CEO van Coinbase vertelt werknemers te stoppen als ze niet in topmanagers geloven, na petitie voor leiderschapsveranderingen

De anonieme petitie zou afkomstig zijn van werknemers en vroeg om een ​​“stem van wantrouwen” die Chief Operating Officer Emilie Choi, Chief Product Officer Surojit Chatterjee en Chief People Officer LJ Brock zou ontslaan. Ze werden beschouwd als ‘de meest prominente leidinggevenden die plannen en ideeën hebben uitgevoerd die tot twijfelachtige resultaten en negatieve waarde hebben geleid’, inclusief een controversieel prestatiebeoordelingssysteem en een benadering van aanwerving. De indieners waren het niet eens met de “agressieve” ambities van Coinbase om personeel aan te werven en met het besluit om aanbiedingen in te trekken, wat tot negatieve publiciteit leidde.

'Ik vond het een zieke grap': Ze hebben andere vacatures opgegeven om voor Coinbase te gaan werken en zijn nu werkloos

Armstrong grapte op zijn beurt op Twitter dat hij “een beetje beledigd” was omdat hij niet was opgenomen op de lijst van leidinggevenden die indieners hoopten vervangen te zien.

Over het geheel genomen vond hij de petitie echter ‘op meerdere niveaus erg dom’, waarbij hij schreef dat werknemers niet bij een bedrijf zouden moeten werken als ze de leidinggevenden niet vertrouwen en dat feedback weliswaar welkom is, maar dat de ‘cultuur van Coinbase is om in het openbaar te prijzen’. , en bekritiseer privé.”

Volgens Armstrong zorgt de menselijke psychologie ervoor dat “mensen met de vinger willen gaan wijzen en iemand de schuld willen geven” in een neerwaartse markt, en de trend van werken op afstand heeft de zaken gecompliceerd doordat mensen zich minder met elkaar verbonden voelen.

“Elke dag fysiek gescheiden zijn kan bijdragen aan deze ongezonde wij-zij-mentaliteit”, schreef hij. “Mensen vergeten dat we in hetzelfde team zitten.”

Hij beschuldigde van “lekken” en besteedde specifiek aandacht aan de discussie over Dot Collector, een prestatiebeoordelingstool waarmee mensen realtime feedback kunnen geven terwijl ze op het werk zijn. In een rapport van The Information uit mei stond dat Coinbase een versie van de tool aan het testen was waarmee mensen dit zouden kunnen doen beoordelen hoe hun collega’s en managers een voorbeeld waren van de bedrijfswaarden tijdens de werkdag.

Armstrong zei vrijdag op Twitter dat Coinbase “door de jaren heen veel verschillende HR-tools/leveranciers had getest” en dat twee teams Dot Collector misschien wel een kwart gebruikten. Het bedrijf “ontdekte dat mensen het niet veel gebruikten, en toen ze dat wel deden, was de meeste feedback positief.”

De draad van Armstrong bevatte meerdere suggesties dat werknemers die geneigd zijn publiekelijk het bedrijfsbeleid te bekritiseren of informatie te lekken, beter geschikt zouden zijn om elders werk te vinden.

Het is niet de eerste keer dat Armstrong werknemers aanmoedigt een uitgang te zoeken. In 2020, te midden van protesten in verband met de moord op George Floyd door politieagenten, Armstrong detailleerde zijn beleid tegen sociaal activisme voor Coinbase en pogingen om te voorkomen dat politiek op de werkplek wordt besproken, en vroeg alle werknemers die het niet eens waren met het beleid om te stoppen. Zeker 60 medewerkers deden dat.

Coinbase heeft onlangs een aanwervingsstop ingesteld reeds aanvaarde aanbiedingen intrekken. Het bedrijf had op 4,948 maart 31 werknemers, bijna driemaal zoveel als een jaar eerder.

Een woordvoerder van Coinbase weigerde verder commentaar. Coinbase-aandelen sloten de sessie van vrijdag met een daling van 7.9% af en verloren de afgelopen drie maanden 66% als de S&P 500
SPX,
-2.91%
is met ongeveer 8% gedaald.