Cox lanceert mobiel bedrijf en sluit zich aan bij Comcast, Charter, Altice

In deze foto-illustratie wordt het Cox Communications-logo weergegeven op een smartphonescherm.

Rafael Henrique | SOPA-afbeeldingen | Lichtraket | Getty Images

Cox Communications luidt het nieuwe jaar in met de officiële lancering van zijn mobiele activiteiten. 

De particuliere kabel- en internetoperator is van plan om de nationale lancering van Cox Mobile donderdag aan te kondigen op de Consumer Electronics Show in Las Vegas. 

Cox heeft gelijkgestemden achter zich gelaten Comcast, Charter communicatie en Altice USA, die de afgelopen jaren zijn begonnen met het aanbieden van mobiele service aan hun klanten en in een rap tempo klanten hebben toegevoegd.

Net als de diensten van Comcast en Charter, zal Cox Mobile alleen beschikbaar zijn voor nieuwe en bestaande klanten. Cox heeft 7 miljoen klanten in 18 staten en is de afgelopen maanden stilletjes begonnen met het aanbieden van mobiele diensten in bepaalde markten. 

Kabelexploitanten begonnen mobiele diensten aan te bieden met als doel klanten nog een reden te geven om hun breedbandplannen niet te verlaten. Dit geldt nu meer dan ooit, nu de winstgevendheid voor deze business units in zicht komt. 

Kabelbedrijven verliezen betaaltelevisieklanten die kiezen voor alleen-streamingdiensten, hoewel dat de laatste tijd versneld is. Echter, De groei van breedbandabonnees is tot stilstand gekomen in de afgelopen kwartalen, nu de concurrentie is toegenomen en de verhuisactiviteit van klanten stagneert terwijl de huizenmarkt vertraagt. 

“Ik denk dat ze nu draadloos hergebruiken als een manier om hun breedbandactiviteiten te versterken. Er zit nog niet veel winst in, maar dat is niet hun zorg. De zorg houdt vast aan breedbandklanten', zegt John Hodulik, analist bij UBS. 

Hoe de concurrentie vorm krijgt

Hoewel draadloze bedrijven dat leuk vinden AT & T, Verizon en T-Mobile met het grootste deel van de draadloze klanten in de VS, groeien de mobiele bedrijven van Comcast en Charter sneller dankzij goedkopere en flexibelere abonnementen. 

Charter's Spectrum Mobile biedt een onbeperkt data-abonnement van $ 30, of $ 14 per gigabyte internet dat in het maandabonnement wordt gebruikt. Evenzo begint Xfinity Mobile van Comcast bij $ 30 voor onbeperkte data, of $ 15 per gigabyte. 

De goedkopere opties komen voort uit hun vermogen om sterk te vertrouwen op breedband-wifi thuis en hotspots voor datagebruik. Wanneer hun mobiele klanten wifi verlaten en vertrouwen op een netwerk, worden ze overgeladen naar de partneroperator van de kabelmaatschappijen - Verizon voor zowel Comcast als Charter - en geven ze het draadloze bedrijf nog steeds een deel van de taart. 

Cox Mobile biedt vergelijkbare abonnementen, onbeperkt voor $ 45 per maand of $ 15 per optreden. Cox gebruikt naar verluidt ook Verizon als netwerkpartner, wat het bedrijf naar verwachting op het evenement van donderdag zal bevestigen.

De plannen van Cox om zijn mobiele activiteiten te lanceren, werden in de war gestuurd toen T-Mobile het bedrijf in 2021 aanklaagde en zei dat Cox verplicht was een partnerschap met hen aan te gaan. Eerder dit jaar oordeelde een rechtbank in Delaware regeerde naar verluidt in het voordeel van Cox. 

Charter zei dat het op 4.7 september 30 miljoen draadloze klanten had, terwijl Comcast zei dat het 5 miljoen bereikte

"We zijn begonnen met deze opnieuw ontworpen mobiele service omdat we wisten dat klanten een aanzienlijke hoeveelheid tijd aan wifi zouden besteden", zegt Danny Bowman, chief mobile officer bij Charter, eraan toevoegend dat Spectrum Mobile-klanten ongeveer 85% van hun tijd aan wifi besteden. Fi. 

"Door het mobiele pakket eenvoudig te houden, hebben we een exponentiële groei", voegde Bowman eraan toe. Met Charter en Comcast kunnen klanten ook hun eigen apparaten meenemen, een optie die Cox nog niet aanbiedt. Momenteel moeten klanten Samsung-telefoons kopen via Cox voor service. 

'Dit moeten we doen'

Ook kleinere kabelexploitanten zien de waarde in van het aanbieden van een mobiel abonnement aan klanten. 

De National Content and Technology Cooperative, of NCTC, een branchegroep bestaande uit meer dan 700 kabel- en breedbandaanbieders, is in gesprek geweest om een ​​mobiel aanbod voor haar leden te creëren. 

“Het is zo'n centraal punt geworden. Het is iets waarvan iedereen lijkt te denken dat het is wat je nodig hebt', zei NCTC-voorzitter Lou Borrelli over mobiele aanbiedingen. 'Ik heb gezien dat het de nieuwe bundel wordt genoemd. Dat betwist ik niet.” 

Aangezien het lidmaatschap van de NCTC ook kleine providers omvat - velen op het platteland - is de coöperatie vorig jaar gesprekken begonnen met draadloze operators namens de hele basis. 

Borrelli zei dat NCTC geen haast had om mobiel aan te bieden totdat het zag hoe Charter en Comcast het deden in nettotoevoegingen in 2021. ,'" hij zei.

De onderhandelingen van NCTC zouden dit jaar moeten worden afgerond, zei Borrelli. Sommigen hebben mobiel al toegevoegd. In Colorado gevestigd WAUW! Internet, Kabel & Telefoon onthuld een mobiel abonnement in juli via een samenwerking met Reach Mobile. 

Borrelli zei dat consumentenonderzoek in bepaalde markten aantoonde dat bedrijven geen keus hadden. "Leden hebben ons verteld dat het ze niet kan schelen wat de resultaten zijn, we moeten dit doen." 

Openbaarmaking: Comcast is het moederbedrijf van NBCUniversal, dat eigenaar is van CNBC.

Bron: https://www.cnbc.com/2023/01/05/cox-launches-mobile-business.html