Goldman Sachs zegt dat toezichthouders creditcardpraktijken onderzoeken

Goldman Sachs CEO David Michael Solomon woont op 18 oktober 2019 in Washington, DC een discussie bij over "Vrouwelijke ondernemers via financiën en markten" bij de Wereldbank.

Olivier Douliery | AFP | Getty-afbeeldingen

Goldman Sachs zei dat zijn creditcardactiviteiten worden onderzocht door de Consumer Financial Protection Bureau over een reeks facturerings- en betalingsmethoden.

De bank maakte het onderzoek donderdag bekend in een driemaandelijkse aanvraag en zei dat toezichthouders haar "accountbeheerpraktijken onderzochten, inclusief met betrekking tot de toepassing van terugbetalingen, creditering van niet-conforme betalingen, oplossen van factureringsfouten, advertenties en rapportage aan kredietbureaus."

Terwijl het in New York gevestigde Goldman geen melding maakte van zijn samenwerking met technologiegigant Apple in de aanvraag, was het grootste deel van de $ 11.84 miljard aan kaartleningen van de bank tot en met het tweede kwartaal afkomstig van de Apple Card.

Als onderdeel van CEO David Solomon's duw in retailbankieren, bedoeld om de inkomstenstromen van de investeringsbank te diversifiëren en een bron van door fintech doordrenkte groei te bieden, Goldman gelanceerd de Apple Card in 2019. Het product genereerde krantenkoppen en een JD Power citaat voor klanttevredenheid vorig jaar.

Later kondigde een General Motors kaart, en het management heeft gezegd dat de bank ook werkt aan een Goldman-kaart. Het bedrijf kwam technische problemen tegen tijdens het overzetten van GM-kaartgebruikers naar zijn platform, meldde de Wall Street Journal vorige maand.

Op het dieptepunt van donderdag daalden de aandelen van Goldman maar liefst 0.7%.

Bron: https://www.cnbc.com/2022/08/04/goldman-sachs-says-regulators-are-investigating-credit-card-practices.html