Hoe gamingtechnologie deze Virtual Fit-oplossing aandrijft die een revolutie teweegbrengt in luxe e-commerce

Virtual fit-technologie heeft nooit veel succes gehad, maar een nieuw modetechnologiebedrijf gaat alles veranderen. Bods stelt online shoppers in staat om te visualiseren hoe kleding van verschillende maten er in het echt uit zal zien en past via een door AI gegenereerde digitale weergave van hun werkelijke lichaam.

Het bedrijf, opgericht door voormalig model Christine Marzano, heeft onlangs $ 5.6 miljoen aan startkapitaal opgehaald van Stellation Capital plus collega-model Karlie Kloss en mede-oprichter van Rent the Runway, Jenny Fleiss.

Dit is hoe het werkt. Je unieke avatar of 'Bod' wordt gemaakt van twee geüploade foto's via computer vision en machine learning. Na het initiële proces dat amper 10 seconden duurt, kunnen gebruikers kleine aanpassingen maken via eenvoudige schuifregelaars. Je kunt het proces ook beïnvloeden door buste, heup, gewicht en lengte in te voeren - de gegevens van de grootteaggregator trekken de rest in - maar de foto's zullen een meer getrouwe weergave geven. Gebruikers hoeven hun Bod maar één keer aan te maken terwijl het via hun profiel reist.

De technologie - zowel mobiel als desktop ingeschakeld - maakt gebruik van een 3D-creatietool, Unreal Engine die gamingplatforms zoals Fortnight aandrijft en ook wordt gebruikt in tv-shows zoals Disney's De Mandalorian.

Naast de algehele uitstraling, Met de heatmapping-functionaliteit kunnen gebruikers inzoomen om te zien waar kledingstukken los of strak zitten. "Als je $ 1500 uitgeeft aan een trui die je wilt weten", zegt Bods' Marzano.

Marzano kwam de software voor het eerst tegen toen ze in LA werkte en motion capture deed voor personages in de computergame-industrie. "Ik bleef maar zeggen dat ik dacht dat de technologie ook buiten gaming kon worden gebruikt en omdat ik een achtergrond in de mode had, was dit de plek die voor mij het meest logisch was omdat ik het begreep en het was ook waar ik het grootste netwerk had", zegt ze. zegt. Ze liep stage bij een motion capture-bedrijf om de nodige kennis op te doen en lanceerde boden in juni 2021.

Na een bètatest op de e-commercesite van het in New York gevestigde label Khaite, dat inderdaad de eerder genoemde truien van $1500 verkoopt, wordt deze zomer de virtuele pasvormtechnologie van Bods uitgerold op de e-commercesites van drie niet nader genoemde luxemerken - beide Amerikaans en Europees - en tegen het einde van het jaar zullen er nog meer volgen.

De cijfers uit het Khaite-proces spreken voor zich. De duur van de sessie - met name nadat de Bods waren gemaakt - nam toe met 93% en de grootte van de winkelwagen nam met 11% toe. Het aantal abonnementen op de mailinglijst stegen met meer dan 100%, zegt ze - "mensen die al jaren klant waren maar zich nooit hadden aangemeld." Retourgegevens worden nog steeds verzameld, maar anekdotisch veranderden mensen de maat die ze kochten in de bestverkochte trui van het merk.

"Vroeger kochten ze small en extra small en stuurden ze deze terug omdat de trui eigenlijk is bijgesneden, maar na het gebruik van Bods kochten dezelfde mensen hem in medium of large en als gevolg daarvan veranderde Khaite de hele maattabel."

Afgezien van het fotorealistische karakter — dat resoneert met luxe modemerken — was een andere belangrijke reden waarom Marzano ervoor koos om in Unreal Engine te werken de interoperabiliteit van de software — tussen verschillende metaversen bijvoorbeeld.

Hoewel sommige partners van Bods inderdaad gebruik willen maken van een dergelijke exportfunctie, is Marzano voorlopig meer bezig met het verbeteren van de bruikbaarheid binnen de meer gevestigde e-commerce status quo.

"Ik ben een groot voorstander van Web 2.5", zegt ze - Web 2.5 is zoals merken zijn gebruik maken van Web 3.0-middelen in de context van de huidige Web 2.0-bedrijfsmodellen - Bods aanduidend als 'een brug naar de metaverse'.

Ze blijft sceptisch over de financiële voordelen van de metaverse in de huidige vorm. “We zijn er nog niet. Zeker, het zorgt ervoor dat merken meer bekendheid krijgen, maar converteren ze? Dat is de grote vraag", zegt ze, eraan toevoegend dat "veel metaverse ervaringen momenteel alleen gericht zijn op Gen Z of gamen-inboorlingen, wat niet de meerderheid van luxe klanten is."

Met name de leeftijden van de 7000 klanten die Bods met Khaite bouwden, varieerden van 20-plussers tot 60-jarigen.

Volgens Marzano, "je moet je klant krijgen" waar ze nu zijn en hen iets te bieden dat gemakkelijk te gebruiken is en een doel dient.”

"Als een merk dan een metaverse ervaring doet en ze kunnen gewoon hun Bod exporteren, is dat veel logischer dan proberen mensen naar dingen te laten komen die niet lijken alsof ze volledig gebakken zijn."

Wat betreft haar eigen mode-achtergrond, die gaf haar grote geloofwaardigheid als het ging om het inschakelen van luxemerken, beweert ze.

"Ze vertrouwen erop dat ik hun wensen en behoeften begrijp, hun taalgebruik en dat ik niets op hun website ga zetten dat niet naadloos aansluit bij hun esthetiek", zegt ze, verwijzend naar alles, van de avatar-basiskleding tot het feit dat er meer dan 54 fotorealistische huidtinten zijn op basis van de Fenty-basislijn. "De meeste andere tools bieden maximaal zeven."

“Alle beslissingen werden genomen door een luxe lens. De overweldigende reactie van degenen die het product op Khaite probeerden, was dat onze oplossing er het beste uitzag en het meest verheven aanvoelde. Veel eerdere inspanningen kwamen puur van de technische kant die een product uitbracht dat los leek te staan ​​van een mode-ervaring."

In de toekomst ontwikkelt Bods zijn eigen website waar gebruikers in situ een Bod kunnen maken voor gebruik op partnersites. "We zijn ons platform ook aan het uitbouwen, zodat mensen items op onze site kunnen combineren met verschillende stijlen van onze partners", onthult Marzano. Daarnaast zullen er opties zijn om digitale kleding te kopen - zowel stand-alone versies als digitale tweelingen die verband houden met echte producten.

Om te beginnen zal de verkoop plaatsvinden via partnerprogramma's, maar Marzano is momenteel in gesprek met merken over een Bods-marktplaatsmodel in de trant van Farfetch
Ftch
.