Bazen denken dat ze de terugkeer naar kantoor winnen - totdat werknemers hen verblinden door stilletjes te stoppen

Blijkt dat de banden zich daarbij hebben gevormd Zoom trivia-avond bleef niet helemaal hangen; werknemers zijn in tien jaar niet zo onaangenaam geweest.

Om de veel verguisde term te gebruiken: dat is iedereen rustig stoppen​ Ja zelfs volledig externe werknemers, die een stijging van vier procentpunten zag in rustig stoppen, per recent gegevens van Gallup. Het zou wat geloofwaardigheid kunnen verlenen aan de pro-kantoorbrigade, wat telt Elon Musk, Jamie Dimon en David Solomon onder zijn trouwste voorstanders.

Ze lijken misschien de terugkeer-naar-kantoor-oorlog te winnen, met kantoorbezetting bijvullen 50% voor het eerst sinds het begin van de pandemie, maar het kan uiteindelijk averechts werken. Dat komt omdat het verplicht stellen van werknemers om terug te keren naar kantoor niet de manier is om depressieve betrokkenheid op te lossen. Gallup ontdekte dat de sterkste afname in werknemersbetrokkenheid zich voordeed bij degenen in functies die op afstand werken en volledig persoonlijk werkten: de betrokkenheid daalde met vijf procentpunten en hun "actieve terugtrekking" groeide met zeven procentpunten.

Gallup mat de betrokkenheid door 15,000 werknemers te vragen naar verschillende elementen op de werkplek, zoals productiviteit, ontwikkelingsmogelijkheden en algeheel welzijn, die Gallup correleert met de resultaten van de organisatie.

Voordat de pandemie uitbrak, was de betrokkenheid van medewerkers in de VS al tien jaar op een hoogtepunt, met een recordhoogte in 2019. Maar sindsdien gaat het bergafwaarts. Het jaarlijkse percentage betrokken werknemers daalde van 36% in 2020 naar 32% in 2022. Vorig jaar was bijna een vijfde van de werknemers (18%) actief afwezig. De verhouding tussen betrokken en actief ontkoppelde Amerikaanse werknemers was 1.8 op 1, de laagste verhouding sinds 2013.

Organisatorische tevredenheid, duidelijkheid van verwachtingen, kansen om te doen waar je goed in bent en je verbonden voelen met de missie of het doel van de organisatie zijn de afgelopen drie jaar ook 'aanzienlijk afgenomen'.

Hoewel elke niet-betrokken werknemer er anders uitziet, zijn ze verenigd door hun ongenoegen en ontrouw, schrijft Gallup, omdat de meeste van hun behoeften op de werkplek, zoals het gevoel dat er om hen wordt gegeven of voldoende doorgroeimogelijkheden krijgen, 'onvervuld' zijn.

Omarm flexibel werk en focus op de verbinding tussen manager en werknemer

Jongere werknemers zijn minder betrokken dan hun meer ervaren collega's, ontdekte Gallup. Gen Z en de betrokkenheid van millennials daalden tijdens de pandemie met vier procentpunten, terwijl die van werknemers van 35 jaar en ouder met slechts twee procentpunten afnam.

Ze gaven minder vaak aan een beste vriend op het werk te hebben, het gevoel te hebben dat hun mening er toe doet, of iemand op het werk te hebben die hun ontwikkeling aanmoedigt. En vrouwen hadden meer kans om zich terug te trekken dan mannen.

Maar volgens Gallup is het verre van een verloren zaak om ze weer aan boord te krijgen - je moet gewoon buiten het kantoor kijken. Bedrijven die tegen de trend ingingen en een veel hogere betrokkenheid rapporteerden, omarmden flexibel werk terwijl ze prioriteit gaven aan sterk manager-medewerker connecties.

Als bedrijven hybride werk niet omarmen voor werknemers in banen die op afstand werken, zullen ze worden geconfronteerd met "een zware strijd om stermedewerkers aan te trekken en te behouden", schrijft Gallup. De juiste mix van persoonlijke tijd - Gallup raadt aan om dinsdag, woensdag en donderdag voor te stellen maar niet verplicht te stellen - resulteert in de hoogste betrokkenheidsniveaus, vond het.

De beste bedrijven hielden "prestaties, samenwerking, het welzijn van werknemers en de klant centraal in hoe het werk wordt gedaan", schreef Gallup. "En het belangrijkste is dat ze hun managers de tools hebben gegeven om doorlopende zinvolle gesprekken met werknemers te voeren."

Nog een advies van Gallup: Managers zouden één zinvol gesprek per week moeten hebben met elk direct ondergeschikte over hun doelen en welzijn. Dit is de beste kans om ze verbonden en gedreven te houden, en het is de enige gewoonte die "meer dan enige andere afzonderlijke leiderschapsactiviteit leidt tot krachtige relaties."

Houd die gesprekken gewoon maximaal 30 minuten, adviseert Gallup; niemand houdt van onnodig lange vergaderingen.

Dit verhaal stond oorspronkelijk op Fortune.com

Meer van Fortuin:
Olympische legende Usain Bolt verloor $ 12 miljoen aan spaargeld door oplichterij. Er staat nog maar $ 12,000 op zijn rekening
De echte zonde van Meghan Markle die het Britse publiek niet kan vergeven – en Amerikanen niet kunnen begrijpen
'Het werkt gewoon niet.' Het beste restaurant ter wereld gaat sluiten omdat de eigenaar het moderne fine dining-model 'onhoudbaar' noemt
Bob Iger zette gewoon zijn voet neer en zei tegen Disney-medewerkers dat ze terug naar kantoor moesten komen

Bron: https://finance.yahoo.com/news/bosses-think-winning-return-office-143000355.html