De opmerkingen van BlackRock CEO Larry Fink over inflatie en werken op afstand tonen een slecht beoordelingsvermogen

BlackRock Directeur Larry Fink beweerde een recente interview Met Vos dat "we onze werknemers weer op kantoor moeten krijgen" en dat dit zal resulteren in "een stijgende productiviteit die een deel van de inflatoire druk zal compenseren".

Fink heeft geen gegevens verstrekt in de vorm van statistieken, enquêtes of studies om zijn beweringen te staven. Hij drong er eenvoudig op aan, zonder bewijs, dat werk op kantoor de inflatie zou verminderen. Dus, wat doet? de gegevens zeggen:?

Een veel geciteerd Studie juli 2022 van het zeer gerespecteerde National Bureau of Economic Research (NBER) vond sterke aanwijzingen dat werken op afstand de inflatie verminderde. Namelijk omdat medewerkers een sterke voorkeur voor voornamelijk of fulltime werken op afstand zijn ze bereid lagere lonen te accepteren om op afstand te werken.

Als gevolg hiervan ontdekten de onderzoekers dat werken op afstand de loongroei de afgelopen twee jaar met 2% verminderde. Met name de daling van de groei deed zich met name voor in de veelal beter betaalde, witteboordenfuncties die op afstand konden worden vervuld, wat leidde tot looncompressie die de loonongelijkheid tussen arbeiders en bedienden verminderde. Gezien het feit dat hogere lonen leiden tot meer consumentenbestedingen die tot inflatie leiden, concludeerde het onderzoek dat werken op afstand de inflatie vermindert.

Tal van ander bewijs ondersteunt de bevinding dat werken op afstand de loongroei vermindert, zoals een juni 2022 klanttevredenheid door de Vereniging voor Personeelszaken. Het meldt dat 48% van de respondenten van de enquête bij hun volgende zoekopdracht "zeker" op zoek zal gaan naar een fulltime thuiswerkbaan. Om ze een voltijdbaan te laten behouden met een reistijd van 30 minuten, zouden ze een loonsverhoging van 20% nodig hebben. Voor een hybride baan met hetzelfde woon-werkverkeer zouden ze een loonsverhoging van 10% nodig hebben. Een andere klanttevredenheid van 3,000 werknemers bij topbedrijven zoals: Kopen Google Reviews, Amazone en Microsoft ontdekte dat 64% een permanente WFH-regeling verkiest boven een loonsverhoging van $ 30,000. Bedrijven die mogelijkheden bieden om op afstand te werken, nemen inderdaad steeds vaker mensen aan in gebieden met lagere kosten van levensonderhoud in de VS zelfs buiten de VS – om de beste waarde voor talent te krijgen. Dat is een belangrijke reden waarom een ​​van mijn klanten, een software-as-a-service startup in een laat stadium, besloot om een ​​aantal all-remote posities aan te bieden.

Deze gegevens tonen aan dat werken op afstand de arbeidskosten verlaagt en dus de inflatie vermindert. Hoe zit het met de beweringen van Fink over productiviteit?

Enquêtes hebben lang gevonden dat werknemers aangeven productiever te zijn door op afstand te werken, maar we kunnen enige scepsis voelen voor zelfgerapporteerde antwoorden. Het is moeilijker om sceptisch te zijn over bewijs van werknemer monitoring software bedrijf Prodoscore. Zijn president David Powell zei dat "na evaluatie van meer dan 105 miljoen datapunten van 30,000 Prodoscore-gebruikers in de VS, we een productiviteitsstijging van 5% ontdekten tijdens de pandemische thuiswerkperiode."

En we zijn in de loop van de tijd beter geworden in het werken op afstand. Een Stanford University studies ontdekte dat telewerkers in de zomer van 5 2020% productiever waren dan werknemers op kantoor. Tegen het voorjaar van 2022 werden telewerkers 9% productiever, omdat bedrijven leerden hoe ze beter op afstand werken en geïnvesteerd in meer afstandsbedieningsvriendelijke technologie.

A 2022 juli studies gerapporteerd in een ander NBER-paper, bleek dat de productiviteitsgroei in bedrijven die in grote mate afhankelijk zijn van werken op afstand, zoals IT en financiën, groeide van 1.1% tussen 2010 en 2019 tot 3.3% sinds het begin van de pandemie. Vergelijk dat eens met industrieën die afhankelijk zijn van persoonlijk contact, zoals transport, restaurants en horeca. Ze gingen van een productiviteitsgroei van 0.6% tussen 2010 en 2019 naar een daling van 2.6% sinds het begin van de pandemie.

Casestudy-bewijs ondersteunt deze bredere trends, zoals gerapporteerd in een andere NBER papier over een studie bij een echt bedrijf, Trip.com, een van de grootste reisbureaus ter wereld. Het wees willekeurig een aantal ingenieurs, marketingmedewerkers en financiële medewerkers toe om een ​​deel van hun tijd op afstand te werken en anderen in dezelfde rollen om fulltime op kantoor te werken. Guess wat? Degenen die met een hybride schema werkten, hadden 35% betere retentie en de ingenieurs schreven 8% meer code. Het schrijven van code is een gestandaardiseerde en zeer harde maatstaf voor productiviteit en levert een sterk bewijs van hogere productiviteit bij werken op afstand.

Het bewijs toont aan dat werken op afstand zowel minder kost als productiever is, waardoor de inflatie aan beide kanten wordt verminderd. Hoe zit het met de bijkomende kosten?

Werknemers kunnen veel geld besparen, tot $ 12,000 voor fulltime werken op afstand volgens a Flexjobs-analyse. Dat betekent besparingen op vervoer, zoals gas, auto-onderhoud en parkeren, of openbaar vervoer. Werknemers hoeven ook geen dure kantoorkleding te kopen of uit eten te gaan in te dure restaurants in de binnenstad. Werknemers moeten wel wat meer betalen voor thuis koken en hogere nutsvoorzieningen. Toch zijn deze kosten veel lager dan de kosten om naar kantoor te komen.

Bedrijven besparen veel geld op onroerend goed, nutsvoorzieningen, kantoormeubilair, schoonmaakdiensten en aanverwante kosten. Een gemiddelde kantoorruimte per medewerker kan tot $ 18,000 per jaar, wat betekent dat besparingen snel kunnen oplopen. Geen wonder kantoorbezetting is uit de lucht en bedrijven zijn snijdend hun vastgoedvoetafdruk. Bijvoorbeeld Amazon, dat fulltime en parttime werken op afstand mogelijk maakt,onlangs gepauzeerd de bouw van vijf torens in Bellevue, Washington, vanwege werk op afstand.

Bedrijven investeren meer in ondersteuning van thuiswerken zoals IT en cybersecurity. De meer toekomstgerichte bedrijven bieden ondersteuning voor thuiswerken op afstand. Bijvoorbeeld, Twitter, Facebook, en Google mits een vast stipendium van $ 1,000 voor thuiskantoren. Als een ander alternatief, een van mijn klanten, het Information Sciences Institute van de University of Southern California, deed onderzoek naar de beste opties voor thuiskantoren en biedt haar personeel een gestandaardiseerd en breed scala aan thuiskantoortechnologie en meubilair. Het is een verstandige langetermijninvestering die de productiviteit verbetert en een stuk minder kost dan werknemers op kantoor te hebben.

Dus naast lagere arbeidskosten en hogere productiviteit, betalen zowel werknemers als werkgevers veel minder om personeel op afstand te laten werken. Al het bewijs toont aan dat werken op afstand de inflatie verlaagt.

Dergelijke informatie is gemakkelijk beschikbaar - en Fink had een zomerstagiair bij BlackRock kunnen aanwijzen om het bewijs te vinden. Hij koos ervoor om dat niet te doen, maar in plaats daarvan uitspraken te doen die duidelijk in strijd zijn met de feiten. Door dit te doen, laat hij zien slecht oordeel, waarschijnlijk door een combinatie van cognitieve vooroordelen.

De ene heet de geloof vooringenomenheid, waar ons geloof in de wenselijkheid van een uitkomst - zoals Finks wens dat werknemers terugkeren naar het kantoor - ervoor zorgt dat we het bewijsmateriaal dat deze uitkomst ondersteunt, verkeerd interpreteren. Een andere is voorkeur voor bevestiging, waar we zoeken naar bewijs dat onze overtuigingen bevestigt, en bewijs negeren dat dat niet doet.

Door het overvloedige bewijsmateriaal niet nauwkeurig te evalueren, ondermijnt Fink het vertrouwen in BlackRock in het algemeen. Zijn slechte beoordelingsvermogen zou een les moeten zijn voor alle bedrijfsleiders om in hun openbare communicatie op de feiten te vertrouwen in plaats van op wishful thinking. besluitvorming.

Gleb Tsipoerski, Ph.D., is een cognitieve wetenschapper en de CEO van het toekomstbestendige adviesbureau Experts in rampenpreventie. Hij is de bestsellerauteur van Hybride en externe teams leiden: een handleiding voor benchmarking naar best practices voor concurrentievoordeel.

De meningen die in commentaarstukken van Fortune.com worden uitgedrukt, zijn uitsluitend de mening van hun auteurs en weerspiegelen niet de meningen en overtuigingen van Fortuin.

Meer must-read commentaar gepubliceerd door Fortuin:

Dit verhaal stond oorspronkelijk op Fortune.com

Bron: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html