Composibiliteit is de sleutel tot een duurzame toekomst voor productie

Door Natan Linder en Erik Mirandette

Iedereen die wel eens een fabrieksvloer heeft betreden, kan je vertellen dat het ingewikkeld is. En dat is een understatement. Productie kenmerkt zich bijna per definitie door variabele inputs, onvoorspelbaarheid en niet-lineaire uitkomsten - zowel op macro-, wereldwijd supply chain-niveau als binnen de vier muren van elke productie-operatie.

Het is een complex, dynamisch systeem.

De complexiteit van dat systeem wordt misschien het duidelijkst gezien wanneer u een probleem ervaart - welk probleem dan ook. Stel je als eenvoudig voorbeeld voor dat je 10 machines hebt. Wat gebeurt er met de output als een op de 10 machines uitvalt? Dat reduceert uw output natuurlijk niet alleen tot 90 procent in plaats van 100. Met mensen, machines en geautomatiseerde processen die allemaal samenwerken aan het doel van productie, is de impact grotendeels onvoorspelbaar. (En dat is ongeacht de oorzaak van de storing. Misschien heeft iemand een netsnoer eruit geschopt.)

Het adaptieve, dynamische karakter van het systeem is zichtbaar in de hectiek van de operatie. Simpel gezegd: als er iets gebeurt, reageert iemand. Er is behoefte aan gedragsverandering als de omstandigheden veranderen.

Het maakt niet uit van welk materiaal je welk product maakt, fabricage ontkomt niet aan zijn complexe, dynamische aard.

Leidinggevenden in productieprocessen worden al lang aangemoedigd om die aard aan te pakken door automatisering te gebruiken om de variabiliteit die mensen aan het systeem toevoegen te minimaliseren. Terecht. Door het wereldwijde tekort aan arbeidskrachten, de volatiliteit van de toeleveringsketen en de toegenomen blootstelling aan risico's hebben fabrikanten vaak procesautomatisering nodig. Toch is de belofte van automatisering grotendeels onvervuld gebleven.

Automatisering doet het niet zo goed met het nemen van beslissingen wanneer er nieuwe problemen optreden. Aan de andere kant kunnen mensen van nature reageren en leren als de omstandigheden veranderen, waardoor het probleem van toenemende complexiteit een probleem wordt dat mensen bij uitstek geschikt zijn om op te lossen.

De aard van het systeem vereist een aanpasbare benadering van probleemoplossing. Dat is waar lean om draait. Dat is waar de composibiliteit van pas komt.

Composability is een systeemontwerpprincipe waarmee individuen op specifieke tijden aan specifieke gebruikersvereisten kunnen voldoen. Om het in de productie tot wasdom te laten komen, moeten leveranciers zich ertoe verbinden tools te ontwerpen voor de mensen die het dichtst bij een bepaald probleem staan ​​- waardoor hun capaciteiten worden vergroot, continue verbetering mogelijk is en de transformatie naar een duurzaam bedrijf wordt gestimuleerd.

Top-down benaderingen werken niet voor de duurzaamheid van bedrijven

Productieactiviteiten zijn bijzonder gevoelig voor de negatieve effecten van controle van bovenaf, nogmaals vanwege de aard van het systeem: elke productiebewerking en elk station erop is uniek. De unieke functie van een station, en de unieke vaardigheden en perspectieven van het individu dat het gebruikt, zijn niet one-size-fits-all - en hun eisen ook niet. Het forceren van een one-size-fits-all benadering van unieke uitdagingen is precies de reden waarom top-down oplossingen mislukken.

Het is niet zo dat je het goed zou kunnen doen als je gewoon de juiste tool had gekozen. Het is dat het principe van deze implementaties gebrekkig is. Het idee dat een derde partij plotseling al je problemen zou kunnen oplossen, voor altijd, en dan hoef je nooit meer te veranderen, is onjuist. Wanneer is het ooit waar geweest?

En toch hebben fabrikanten lang dit top-down uitgangspunt van leveranciers geaccepteerd: dat je je operatie moet aanpassen aan het datamodel en de vereisten van de technologie, en dat het maken van veranderingen (aanpassen) de boel in de war brengt.

Zelfs als degenen aan de frontlinie de beperkingen van de tool 'accepteren', ontstaan ​​er nieuwe problemen. (Stel je voor dat!)

En omdat het systeem dynamisch is, blijven mensen die nieuwe problemen oplossen met andere systemen, zoals pen en papier. Ze kunnen een grafiek insluiten in een Powerpoint en deze dagen later delen. Ze kunnen lichten gebruiken als signalen voor fouten.

Hoe ze ook om een ​​probleem heen werken en informatie delen, zij zijn degenen die het werk doen om het probleem op te lossen. Composable-technologie maakt dat mogelijk; traditionele MES en manufacturing operations management (MOM) implementaties zullen leiden tot tijdelijke oplossingen en verdere silo's.

En dat is niet de enige fundamentele fout van een dergelijke implementatie.

Het idee dat een enkele applicatie alle problemen in een complex systeem zou kunnen oplossen, is op zich niet verkeerd. Verkeer is bijvoorbeeld een complex, dynamisch systeem en Google Maps heeft een manier gevonden waarop individuen hun specifieke verkeersprobleem kunnen oplossen met één enkele applicatie. In dat geval optimaliseren we allemaal naar dezelfde output: "Ik ga van A naar B en ik heb de snelste, kortste en goedkoopste manier nodig om daar te komen." En we dragen allemaal dezelfde gegevens bij en voegen feedback toe om de oplossing aan te scherpen. Niet zo in productieprocessen.

Je hebt dus meer dan één applicatie nodig. Fabrikanten kunnen daarvoor terecht bij puntoplossingen. Maar het samenvoegen van die puntoplossingen brengt extra complexiteit en silo's met zich mee; informatie kan niet naar behoefte (horizontaal) worden gedeeld en u past nog steeds het datamodel van de technologie en toegestane integraties toe.

Waar het op neerkomt: mensen zijn slim. Als je een systeem invoert waar ze zich strikt aan moeten houden, in plaats van een systeem dat hen accommodeert, zullen ze een oplossing vinden om de klus te klaren (zelfs als het oude technologie is) om hen tegemoet te komen.

Met andere woorden, ze lossen de problemen op met de tools die ze hebben. Ze zullen verbeteren, maar zullen niet kunnen herhalen. Naarmate de behoeften van de operatie veranderen, kunnen de tools ook evolueren.

Daarom moet je bottom-up werken.

Composability als bottom-up benadering voor het creëren van duurzaamheid

De industrie is als industrie vrij bekend met constante verandering. Maar zo vaak lopen individuele operaties vast in statische technologie en processen. Zowel dagelijks als op lange termijn, willen operators gewoon een manier om aanpasbaar te zijn en te blijven.

Composable business is het antwoord. Composibiliteit betekent van nature dat mensen dichter bij zowel de oplossingen als de informatie staan ​​die ze nodig hebben. Omdat ze al het dichtst bij het probleem zitten, is dat niet gewoon logisch?

Een bottom-up benadering (van mens naar toepassing) zorgt voor realtime veerkracht. In een wereld waar alle productieleiders heel goed bekend zijn met onzekerheid, weten we allemaal hoe noodzakelijk die veerkracht is. Dit is hoe het werkt:

Wanneer u een architectuur uitrolt die composability ondersteunt, is het eindpunt van de uitrol hetzelfde als het eindpunt van de uitrol van een monolithische, onveranderlijke oplossing: het identificeren en elimineren van inefficiëntie en verspilling. Maar met composability is er geen verwachting van het oerknalmoment, waarop een schakelaar wordt omgedraaid.

In plaats daarvan krijgt u, door horizontale informatie-uitwisseling en bottom-up applicatieontwikkeling mogelijk te maken, een opduiken productiesysteem dat continue verbetering stimuleert binnen uw specifieke, unieke operatie. Dat klopt: Composability betekent je kunt altijd verbeteren.

In plaats van het in te stellen en te vergeten, moedigt componeren het tegenovergestelde aan. Het biedt uw operators een set tools die hun problemen zowel vandaag als morgen kunnen oplossen. Het geeft hen de mogelijkheid om beter en efficiënter te werken. Het geeft hen de informatie die ze daarvoor nodig hebben. En het stelt hen in staat om die informatie naar hun collega's te pushen, zodat ze ook kunnen optimaliseren, zij het in de richting van verschillende resultaten.

Composibiliteit als een verbintenis

Nu we het hebben gezegd, lijkt het misschien een simpele realiteit: u moet uw mensen - al uw mensen - in staat stellen om uw bedrijf mogelijk te maken. En hoewel dat waar is, is het ook belangrijk om echt na te denken over wat composability tegen uw operators zegt.

Het zegt dat mensen het meest waardevolle onderdeel van uw operatie zijn. Er staat dat je hun vermogen om het systeem te vergroten waardeert, dus waardeer je je vermogen om het systeem te helpen hen te vergroten.

Het team van Tulp, een frontline operations-platform, waar ik verantwoordelijk ben voor Product and Ecosystem, is van mening dat een mensgerichte, samenstelbare benadering een vereiste is voor productieactiviteiten om te kunnen schalen en concurrerend te blijven. Maar verder zijn wij van mening dat de democratisering van zowel informatie- als applicatieontwikkeling is fundamenteel een goede zaak.

Wanneer u diezelfde overtuiging uitdrukt door uw mensen in staat te stellen om samen te stellen, zijn de mogelijke beloningen - zonder overdrijving - onbeperkt.

Dit artikel is geschreven door Erik Mirandette, hoofd Product en Ecosysteem bij Tulip Interfaces.