Miljardair-investeerder Ken Langone noemt '3 meest krachtige dingen in het bedrijfsleven'

Miljardair-investeerder en filantroop Ken Langone heeft maandag drie kernbedrijfsprincipes uiteengezet waarin hij tijdens zijn carrière heeft geloofd, wat suggereert dat ze een belangrijke rol hebben gespeeld bij het opbouwen van succesvolle organisaties.

“De drie krachtigste dingen in het bedrijfsleven: een vriendelijk woord, een attent gebaar en passie en enthousiasme voor alles wat je doet”, vertelde Langone aan Jim Cramer van CNBC in een interview dat werd uitgezonden op "Mad Money."

Terwijl hij buiten zat met Cramer buiten de New York Stock Exchange, zei Langone dat hij die filosofie bij beide heeft geprobeerd in te voeren Home Depot, dat hij in de jaren zeventig medeoprichtte, en het medisch centrum van de New York University, waar hij sinds 1970 voorzitter van de raad van toezicht is; het academisch medisch centrum werd in 1999 vernoemd naar Langone.

Langone zei dat hij gelooft dat als er eenmaal betrouwbare managers in een bedrijf of organisatie zijn geïnstalleerd, het volgende belangrijke ding is ervoor te zorgen dat werknemers op alle niveaus erkennen dat ze er toe doen en zich gesterkt voelen om een ​​verschil te maken.

“Als je echt iedereen bij de missie kunt betrekken; als je iedereen kunt laten geloven dat ze een verschil kunnen maken, niet alleen dat ze een verschil kunnen maken, maar dat zij het verschil zijn,’ zei Langone, terwijl hij zich een verhaal herinnerde over een medewerker van de bouwservice van NYU Langone die tijd doorbracht met alleen maar een bezoek brengen aan een harttransplantatiepatiënt na in de dagen na de operatie van de patiënt.

Langone zei dat zelfs nadat de patiënt van de intensive care was gehaald, de medewerker zijn uiterste best deed om de patiënt te bezoeken.

“De man schreef me een brief waarin hij me vertelde dat de zorg die hij kreeg van de bouwmedewerker net zo belangrijk voor hem was als de chirurg die de transplantatie uitvoerde”, herinnert Langone zich.

Schrijf je nu in voor de CNBC Investing Club om elke beweging van Jim Cramer op de markt te volgen.