Ondanks inflatoire prijzen die klanten blijven uitgeven, stijgt de Amazon-omzet met 15%

Amazon's resultaten over het derde kwartaal (Q3) lieten een stijging van de verkoop zien, ondanks de huidige economische omgeving van hoge inflatieprijzen en consumenten sentiment dat is bijna 17% gedaald ten opzichte van vorig jaar. Consumenten zijn op zoek naar waarde en gemak met een focus op prijsstelling deze feestdagen.

De Noord-Amerikaanse markt groeide 20%

Ondanks de inflatie van 8.2% blijkt uit de sterke verkopen op de Amerikaanse markt dat klanten kopen, hoewel de prijzen hoger zijn. Shoppers letten op hun uitgaven en zoeken naar verschillende opties op het gebied van productassortiment, zoals besproken in Amazon'sAMZN
winst bellen. “We bieden nu ons grootste assortiment ooit. We hebben acties ondernomen die hebben geleid tot een sterk herstel van de voorraadpercentages, terwijl we ervoor hebben gezorgd dat onze prijzen scherp blijven voor onze klanten”, zegt Brian Olsavsky, Senior Vice President & Chief Financial Officer van Amazon.

Shoppers zijn op zoek naar deals, winkelen vroeg en zijn selectief

Shoppers zijn gefocust op prijsbepaling en zijn op zoek naar deals. Gemak zal dit jaar een rol spelen in de manier waarop shoppers cadeaus kopen. Consumenten, 78% van de ondervraagden, zijn selectiever bij het geven van geschenken, volgens de onlangs vrijgegeven AmexTrendex rapport. Volgens American ExpressAXP
, "Consumenten willen ervoor zorgen dat ze tijd en geld besteden aan geschenken en ervaringen die ertoe doen." Vanwege de kosten is meer dan driekwart van de ondervraagde consumenten van plan om dit jaar meer na te denken over wat ze uitgeven dan in voorgaande jaren. Het Amex Trendex-rapport toonde ook aan dat 72% van de ondervraagde consumenten eerder in het jaar op zoek zijn naar opties en kortingen voor kerstcadeaus dan vroeger, en 59% van de ondervraagde consumenten is het ermee eens dat ze deze feestdagen voor zichzelf een cadeau willen kopen.

Prijzen en gemak zijn essentieel voor vakantieverkopen

Amazon wil graag een breed assortiment van artikelen met een hoge voorraad leveren en blijft zeer gefocust op prijzen en promoties. Amazon begon het seizoen een paar weken geleden met zijn allereerste Prime Early Access-verkoopevenement, waar tientallen miljoenen Prime-leden winkelden en meer dan 100 miljoen artikelen bestelden bij Amazon's verkooppartners. "We blijven ons volledig richten op het creëren van een fantastische klantervaring", zegt Olsavsky, "Wij geloven dat het centraal stellen van de klant de enige betrouwbare manier is om blijvende waarde voor aandeelhouders te creëren." Amazon had in juli zijn grootste Prime Day-evenement, waar leden wereldwijd meer dan 300 miljoen items kochten. "De reacties van klanten op beide evenementen waren vrij positief, en het is duidelijk dat, vooral in deze onzekere economische tijden, klanten de voortdurende focus van Amazon op waarde en gemak waarderen", aldus Olsavsky.

Andere factoren die de omzet in het derde kwartaal helpen verhogen

Amazon bracht tijdens het derde kwartaal verschillende nieuwe entertainmentseries in première, waaronder The Lord of the Rings: The Rings of Power, dat op de eerste dag meer dan 3 miljoen kijkers wereldwijd trok, het grootste debuut in de geschiedenis van Prime Video. Amazon zendt NFL Thursday Night Football uit en het bedrijf kondigde ook nieuwe toezeggingen aan van AWS-klanten in vele sectoren en regio's, zoals BMW.

Terwijl de verkoop steeg, kreeg de winst van Amazon een klap

Het bedrijf boekte lagere winsten op de Noord-Amerikaanse en internationale markten dan vorig jaar. De winst van Amazon daalde met 9% in vergelijking met het voorgaande jaar, waarbij Amazon Web Services (AWS) het enige bedrijfssegment was met hogere winsten in het derde kwartaal. Olsavsky besprak de noodzaak om de kostenstructuren weer in overeenstemming te brengen met de niveaus van vóór de pandemie, wat gevolgen zou hebben voor de winstgevendheid van het bedrijf.

Amazon Prime-evenementen zijn een andere factor die van invloed is op de winst. Deze evenementen leveren lagere winsten op vanwege de lagere prijzen en gekochte producten. Amazon-apparaten hebben bijvoorbeeld een veel lagere brutowinstmarge. Leidinggevenden bij Amazon verklaarden dat ze niet veel geld verdienen met de apparaten die ze verkopen. Voor de Prime Day-evenementen dit jaar hadden apparaten recordverkopen.

De omzet van Amazon Web Services (AWS) steeg met 27% en de winst steeg met 11% voor het derde kwartaal. AWS blijft de algehele winst van het bedrijf stimuleren met een bedrijfsresultaat over het jaar tot nu toe met 3%, hoewel deze resultaten lager zijn dan verwacht.

Vakantieverkoop zal niet zo robuust zijn als vorig jaar

De omzet voor Amazon in het vierde kwartaal zal naar verwachting tussen de 2% en 8% groeien in vergelijking met 2021. De markt reageerde niet positief op deze begeleiding en miste de verwachtingen voor omzetgroei bij AWS, waardoor de aandelenkoers van het bedrijf daalde nadat de inkomsten bekend waren gemaakt.