zijn 'klanten'.
McMahon zei dat partnerschappen de sleutel zijn om deze inspanningen te laten slagen. “Een groot deel van ons recente werk omvat een investering van $ 200 miljoen in het Health & Housing Fund in samenwerking met de Stewards of Affordable Housing for the Future en de National Affordable Housing Trust. Als onderdeel van deze investering bieden we niet alleen startfinanciering voor deze diensten, maar meten we ook de gezondheids- en welzijnsresultaten van bewoners over een periode van drie jaar om de impact van dit werk echt te begrijpen, "zei McMahon.
Win-win vinden voor bedrijven en mensen door samen te werken
De erkenning dat klinische medische zorg alleen niet voldoende is om positieve gezondheidsresultaten te garanderen, groeit veel verder dan deze twee grote zorgverzekeraars. Ook andere zorgorganisaties springen aan boord omdat ze beseffen dat de verbinding tussen gezondheid en thuis zowel burgers als bedrijven ten goede komt.
Maar hier is de sleutel die de gezondheidszorgsector moet vinden en momenteel zoekt naar manieren waarop meerdere bedrijven kunnen samenwerken. In de zorgverzekeringsbranche bijvoorbeeld is het voor Humana op zichzelf nadelig om de investering te doen die iemands woonsituatie verbetert als het financiële rendement van die investering bij een andere zorgverzekeraar terechtkomt.
Terwijl sommige bedrijven slimme en creatieve manieren vinden om in de toekomst te investeren, is het essentieel dat andere sectoren hetzelfde doen. Wij als investeerders en bedrijfsleiders moeten dagelijks gesprekken voeren over de kruising van gezondheid, rijkdom en huisvesting terwijl we de problemen van onze samenleving oplossen.
Het is financieel zinvol voor zorginstellingen om te investeren in huisvesting om zo hun kosten te verlagen en tegelijkertijd het welzijn van de patiënt te verbeteren. Maar hoe zit het met andere industrieën? Wat zal bedrijven op het gebied van energie, communicatie, technologie of productie motiveren om soortgelijke stappen te zetten?
Als u geïnteresseerd bent om dieper op dit onderwerp in te gaan, kunt u een verscheidenheid aan rapporten en andere bronnen vinden. Het Centre for Active Design biedt een document genaamd Gezondheidszorg: een remedie voor huisvesting. De National Health Care for the Homeless Council biedt enkele nuttige inzichten met hun Huisvesting is gezondheidszorg rapport. En de National Academy of Medicine plaatste een verhelderend en diepgaand beeld van sociale determinanten in de zorg.
Natuurlijk blijven er veel vragen die beantwoord moeten worden voordat andere bedrijven dit voorbeeld kunnen volgen. Toch vormen dit soort innovaties die zowel de financiële behoeften van bedrijven als de gezondheid en het welzijn van hun klanten, werknemers en buren aanpakken, de basis voor onze toekomst.
Bron: https://www.forbes.com/sites/joshuapollard/2023/03/02/humana-and-unitedhealth-want-to-invest-more-deeply-in-housing/